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大学生满意度调查是评价本科教育质量,改善大学内部管理的有效工具。通过对湖北省12所本科高校大学生进行满意度调查,发现湖北省本科教育总体满意度为中等水平,略高于全国;本科生在贫困生资助、同学关系、师生关系等方面最满意,在小组合作学习、师生课外交流、知名教授授课等方面最不满意;满意度在不同类别高校、学科、性别、特征之间存在差异。回归方程表明,影响学生满意度的因素主要为:环境与资源、人才培养、机会公平、规则公平、学校管理和校园文化。