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目的:探讨优质护理服务对门诊抽血中心患儿的影响。方法:选取2017年11月1日~2019年11月1日在门诊接受抽血的患儿150例,随机分为观察组和对照组各75例,对照组给予常规干预,观察组给予优质护理服务;比较两组干预前后恐惧心理、配合度、抽血相关知识认知程度、护理满意度及护理不良事件发生情况。结果:干预后,观察组恐惧心理情况优于对照组(P<0.05);观察组配合度高于对照组(P<0.05);观察组对抽血条件、抽血流程、抽血不良事件三项知识评分均高于对照组(P<0.05,P<0.0