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网络文学创作者创作热情高涨,创作数量越来越多,但高质量作品所占比例较小,如何保障和提升网络文学作品的创作质量成为一个迫切的问题。笔者归纳了网络文学的创作流程,分析流程中的影响因素,提出了一个网络文学的质量保障体系,即构造覆盖完整创作流程的评价指标体系、政策引导、版权保护和业务培训,辅之以读者和网络作家、内容编辑、媒体制作者通过文学评论的有效交互体系。