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三年前，库克接替乔布斯成为苹果Ceo，当时外界对他并不看好。苹果在智能手机市场接连“失利”，iPhone 5、iPhone 5S受争议颇多，使库克承受巨大压力。然而三年后，凭借滴水穿石般的毅力，库克再造了一个具有浓厚自我风格的苹果帝国。凭借iPhone 6、iPhone 6 Plus、Apple Watch、Apple Pay，苹果再次成为全世界热议的中心。而“相信自己在做最好的产品”的库克这一路是坚定的，也是艰辛的，他接过乔布斯的权杖，不惧未来挑战，把苹果变成库克的苹果。
从被怀疑到被认可
史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）的办公室还是史蒂夫·乔布斯的办公室。
尽管乔布斯已在2011年离世，但库克——乔布斯生前好友、现任苹果Ceo仍将这间位于库比蒂诺总部4楼、装饰简洁的房间保留了下来。
对库克和苹果人来说，这间办公室并不是什么悼念乔布斯的场所或神圣不可侵犯的领地，他们只是觉得没人能填补乔布斯留下的空白。
就像库克说的：“这是史蒂夫的办公室，我觉得应该维持其原样”。
走进库比蒂诺总部大楼，你会发现一切都已不同。曾几何时，行政大楼里总是弥漫着紧张不安的情绪，管理者脚步匆匆奔向喜怒无常的联合创始人。但现在，走廊上一片安宁，新老板能够安定人心的南方人作风在这里得到了最好的体现。吃饭时间楼下食堂里总是挤满了人，如今在库比蒂诺工作的苹果员工总数几乎翻了一番。而一英里外，围墙的后面，施工队正在赶建可容纳1.2万人的新苹果校园。
9月9日之前，在外人眼里，三年来这家全球最有价值和最受关注公司的变化并不明显。9月9日，蒂姆·库克站上了弗林特表演艺术中心的舞台，向全世界展示了过去3年里苹果努力研发的成果。
全体苹果人三年来不懈努力的结果是，iPhone 6、iPhone 6 Plus预售首日便创下全新记录；美国银行（BAC）、第一资本（CoF）、摩根大通（JPM）、富国银行（WFC）等银行，主流信用卡公司，大量全国性零售商，均接受了苹果Apple Pay新零售系统；苹果在库克时代推出的第一款全新类别产品Apple Watch获得不错的早期反响，尽管在2015年正式登陆商店时，它才会面临真正的考验。
库克急于向世人宣告苹果已取得了决定性的胜利。他坐在会议室的椅子上来回摇晃身体，手上戴着Apple Watch，说：“任何参加了发布会的人都会了解，苹果的创新力没有枯竭，库比蒂诺还是库比蒂诺。那些对我们有疑问的人，可以一边歇着去了。”
尽管库克说的云淡风轻，但只有身在苹果的人才知道，发布会舞台上星光闪耀的背后，是怎样的艰辛。
三年前，库克接替乔布斯成为苹果Ceo。库克继任苹果Ceo时的大环境并不理想。在外人看来，库克能够延续乔布斯史诗般辉煌成就的机会微乎其微。
接下来市场的发展似乎也“印证”了大家的猜测：iPhone占苹果整体营收和毛利的一半以上，但三星等Android制造商不断崛起蚕食着苹果的智能手机市场份额。苹果赖以生存的战略不再奏效，不少人甚至预言它将重蹈在上世纪80、90年代“PC大战中”败给微软的覆辙。
沃特·迪斯尼Ceo、苹果董事会成员罗伯特·艾格尔（Robert Iger）说：“尽管蒂姆以前所未有的热情担负起了Ceo的责任，但他的热情被一种对乔布斯深沉的哀悼压制了下去。这使得苹果的过渡时期变得异常艰难，对蒂姆对每一个苹果人都是如此，而蒂姆要做的是证明他自己。”
库克的专业是供应链管理，而不是变革一家庞大、复杂企业的文化。然而三年后，那些最资深的苹果高管也衷心希望外界能认可库克的努力，因为他完成了“商业史上最不可思议的华丽转身”。
苹果互联网软件和服务高级副总裁艾迪·库伊（eddy Cue）称：“能成为蒂姆团队的一份子，我真是觉得该死的荣幸。如果他能得到外界的一点点认可，我认为就已经非常了不起了，尽管他值得更好的。”
重塑企业文化
库克接手苹果时，苹果内部分成了好几个分别致力于硬件开发、软件设计、营销、财务的团体。这些团队各自为政，彼此间很少分享信息。乔布斯在世时似乎可以掌控大局，他去世后，不少员工开始怀疑这种分散的结构能否使苹果继续生存下去。最初几个月里，库克没有大动作，各团体间开始为争地盘而较量、摩擦不断。
在库克成为苹果Ceo的第一年末，决定性的时刻到来了。库克解雇了乔布斯最信任的副手斯科特·福斯代尔（Scott Forstall）。福斯代尔是iPad和iPhone软件开发负责人，他同时也是导致各团队间不合，苹果地图、Siri语音识别服务饱受差评的直接原因。
库克宣布这一决定时，办公室里发出了阵阵惊呼。库克随即召开了高层管理人员会议，告诉大家在新组织结构下应如何配合工作。设计主管乔纳森·伊夫（Jonathan Ive）被委以重任，主管ioS系统整体外观和感觉。在软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉（Craig Federighi）的带领下，苹果的工程师们开始将ioS与Mac更紧密地整合到一起。
库克的目标是打破公司内各部门之间的壁垒，让员工能更紧密地合伙和精确执行上级的命令。关于福斯代尔，库克说对他自己“没什么不好的东西可说”，但“并不后悔”开除了他。
当然，库克的文化并不是适合每一个人。对那些习惯与乔布斯探讨屏幕图标外观之类细节的设计师来说，苹果的吸引力已经不再。
某前苹果资深设计师说，自己离开是因为现在的苹果规模已经太大，以前产品开发只在小范围内进行，现在却要经过庞大团队的“打磨”。也有人对库克对财务的重视感到不满，这些人说，库克常在产品开发研究会议上，问主管有关支出和招聘的问题。财务人员、管理人员与设计师、工程师比邻而坐，共同参加产品路线图会议。 库克十分愿意发挥自己在供应链管理上的专业知识。他喜欢周五下午与负责供应链的高管开会，问一些尖锐的问题，常会让出席者懊恼不已。
十年前的库克常被讽刺是乔布斯身边理智、冷淡的伙伴，他本人对这些评价倒是十分不以为然。现在的他乐于和员工排排坐，在苹果校园里摆姿势自拍，不厌其烦地回答别人的提问。
不过当谈到触及他心灵的问题时，例如奥本大学足球和社会公义，库克也会相当情绪化。有人说，库克作为Ceo的这种风范已深深渗透进整个企业精神之中。
推出全新类别产品
“Apple Watch也许是我经手过最困难的项目”，苹果设计主管、全球最著名的设计师乔纳森曾表示。他透露，智能手表项目三年前就已在苹果实验室里启动了。当时乔布斯刚去世不久，“可穿戴”也刚刚成为硅谷的流行语。至于为何困难，乔纳森解释是因为复杂的工程设计，以及手表和人体间需要新的物理交互方式。还有，Apple Watch是苹果打造的第一款面向过去而不是面向未来的产品。
最初，乔纳森和他的团队试图为Apple Watch配备和iPhone一样的双指缩放触摸屏。但手表太小，屏幕甚至会被一根手指头挡住。一年后，乔纳森的团队开始尝试“数码表冠（digital crown）”并最终将之应用到了Apple Watch上。“数码表冠”是一种用一颗被称之为“皇冠”的旋钮，对AppleWatch进行操控的方法。例如，按下或旋转该按钮，用户可返回主屏幕、放大或缩小屏幕、滚动应用程序等，这最终成 为了Apple Watch的标志性功能。
因为没有新品发布，去年夏天苹果的股价下跌了40%，库克团队不得不加快进行中的项目。据苹果内部人士透露，当时库克公布了一项新的行政任命，高级运营副总裁杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）负责Apple Watch项目。
威廉姆斯是库克团队的核心人员，他主管潜在收购，与富士康等其它供应链厂商协调关系，监督将产品从亚洲工厂运送到全球各地苹果门店的物流事宜。
大家都说威廉姆斯与库克惊人的相似：同样身材高大但说话轻声细语，同样狂热的爱好健身且精力充沛，同样在杜克大学获得了MBA学位，同样在IBM度过早期职业生涯。
威廉姆斯开始带领一个精英团队，成员包括数百名工程师、设计师和营销人员。这种组合是库克时代苹果常见的跨学科跨部门团队。芯片设计师为Apple Watch开发了新S1芯片，负责Mac、iPhone外壳制造的冶金专家为Apple Watch设计了黄金合金外壳，开发人员为其加入苹果算法来提高监测佩戴者心律的精度。
对于Apple Watch错失2014年年末假日销售季，威廉姆斯毫无歉意。他说：“我们要做的是世界上最好的产品，我们的竞争对手已经经历了四或五次尝试，但消费者仍然不买账。”而库克也在一边附和称：“我们本来可以更早就推出智能手表，说实话，但那不会是最棒的。因此，我们宁愿等待。”
当然，对Apple Watch持批评态度的人也不少。这些人认为Apple Watch用户界面混乱，缺乏杀手级应用，349美元起的定价甚至比捆绑了两年合同的iPhone 6还要贵。
但在库克眼里，Apple Watch是帮助佩戴者管理健康，改善佩戴者日常生活，远程遥控电视、家电及与好友保持在线联系的最佳工具。他说：“我认为，这是一段超长征程的开始。”
寻求合作伙伴帮助
库克领导下的苹果越来越开放，例如，他愿意承认业务中存在的弱点，必要时会向外界寻求帮助。
今年7月，苹果开始携手曾经的“宿敌”IBM，面向企业销售iPhone和iPad。与IBM的合作说明，苹果需要找到新方法来销售产品，特别是当去年为公司贡献了20%销售额的iPad连续几个季度销量暴跌的时候。
IBM首席执行官吉尼·罗曼提（Ginni Rometty）称库克是“标准的现代Ceo，他对什么该做什么不该做有清晰的想法”。
库克认为苹果需要更多企业客户，但又不希望增加销售人员，于是决定寻找合作伙伴。库克表示，与IBM合作是完美的交易，能充分利用双方公司的优势，而且几乎不会遇到竞争者。
通过与全球各地的运营商合作，苹果终于艰难地学会了与别人打成一片。运营商认为库克领导下的苹果仍然强势且神秘，但至少更人性化了。
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从被怀疑到被认可
史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）的办公室还是史蒂夫·乔布斯的办公室。
尽管乔布斯已在2011年离世，但库克——乔布斯生前好友、现任苹果Ceo仍将这间位于库比蒂诺总部4楼、装饰简洁的房间保留了下来。
对库克和苹果人来说，这间办公室并不是什么悼念乔布斯的场所或神圣不可侵犯的领地，他们只是觉得没人能填补乔布斯留下的空白。
就像库克说的：“这是史蒂夫的办公室，我觉得应该维持其原样”。
走进库比蒂诺总部大楼，你会发现一切都已不同。曾几何时，行政大楼里总是弥漫着紧张不安的情绪，管理者脚步匆匆奔向喜怒无常的联合创始人。但现在，走廊上一片安宁，新老板能够安定人心的南方人作风在这里得到了最好的体现。吃饭时间楼下食堂里总是挤满了人，如今在库比蒂诺工作的苹果员工总数几乎翻了一番。而一英里外，围墙的后面，施工队正在赶建可容纳1.2万人的新苹果校园。
9月9日之前，在外人眼里，三年来这家全球最有价值和最受关注公司的变化并不明显。9月9日，蒂姆·库克站上了弗林特表演艺术中心的舞台，向全世界展示了过去3年里苹果努力研发的成果。
全体苹果人三年来不懈努力的结果是，iPhone 6、iPhone 6 Plus预售首日便创下全新记录；美国银行（BAC）、第一资本（CoF）、摩根大通（JPM）、富国银行（WFC）等银行，主流信用卡公司，大量全国性零售商，均接受了苹果Apple Pay新零售系统；苹果在库克时代推出的第一款全新类别产品Apple Watch获得不错的早期反响，尽管在2015年正式登陆商店时，它才会面临真正的考验。
库克急于向世人宣告苹果已取得了决定性的胜利。他坐在会议室的椅子上来回摇晃身体，手上戴着Apple Watch，说：“任何参加了发布会的人都会了解，苹果的创新力没有枯竭，库比蒂诺还是库比蒂诺。那些对我们有疑问的人，可以一边歇着去了。”
尽管库克说的云淡风轻，但只有身在苹果的人才知道，发布会舞台上星光闪耀的背后，是怎样的艰辛。
三年前，库克接替乔布斯成为苹果Ceo。库克继任苹果Ceo时的大环境并不理想。在外人看来，库克能够延续乔布斯史诗般辉煌成就的机会微乎其微。
接下来市场的发展似乎也“印证”了大家的猜测：iPhone占苹果整体营收和毛利的一半以上，但三星等Android制造商不断崛起蚕食着苹果的智能手机市场份额。苹果赖以生存的战略不再奏效，不少人甚至预言它将重蹈在上世纪80、90年代“PC大战中”败给微软的覆辙。
沃特·迪斯尼Ceo、苹果董事会成员罗伯特·艾格尔（Robert Iger）说：“尽管蒂姆以前所未有的热情担负起了Ceo的责任，但他的热情被一种对乔布斯深沉的哀悼压制了下去。这使得苹果的过渡时期变得异常艰难，对蒂姆对每一个苹果人都是如此，而蒂姆要做的是证明他自己。”
库克的专业是供应链管理，而不是变革一家庞大、复杂企业的文化。然而三年后，那些最资深的苹果高管也衷心希望外界能认可库克的努力，因为他完成了“商业史上最不可思议的华丽转身”。
苹果互联网软件和服务高级副总裁艾迪·库伊（eddy Cue）称：“能成为蒂姆团队的一份子，我真是觉得该死的荣幸。如果他能得到外界的一点点认可，我认为就已经非常了不起了，尽管他值得更好的。”
重塑企业文化
库克接手苹果时，苹果内部分成了好几个分别致力于硬件开发、软件设计、营销、财务的团体。这些团队各自为政，彼此间很少分享信息。乔布斯在世时似乎可以掌控大局，他去世后，不少员工开始怀疑这种分散的结构能否使苹果继续生存下去。最初几个月里，库克没有大动作，各团体间开始为争地盘而较量、摩擦不断。
在库克成为苹果Ceo的第一年末，决定性的时刻到来了。库克解雇了乔布斯最信任的副手斯科特·福斯代尔（Scott Forstall）。福斯代尔是iPad和iPhone软件开发负责人，他同时也是导致各团队间不合，苹果地图、Siri语音识别服务饱受差评的直接原因。
库克宣布这一决定时，办公室里发出了阵阵惊呼。库克随即召开了高层管理人员会议，告诉大家在新组织结构下应如何配合工作。设计主管乔纳森·伊夫（Jonathan Ive）被委以重任，主管ioS系统整体外观和感觉。在软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉（Craig Federighi）的带领下，苹果的工程师们开始将ioS与Mac更紧密地整合到一起。
库克的目标是打破公司内各部门之间的壁垒，让员工能更紧密地合伙和精确执行上级的命令。关于福斯代尔，库克说对他自己“没什么不好的东西可说”，但“并不后悔”开除了他。
当然，库克的文化并不是适合每一个人。对那些习惯与乔布斯探讨屏幕图标外观之类细节的设计师来说，苹果的吸引力已经不再。
某前苹果资深设计师说，自己离开是因为现在的苹果规模已经太大，以前产品开发只在小范围内进行，现在却要经过庞大团队的“打磨”。也有人对库克对财务的重视感到不满，这些人说，库克常在产品开发研究会议上，问主管有关支出和招聘的问题。财务人员、管理人员与设计师、工程师比邻而坐，共同参加产品路线图会议。 库克十分愿意发挥自己在供应链管理上的专业知识。他喜欢周五下午与负责供应链的高管开会，问一些尖锐的问题，常会让出席者懊恼不已。
十年前的库克常被讽刺是乔布斯身边理智、冷淡的伙伴，他本人对这些评价倒是十分不以为然。现在的他乐于和员工排排坐，在苹果校园里摆姿势自拍，不厌其烦地回答别人的提问。
不过当谈到触及他心灵的问题时，例如奥本大学足球和社会公义，库克也会相当情绪化。有人说，库克作为Ceo的这种风范已深深渗透进整个企业精神之中。
推出全新类别产品
“Apple Watch也许是我经手过最困难的项目”，苹果设计主管、全球最著名的设计师乔纳森曾表示。他透露，智能手表项目三年前就已在苹果实验室里启动了。当时乔布斯刚去世不久，“可穿戴”也刚刚成为硅谷的流行语。至于为何困难，乔纳森解释是因为复杂的工程设计，以及手表和人体间需要新的物理交互方式。还有，Apple Watch是苹果打造的第一款面向过去而不是面向未来的产品。
最初，乔纳森和他的团队试图为Apple Watch配备和iPhone一样的双指缩放触摸屏。但手表太小，屏幕甚至会被一根手指头挡住。一年后，乔纳森的团队开始尝试“数码表冠（digital crown）”并最终将之应用到了Apple Watch上。“数码表冠”是一种用一颗被称之为“皇冠”的旋钮，对AppleWatch进行操控的方法。例如，按下或旋转该按钮，用户可返回主屏幕、放大或缩小屏幕、滚动应用程序等，这最终成 为了Apple Watch的标志性功能。
因为没有新品发布，去年夏天苹果的股价下跌了40%，库克团队不得不加快进行中的项目。据苹果内部人士透露，当时库克公布了一项新的行政任命，高级运营副总裁杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）负责Apple Watch项目。
威廉姆斯是库克团队的核心人员，他主管潜在收购，与富士康等其它供应链厂商协调关系，监督将产品从亚洲工厂运送到全球各地苹果门店的物流事宜。
大家都说威廉姆斯与库克惊人的相似：同样身材高大但说话轻声细语，同样狂热的爱好健身且精力充沛，同样在杜克大学获得了MBA学位，同样在IBM度过早期职业生涯。
威廉姆斯开始带领一个精英团队，成员包括数百名工程师、设计师和营销人员。这种组合是库克时代苹果常见的跨学科跨部门团队。芯片设计师为Apple Watch开发了新S1芯片，负责Mac、iPhone外壳制造的冶金专家为Apple Watch设计了黄金合金外壳，开发人员为其加入苹果算法来提高监测佩戴者心律的精度。
对于Apple Watch错失2014年年末假日销售季，威廉姆斯毫无歉意。他说：“我们要做的是世界上最好的产品，我们的竞争对手已经经历了四或五次尝试，但消费者仍然不买账。”而库克也在一边附和称：“我们本来可以更早就推出智能手表，说实话，但那不会是最棒的。因此，我们宁愿等待。”
当然，对Apple Watch持批评态度的人也不少。这些人认为Apple Watch用户界面混乱，缺乏杀手级应用，349美元起的定价甚至比捆绑了两年合同的iPhone 6还要贵。
但在库克眼里，Apple Watch是帮助佩戴者管理健康，改善佩戴者日常生活，远程遥控电视、家电及与好友保持在线联系的最佳工具。他说：“我认为，这是一段超长征程的开始。”
寻求合作伙伴帮助
库克领导下的苹果越来越开放，例如，他愿意承认业务中存在的弱点，必要时会向外界寻求帮助。
今年7月，苹果开始携手曾经的“宿敌”IBM，面向企业销售iPhone和iPad。与IBM的合作说明，苹果需要找到新方法来销售产品，特别是当去年为公司贡献了20%销售额的iPad连续几个季度销量暴跌的时候。
IBM首席执行官吉尼·罗曼提（Ginni Rometty）称库克是“标准的现代Ceo，他对什么该做什么不该做有清晰的想法”。
库克认为苹果需要更多企业客户，但又不希望增加销售人员，于是决定寻找合作伙伴。库克表示，与IBM合作是完美的交易，能充分利用双方公司的优势，而且几乎不会遇到竞争者。
通过与全球各地的运营商合作，苹果终于艰难地学会了与别人打成一片。运营商认为库克领导下的苹果仍然强势且神秘，但至少更人性化了。
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