【摘 要】
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目的探讨不同层次妇科体检人群对隐私保护的需要,提升妇科护理服务质量及体检者满意度。方法采用随机抽样法于2010年3月抽取妇科体检者400例视为改进前组,自行设计调查问卷对
【基金项目】
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上海长征医院护理课题基金(2012022817)
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目的探讨不同层次妇科体检人群对隐私保护的需要,提升妇科护理服务质量及体检者满意度。方法采用随机抽样法于2010年3月抽取妇科体检者400例视为改进前组,自行设计调查问卷对其进行调查,以了解其对隐私保护的需要及满意度,并针对调查结果进行相应改进;于2011年4月再次随机抽取妇科体检者400例视为改进后组,采用同样的问卷及方法进行隐私保护满意度调查,以了解其改进效果。结果改进前400例妇科体检者对隐私保护的需要(需要+较需要)依次为"保护隐蔽部位"(99.50%)、"保密病史病情"(97.00%)、"保守个人资料"(89.50%)、"维护私人空间"(87.25%);改进后400例妇科体检者对以上4个项目的满意度均较改进前有明显提升(P<0.05)。结论加强护理人员法制教育是提高其隐私保护意识的有力保证,保护身体隐蔽部位、注重体检报告细节管理以及尊重,并维护体检者私人空间等人性化护理服务,是满足不同层次妇科体检人群隐私保护需要的重要手段。
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