【摘 要】
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工作要求是工作情境中与员工身体、心理、组织、社会等方面有关,需要员工持续不断付出身心努力的因素。工作要求持续过高会影响员工身心健康,诱发工作倦怠与离职倾向。本研究
【机 构】
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北京物资学院商学院,北京财贸职业学院商学院
【基金项目】
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教育部人文社会科学规划项目“我国技能形成模式选择与制度构建研究”（16YJC880040）;北京市科技创新服务能力建设科研计划项目“新常态下北京市物流企业协同发展模式研究”(SM201651638001)
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工作要求是工作情境中与员工身体、心理、组织、社会等方面有关,需要员工持续不断付出身心努力的因素。工作要求持续过高会影响员工身心健康,诱发工作倦怠与离职倾向。本研究基于文献研究明确离职倾向前因变量,继而对中小型物流企业进行现场考察、人员访谈和问卷调查,总结一线员工工作特征,提出工作要求构成维度(即挑战性工作要求和阻碍性工作要求),构建一线员工离职倾向影响模型,实证检验工作要求及其子维度对离职倾向的影响和作用。研究发现,工作负荷、工作时间、单调重复、人际消耗、工作家庭冲突对一线员工离职倾向具有显著正向影响,工
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