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对哈尔滨旅游市场的客源地、旅游动机、出行方式及顾客满意度等方面进行分析,确定省内旅游者、国内旅游者和入境旅游者为哈尔滨旅游的主要营销对象,并用数据分析了国内旅游和入境旅游收入及旅游者人数从2008年到2014年的变化趋势。通过昂普分析中的市场分析部分,能够让企业更准确地掌握市场需求,从而设计出能够最大程度满足旅游者需求的产品。