年年3·15，今又3·15。消费者的维权日，应当是企业界的诚信日。
　　据中国消费者协会《2010年全国消协组织受理投诉情况分析》显示：与2009年相比，全国消协组织受理投诉的总件数上升了4.6%，其中“质量”问题下降3.3%；“假冒”问题上升15.4%；“虚假品质表示”问题上升17.4%；“人格尊严”问题上升32.9%。投诉量居前五位的商品和服务依次是服装鞋帽、移动电话、电信、食品和销售。
　　尽管这些数据与消费者维权意识增强紧密相关，但也可以折射出我国企业基本的诚信状况，起码表明了消费者对于企业诚信的总体评价还未发生明显的好转。
　　当前，我国正在转变经济发展方式、提高经济发展质量。如果诚信建设长期滞后，企业就不会有一个健康有序的发展环境，各项方针政策也不会得到认真的贯彻执行。诚信建设意义深远，若不加强，损失重大，后患无穷。
　　企业是诚信建设的主体，这一点不容置疑。而加强企业的诚信建设，则必须坚持综合治理、内外兼修。首先，诚信必须要有健全的法制作保障，尤其要严厉查处政府部门的失职渎职行为，切实强化对企业执行法规情况的管理监督，在此基础上，还应加大对违法经营行为的惩处力度，否则，就会有相当数量的企业不会自觉走上诚信经营的轨道。其次，全社会都要营造一个崇尚诚信、恪守诚信的舆论环境，让一切大发不义之财者名誉扫地，让一切诚实守信者真的光荣。以上两点，都是企业诚信得以普遍建立所必需的外部环境。而对于企业经营者来说，则必须加强自律，要真正认识到诚信是企业生存发展的铁律，努力提高经营境界，不断升华道德情操，积极担当社会责任，热情欢迎来自各个方面的批评监督，最终，还必须将诚信理念转化为全体员工的自觉行动。
　　诚信建设，事关企业的命运，事关国家的前途，任重道远，松懈不得！