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近年来,广东电网公司认真贯彻落实科学发展观,坚持文化引领、管理护航、融入中心、服务大局的工作思路,充分发挥企业文化的导向、激励、辐射和示范作用,公司在安全生产、经营管理、党的建设和精神文明建设等方面都取得了显著成绩。公司先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国国有企业创建‘四好’领导班子先进集体”、“全国厂务公开民主管理先进单位”、“全国模范劳动关系和谐企业”、“中央企业思想政治工作先进单位”、“广东省文明单位”、“广东省优秀企业文化杰出贡献单位”、“广东省安全文化示范企业”、“广东省模范职工之家”、“连续三年获广东省最佳诚信企业”等荣誉称号。
坚持用科学发展观指导企业文化建设
不断丰富和发展公司企业文化内涵
广东电网公司始终坚持把科学发展观作为企业文化建设的实践要求,提出了“以科学发展观为指导,升华企业文化建设”的工作思路。公司在学习实践科学发展观活动期间,通过基层调研、解放思想大讨论、员工访谈、问卷调查、现场研讨等形式,广泛征求社会各界和职工群众意见,认真查找了企业文化建设方面的突出问题,形成了完善的整改落实方案。
在目标建设方面:公司结合实际率先提出了建设以南网方略为核心,具有“促进科学发展、履行社会责任、推动创新创先、实现人本和谐”特点的国内领先、国际著名的企业文化体系。即在2013年～2015年时,公司企业文化建设接近或达到企业文化最佳发展阶段,全面形成与公司发展相适应,具有时代鲜明特色和较强国际知名度与影响力的先进企业文化体系。
在工作指导方面:公司将企业文化建设纳入年度工作报告,作出明确部署,做到有计划、有落实、有检查。加强传统教育基地、企业文化展室等企业文化设施建设。开展企业文化工作人员业务培训,开展班组文化建设,实施员工辅导计划,充分利用《企业文明》、《广东电网》等报刊、杂志、电视、网络传播企业文化,扎实开展责任文化、安全文化、服务文化、执行文化、廉洁文化等子文化建设,并收到良好成效。
在组织保障方面:成立了公司企业文化领导小组和工作机构,明确了职责范围和分工。明确企业文化建设由政工部牵头、人事部、工会、监察部、办公室等部门合力推进;确立了领导班子定期参与企业文化建设机制、沟通协调机制、社会责任发布机制以及经费保障机制等,协调解决企业文化建设重大问题,并将企业文化建设经费纳入企业预算管理。
在考评激励方面:制定了公司企业文化建设指导意见和考核评价办法,明确了企业文化建设评价指标体系包括企业文化建设工作评价指标体系、企业文化建设状况评价指标体系和企业文化建设效果评价指标体系三个部分,实现了“柔”性的企业文化“刚”性化管理。公司在南方电网2009年综合考核评价中,企业文化获得最高分,员工对企业文化的认同度达95.8%。
大力推进企业文化创新
为创建国际先进省级电网企业提供文化支撑
2009年初,广东电网公司科学分析判断国内外形势,准确把握规律,大胆创新,先行先试,在广州、深圳供电局创建国际先进水平试点的基础上,又率先在全国提出了“创建国际先进省级电网公司”的战略构想。即通过主攻安全管理、电网建设、流程再造、指标体系、绩效管理、信息化建设、企业文化等17个重点领域,推动关键指标大幅提升。经过全体员工的努力,到2011年底,公司成为国内领先的省级电网公司;2013～2015年,力争达到国际先进水平。
充分发挥企业文化引领作用 公司围绕创先战略目标,立即组织工作组对全省21个地市局进行访谈、沟通与指导,先后开展了29场宣讲座谈,18场班组访谈和70次方案修改。公司系统各单位、部门积极策划创先品牌和创先主题活动,利用报纸、网络、板报、宣传册等,大张旗鼓地宣传创先主旋律,营造了浓厚的创先氛围。佛山供电局组织“行动超越、创先有我”合理化建议征集活动和“科学•创先——献策”金点子征集活动,收集金点子108条、合理化建议145条。深圳供电局以“4+4”管理体系推进“四型两化”班组文化建设,取得了良好成效。
大力开展企业文化研究 近年来,公司坚持加强企业文化建设领域的理论研究,多项文化成果获奖。《广东电网公司企业文化创先工作方案》获2009年度全国电力行业企业文化优秀案例;广州供电局的《以南网方略为主导,精心打造创先文化》和中山供电局的《中山供电文化的探索与实践》获2009年度全国电力行业企业文化成果特等奖。在公司2009年度党建思想政治工作研究成果、优秀特色成果及课题研究成果评选中,广州供电局《培育创先文化,促进国际先进水平供电局建设》、佛山供电局《实施“双培养”工程,为企业发展提供坚强支撑》分获优秀特色成果一等奖,另有5篇研究成果分别获得二、三等奖。深圳、佛山、东莞、中山、江门、韶关等供电局大力加强班组文化建设研究,多项成果被南网公司作为经验材料收编。
加强企业文化宣贯
推进党建、精神文明建设协调发展
公司结合广东地域文化特色和企业实际,采用网络培训、文化案例、文化故事、典型榜样、经验交流等多种方式,灵活宣贯企业文化,使文化真正融入到企业生产经营的每一个环节、每一个岗位。
通过企业文化把党建、精神文明建设结合起来,实现共同发展。全面开展“加强作风建设,促进科学发展”纪律教育月活动,分层次抓好领导干部和关键岗位工作人员的廉洁从业教育和警示教育。2009年,公司系统领导亲自讲党课或反腐倡廉专题报告298场次,开展企业廉洁文化建设活动1 000多场次,举办专题辅导报告和观看电教片等各种教育活动620场次,参加人数达到5万人次,党员干部的参与率达97%以上。
充分发挥文艺作品陶冶情操的功能,组织业余文艺爱好者积极开展文艺创作活动,开展创先主题征文、演讲、摄影、书法比赛,将公司的核心价值观融入其中,转化为推进创先的软实力、竞争力。鼓励各单位结合工作实际编写企业文化建设培训材料和教案,完善企业文化培训机制,取得良好效果。
公司组建企业文化讲师团,对新接收50个县级供电企业(子公司)4万多名员工进行宣贯,宣贯场次达216场,全员宣贯率达100%。举办“宣贯南网方略,创建先进电网”文艺巡演活动和公司首届职工运动会,全面展示了公司员工“齐心协力、共建和谐”的决心和精神风貌。
注重激发企业文化的内生力量
为公司科学发展提供精神动力
自2008年四季度以来,广东电网公司与全省其他行业一样,遭受了国际金融危机的严重冲击,主要是电力需求不旺、供售电持续低迷。对此,公司党委充分发挥文化“软实力”的作用,以创建文明单位为总抓手,引领、塑造社会主义核心价值观,注重激发企业文化的内生力量,为公司持续发展提供强力支撑。
大力倡导责任文化 公司在和谐广东、绿色广东建设过程中,始终坚持“对南网负责,为广东服务”的宗旨,主动地履行应有的政治责任、社会责任和经济责任。全力做好电力供应,大力推行节能调度,卓有成效地开展节能减排工作,全力配合政府实施农电管理体制改革,积极参与各类社会公益救助活动。
大力倡导安全文化 广泛开展“安全生产承诺”、“安全生产示范岗”、“照一张全家福、发一条安全生产短信、提一条安全生产建议、当一天安全生产监督员”等主题活动,牢固树立“一切事故都可以预防”的安全理念,安全生产沿着“体系化、规范化、指标化”的轨道扎实推进,主网安全、基建安全、农电安全得到全方位加强。
大力倡导服务文化 公司将服务永无止境的理念融入到生产经营管理的各个环节。供电营业窗口以和谐诚信为主题,大力实施“五零五百”工程。“五零”:即欠费复电零超时、抄表零差错、营业厅用电业务零差错、“95598”座席代表服务零差错、服务态度零投诉。“五百”:即服务承诺兑现率100%、计划停电通知率100%、故障抢修现场信息及时反馈率100%、“95598”受理客户信息答复率100%、客户投诉处理率100%。生产单位广泛开展“青年文明号促和谐”活动、“青春在重点工程中闪光”立功竞赛活动。让客户真正体验到用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心。
在企业文化的引领下,公司上下用心全力、砥砺奋进,全面完成了各项目标任务,公司在2009年这个“大考之年”交出了一份出色的答卷。全年完成售电量3 225亿千瓦时,同比增长7.52%;主营业务收入2 090亿元,同比增长6.29%;综合线损率4.53%,同比下降1.35个百分点;电网建设投资459亿元,同比翻了一番多;电网连续安全稳定运行超14周年;供电服务荣获社会公众评价四连冠,荣获广东省37项公共服务指标测评满意度第一;信息化整体达到了国资委水平B+的“登高”目标;公司城市、农村用户平均停电时间分别为7.71小时和20.02小时,同比大幅下降了46%和56%,降幅为历年之最。节能减排工作卓有成效,受到国家发改委、国家能源局表彰,中央一台新闻联播进行了头条报道,在全行业、全社会起到了良好的示范和带动作用。
(责任编辑:郝幸田)
坚持用科学发展观指导企业文化建设
不断丰富和发展公司企业文化内涵
广东电网公司始终坚持把科学发展观作为企业文化建设的实践要求,提出了“以科学发展观为指导,升华企业文化建设”的工作思路。公司在学习实践科学发展观活动期间,通过基层调研、解放思想大讨论、员工访谈、问卷调查、现场研讨等形式,广泛征求社会各界和职工群众意见,认真查找了企业文化建设方面的突出问题,形成了完善的整改落实方案。
在目标建设方面:公司结合实际率先提出了建设以南网方略为核心,具有“促进科学发展、履行社会责任、推动创新创先、实现人本和谐”特点的国内领先、国际著名的企业文化体系。即在2013年～2015年时,公司企业文化建设接近或达到企业文化最佳发展阶段,全面形成与公司发展相适应,具有时代鲜明特色和较强国际知名度与影响力的先进企业文化体系。
在工作指导方面:公司将企业文化建设纳入年度工作报告,作出明确部署,做到有计划、有落实、有检查。加强传统教育基地、企业文化展室等企业文化设施建设。开展企业文化工作人员业务培训,开展班组文化建设,实施员工辅导计划,充分利用《企业文明》、《广东电网》等报刊、杂志、电视、网络传播企业文化,扎实开展责任文化、安全文化、服务文化、执行文化、廉洁文化等子文化建设,并收到良好成效。
在组织保障方面:成立了公司企业文化领导小组和工作机构,明确了职责范围和分工。明确企业文化建设由政工部牵头、人事部、工会、监察部、办公室等部门合力推进;确立了领导班子定期参与企业文化建设机制、沟通协调机制、社会责任发布机制以及经费保障机制等,协调解决企业文化建设重大问题,并将企业文化建设经费纳入企业预算管理。
在考评激励方面:制定了公司企业文化建设指导意见和考核评价办法,明确了企业文化建设评价指标体系包括企业文化建设工作评价指标体系、企业文化建设状况评价指标体系和企业文化建设效果评价指标体系三个部分,实现了“柔”性的企业文化“刚”性化管理。公司在南方电网2009年综合考核评价中,企业文化获得最高分,员工对企业文化的认同度达95.8%。
大力推进企业文化创新
为创建国际先进省级电网企业提供文化支撑
2009年初,广东电网公司科学分析判断国内外形势,准确把握规律,大胆创新,先行先试,在广州、深圳供电局创建国际先进水平试点的基础上,又率先在全国提出了“创建国际先进省级电网公司”的战略构想。即通过主攻安全管理、电网建设、流程再造、指标体系、绩效管理、信息化建设、企业文化等17个重点领域,推动关键指标大幅提升。经过全体员工的努力,到2011年底,公司成为国内领先的省级电网公司;2013～2015年,力争达到国际先进水平。
充分发挥企业文化引领作用 公司围绕创先战略目标,立即组织工作组对全省21个地市局进行访谈、沟通与指导,先后开展了29场宣讲座谈,18场班组访谈和70次方案修改。公司系统各单位、部门积极策划创先品牌和创先主题活动,利用报纸、网络、板报、宣传册等,大张旗鼓地宣传创先主旋律,营造了浓厚的创先氛围。佛山供电局组织“行动超越、创先有我”合理化建议征集活动和“科学•创先——献策”金点子征集活动,收集金点子108条、合理化建议145条。深圳供电局以“4+4”管理体系推进“四型两化”班组文化建设,取得了良好成效。
大力开展企业文化研究 近年来,公司坚持加强企业文化建设领域的理论研究,多项文化成果获奖。《广东电网公司企业文化创先工作方案》获2009年度全国电力行业企业文化优秀案例;广州供电局的《以南网方略为主导,精心打造创先文化》和中山供电局的《中山供电文化的探索与实践》获2009年度全国电力行业企业文化成果特等奖。在公司2009年度党建思想政治工作研究成果、优秀特色成果及课题研究成果评选中,广州供电局《培育创先文化,促进国际先进水平供电局建设》、佛山供电局《实施“双培养”工程,为企业发展提供坚强支撑》分获优秀特色成果一等奖,另有5篇研究成果分别获得二、三等奖。深圳、佛山、东莞、中山、江门、韶关等供电局大力加强班组文化建设研究,多项成果被南网公司作为经验材料收编。
加强企业文化宣贯
推进党建、精神文明建设协调发展
公司结合广东地域文化特色和企业实际,采用网络培训、文化案例、文化故事、典型榜样、经验交流等多种方式,灵活宣贯企业文化,使文化真正融入到企业生产经营的每一个环节、每一个岗位。
通过企业文化把党建、精神文明建设结合起来,实现共同发展。全面开展“加强作风建设,促进科学发展”纪律教育月活动,分层次抓好领导干部和关键岗位工作人员的廉洁从业教育和警示教育。2009年,公司系统领导亲自讲党课或反腐倡廉专题报告298场次,开展企业廉洁文化建设活动1 000多场次,举办专题辅导报告和观看电教片等各种教育活动620场次,参加人数达到5万人次,党员干部的参与率达97%以上。
充分发挥文艺作品陶冶情操的功能,组织业余文艺爱好者积极开展文艺创作活动,开展创先主题征文、演讲、摄影、书法比赛,将公司的核心价值观融入其中,转化为推进创先的软实力、竞争力。鼓励各单位结合工作实际编写企业文化建设培训材料和教案,完善企业文化培训机制,取得良好效果。
公司组建企业文化讲师团,对新接收50个县级供电企业(子公司)4万多名员工进行宣贯,宣贯场次达216场,全员宣贯率达100%。举办“宣贯南网方略,创建先进电网”文艺巡演活动和公司首届职工运动会,全面展示了公司员工“齐心协力、共建和谐”的决心和精神风貌。
注重激发企业文化的内生力量
为公司科学发展提供精神动力
自2008年四季度以来,广东电网公司与全省其他行业一样,遭受了国际金融危机的严重冲击,主要是电力需求不旺、供售电持续低迷。对此,公司党委充分发挥文化“软实力”的作用,以创建文明单位为总抓手,引领、塑造社会主义核心价值观,注重激发企业文化的内生力量,为公司持续发展提供强力支撑。
大力倡导责任文化 公司在和谐广东、绿色广东建设过程中,始终坚持“对南网负责,为广东服务”的宗旨,主动地履行应有的政治责任、社会责任和经济责任。全力做好电力供应,大力推行节能调度,卓有成效地开展节能减排工作,全力配合政府实施农电管理体制改革,积极参与各类社会公益救助活动。
大力倡导安全文化 广泛开展“安全生产承诺”、“安全生产示范岗”、“照一张全家福、发一条安全生产短信、提一条安全生产建议、当一天安全生产监督员”等主题活动,牢固树立“一切事故都可以预防”的安全理念,安全生产沿着“体系化、规范化、指标化”的轨道扎实推进,主网安全、基建安全、农电安全得到全方位加强。
大力倡导服务文化 公司将服务永无止境的理念融入到生产经营管理的各个环节。供电营业窗口以和谐诚信为主题,大力实施“五零五百”工程。“五零”:即欠费复电零超时、抄表零差错、营业厅用电业务零差错、“95598”座席代表服务零差错、服务态度零投诉。“五百”:即服务承诺兑现率100%、计划停电通知率100%、故障抢修现场信息及时反馈率100%、“95598”受理客户信息答复率100%、客户投诉处理率100%。生产单位广泛开展“青年文明号促和谐”活动、“青春在重点工程中闪光”立功竞赛活动。让客户真正体验到用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心。
在企业文化的引领下,公司上下用心全力、砥砺奋进,全面完成了各项目标任务,公司在2009年这个“大考之年”交出了一份出色的答卷。全年完成售电量3 225亿千瓦时,同比增长7.52%;主营业务收入2 090亿元,同比增长6.29%;综合线损率4.53%,同比下降1.35个百分点;电网建设投资459亿元,同比翻了一番多;电网连续安全稳定运行超14周年;供电服务荣获社会公众评价四连冠,荣获广东省37项公共服务指标测评满意度第一;信息化整体达到了国资委水平B+的“登高”目标;公司城市、农村用户平均停电时间分别为7.71小时和20.02小时,同比大幅下降了46%和56%,降幅为历年之最。节能减排工作卓有成效,受到国家发改委、国家能源局表彰,中央一台新闻联播进行了头条报道,在全行业、全社会起到了良好的示范和带动作用。
(责任编辑:郝幸田)