论文部分内容阅读
工作要求和家庭责任如何兼顾?这是职场女性经常会面对的两难抉择。如能深入了解自我,构建坚韧的精神世界,在内心设置调节平衡的“跷跷板”,用积极的语言和心态面对困难,即使再忙,都能调整工作节奏,品味生活情趣,做到工作和生活“举案齐眉”。
案例:
琳达和南希同一年入职,隶属不同部门,两人有许多共同点:都过而立之年,教育背景基本相同,担任部门副职,事业小有成就。但是,她们却有一个很大的差别,琳达在下属面前鲜有笑容,工作作风强硬,被人冠以“老铁”的称号,家人对其不顾家的风格也颇有微词,她在单位组织的体检中身体也被查出一些状况;而南希无论是在工作中还是生活中都表现得从容自如,笑容满满,团队支持率高,个人爱好广泛,周末经常与家人外出游玩。
职业和家庭都陷入瓶颈期的琳达很苦恼,同时也羡慕在生活和工作中优雅从容的南希,公司开展了EAP(员工援助计划)项目,她希望从中得到心理援助。
情境分析:
以上描述反映了两种不同类型职场女性的生活和工作状态。在职场调查中发现,“琳达型”职场女性占60%,“南希型”职场女性占40%。很显然,多数职场女性并没有达到“南希型”的理想状态。
积极心理治疗创始人诺斯拉特·佩塞斯基安博士(以下简称佩博士)发现:尽管每个人的问题千差万别,但作为一个整体,人们都需要平衡地关注自身生活的四个主要领域:即身体、成就、关系和精神生活。一个身心健康的人,会尽量把精力平均分配到各个领域,而不是顾此失彼。佩博士以二维坐标图的形式形象地展现人们的实际状态。在二维坐标图上标注四个方向,分别是身体、成就、关系和意义四个指标,再根据个人生活实际,计算出在各个领域上花费的精神和心力能够换算成多少分(满分100分),然后标在坐标轴上连成一个四边形。身心健康之人画出的四边形,应是一个饱满的理想正菱形(见图1)。
如果一个人不能保持自己的四个生活领域处于均势,过分关注发展或忽视某一领域,失衡的生活就会产生各种心理冲突,身体的内分泌系统和神经系统也会出现紊乱,甚至引发疾病。情境中的琳达是一个很明显的“工作狂”,整体生活出现了失衡。图2为“琳达型”失衡模式图。
琳达虽然工作勤奋,收入可观,但她却忽视了和家人的感情培养、自身健康和精神生活。她的问题在于把时间和精力过多地投入到工作领域,而忽视了同样重要的其他领域,从而身心劳累,逐渐失去对自我和未来的希望。
对症下药:
职业女性如何协调工作和生活的矛盾,让二者真正做到“举案齐眉”?从EAP角度分析,员工心理援助项目应该要做的是通过冰山一角,挖掘出整体生活的失衡所在,从而找到调整方向和途径。建议处方如下:
铸就“南希型”性格品质——乐观,积极,希望。
具有“南希型”性格品质的人,做事积极主动,勇于面对困难,能协调好生活和工作中的各种事情,解决各种矛盾和冲突,乐观地生活在现实中,对未来充满希望。
HAPPY语言模式的应用。
积极语言创始人、心理学博士陈虹所创建的HAPPY模式(见图3),主要应用于中小学教师的教育教学中,其基本原则也可为职场EAP服务提供借鉴。
1.H(Hypothesis):预想,期望——以乐观积极的心态生活在现实中。
步入而立之年的职场女性,为人妻,为人母,还要承担工作角色,容易失去平衡。但有意识地保持平衡,可以使一切尽在掌握,身心愉悦,家庭和睦,工作向上。因此,每个人都要尽可能地去平衡自己的家庭和工作。建议琳达使用“我拥有积极乐观的心态”、“我对未来充满希望,幸福掌握在自己手中”这样的积极语言来调整自己的心态,用“每个人都很优秀,都有自己的价值和位置”这样的语言去面对和处理问题。
2.实际情境中,HAPPY积极语言模式(图3)中A、P、P三点是同一过程的三个方面。
A (Action):行动——为达到某种目的而进行的活动,引导受助者主动地做。
P(Process):过程——追求“好”的过程更重要,用语言给予EPA受助者具体指导。
P(Point):关键点——起决定作用因素,艺术的语言表达。
如何将A、P、P结合在一起,以积极语言激励和调整自己,建议如下可操作性引导做法:
科学高效地管理时间。把事情按照轻、重、缓、急分类处理,放弃“拼时间”做法,学会更好地协调工作和生活时间,更加负责地面对家庭和工作。
取得家庭的理解和沟通。职业女性在家庭、工作和自身之间选择平衡点,划定界限会帮助她们保持生活平衡,站在家人角度考虑,取得理解和支持。例如:“我知道你们很重要,我也很愿意周末跟你们在一起。这次是意外,我去处理一下,马上就回来,你们先玩,以后这样的事情不会再发生了。”“老公,可能我最近放在工作上的精力和时间多了点儿,很抱歉,以后我会注意平衡的。”
培养对团队的信任感。改变“管家婆”式的团队领导,充分信任团队,给下属成长的机会,主动和下属沟通。例如:“我相信每个人都是潜力股,我相信你们可以做好团队的工作,遇到问题,互相帮助,如果有解决不了的问题,请及时和我沟通。我一直跟你们在一起。”
社会支持。社会支持可以帮助职场女性更好地面对危机和困难,使自己强大起来。例如:家人的支持、朋友的关心、休闲娱乐等。当职场女性压力过大时可以寻求朋友的帮助和支持,必要时可与其倾诉:“最近工作压力很大,每天辛苦地工作,还要照顾老公和孩子,前一阵儿家中老人又病了,可累死我了。你一直都很善解人意,愿意听我说话。我现在就极其需要你安慰我,咱一起见面吃个饭吧,听我倒倒苦水。”
3.Y(Yield):产品,收益——积极改变的效果。
经过循序渐进的自我调适和积极语言的自我激励,可实现HAPPY模式的第三个阶段(Y),即收益阶段。积极改变的效果是:对遇到的问题能抱以乐观积极的态度;逐渐实现家庭和社会角色的互换;能更好地管理时间;能更有效地维护团队建设;能使自己身心愉悦,对未来充满希望,真正做到工作和生活“举案齐眉”。
案例:
琳达和南希同一年入职,隶属不同部门,两人有许多共同点:都过而立之年,教育背景基本相同,担任部门副职,事业小有成就。但是,她们却有一个很大的差别,琳达在下属面前鲜有笑容,工作作风强硬,被人冠以“老铁”的称号,家人对其不顾家的风格也颇有微词,她在单位组织的体检中身体也被查出一些状况;而南希无论是在工作中还是生活中都表现得从容自如,笑容满满,团队支持率高,个人爱好广泛,周末经常与家人外出游玩。
职业和家庭都陷入瓶颈期的琳达很苦恼,同时也羡慕在生活和工作中优雅从容的南希,公司开展了EAP(员工援助计划)项目,她希望从中得到心理援助。
情境分析:
以上描述反映了两种不同类型职场女性的生活和工作状态。在职场调查中发现,“琳达型”职场女性占60%,“南希型”职场女性占40%。很显然,多数职场女性并没有达到“南希型”的理想状态。
积极心理治疗创始人诺斯拉特·佩塞斯基安博士(以下简称佩博士)发现:尽管每个人的问题千差万别,但作为一个整体,人们都需要平衡地关注自身生活的四个主要领域:即身体、成就、关系和精神生活。一个身心健康的人,会尽量把精力平均分配到各个领域,而不是顾此失彼。佩博士以二维坐标图的形式形象地展现人们的实际状态。在二维坐标图上标注四个方向,分别是身体、成就、关系和意义四个指标,再根据个人生活实际,计算出在各个领域上花费的精神和心力能够换算成多少分(满分100分),然后标在坐标轴上连成一个四边形。身心健康之人画出的四边形,应是一个饱满的理想正菱形(见图1)。
如果一个人不能保持自己的四个生活领域处于均势,过分关注发展或忽视某一领域,失衡的生活就会产生各种心理冲突,身体的内分泌系统和神经系统也会出现紊乱,甚至引发疾病。情境中的琳达是一个很明显的“工作狂”,整体生活出现了失衡。图2为“琳达型”失衡模式图。
琳达虽然工作勤奋,收入可观,但她却忽视了和家人的感情培养、自身健康和精神生活。她的问题在于把时间和精力过多地投入到工作领域,而忽视了同样重要的其他领域,从而身心劳累,逐渐失去对自我和未来的希望。
对症下药:
职业女性如何协调工作和生活的矛盾,让二者真正做到“举案齐眉”?从EAP角度分析,员工心理援助项目应该要做的是通过冰山一角,挖掘出整体生活的失衡所在,从而找到调整方向和途径。建议处方如下:
铸就“南希型”性格品质——乐观,积极,希望。
具有“南希型”性格品质的人,做事积极主动,勇于面对困难,能协调好生活和工作中的各种事情,解决各种矛盾和冲突,乐观地生活在现实中,对未来充满希望。
HAPPY语言模式的应用。
积极语言创始人、心理学博士陈虹所创建的HAPPY模式(见图3),主要应用于中小学教师的教育教学中,其基本原则也可为职场EAP服务提供借鉴。
1.H(Hypothesis):预想,期望——以乐观积极的心态生活在现实中。
步入而立之年的职场女性,为人妻,为人母,还要承担工作角色,容易失去平衡。但有意识地保持平衡,可以使一切尽在掌握,身心愉悦,家庭和睦,工作向上。因此,每个人都要尽可能地去平衡自己的家庭和工作。建议琳达使用“我拥有积极乐观的心态”、“我对未来充满希望,幸福掌握在自己手中”这样的积极语言来调整自己的心态,用“每个人都很优秀,都有自己的价值和位置”这样的语言去面对和处理问题。
2.实际情境中,HAPPY积极语言模式(图3)中A、P、P三点是同一过程的三个方面。
A (Action):行动——为达到某种目的而进行的活动,引导受助者主动地做。
P(Process):过程——追求“好”的过程更重要,用语言给予EPA受助者具体指导。
P(Point):关键点——起决定作用因素,艺术的语言表达。
如何将A、P、P结合在一起,以积极语言激励和调整自己,建议如下可操作性引导做法:
科学高效地管理时间。把事情按照轻、重、缓、急分类处理,放弃“拼时间”做法,学会更好地协调工作和生活时间,更加负责地面对家庭和工作。
取得家庭的理解和沟通。职业女性在家庭、工作和自身之间选择平衡点,划定界限会帮助她们保持生活平衡,站在家人角度考虑,取得理解和支持。例如:“我知道你们很重要,我也很愿意周末跟你们在一起。这次是意外,我去处理一下,马上就回来,你们先玩,以后这样的事情不会再发生了。”“老公,可能我最近放在工作上的精力和时间多了点儿,很抱歉,以后我会注意平衡的。”
培养对团队的信任感。改变“管家婆”式的团队领导,充分信任团队,给下属成长的机会,主动和下属沟通。例如:“我相信每个人都是潜力股,我相信你们可以做好团队的工作,遇到问题,互相帮助,如果有解决不了的问题,请及时和我沟通。我一直跟你们在一起。”
社会支持。社会支持可以帮助职场女性更好地面对危机和困难,使自己强大起来。例如:家人的支持、朋友的关心、休闲娱乐等。当职场女性压力过大时可以寻求朋友的帮助和支持,必要时可与其倾诉:“最近工作压力很大,每天辛苦地工作,还要照顾老公和孩子,前一阵儿家中老人又病了,可累死我了。你一直都很善解人意,愿意听我说话。我现在就极其需要你安慰我,咱一起见面吃个饭吧,听我倒倒苦水。”
3.Y(Yield):产品,收益——积极改变的效果。
经过循序渐进的自我调适和积极语言的自我激励,可实现HAPPY模式的第三个阶段(Y),即收益阶段。积极改变的效果是:对遇到的问题能抱以乐观积极的态度;逐渐实现家庭和社会角色的互换;能更好地管理时间;能更有效地维护团队建设;能使自己身心愉悦,对未来充满希望,真正做到工作和生活“举案齐眉”。