传统书店以“特色”应对

来源 :出版参考 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xhbing520
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  近半年来,很多传统书店感到了来自网络书店的压力,一些读者在书店抄书名,再到网上订购图书成为常见的现象,甚至有传统书店的主人大声呼吁,网络书店应该给传统书店留下生存空间,如何看待网络书店的快速增长势头,我认为网络书店与传统书店相比较,有以下优势:
  第一点是一周7天,一天24小时,永不打烊,这可以称为一个创举。书店的24小时营业不是网络书店的独创,只不过传统书店的24小时营业多数实践是失败的,效益也不好,在这一点上,我认为网络书店确实有优势。
  第二点就是网络书店的送货上门,其实送货上门也不是网络书店的独创,大概七八十年前就有邮递人员送上门,只不过网络书店利用传统的方法把古老的形态复活,并且赋予它新的生命力。
  第三点就是它的查询方便,检索应该说传统的地面书店从来就没有任何突破,地面书店在任何时候,在任何一家都很难做到网络书店这样的程度。即使今天我们把电脑搬进了书店,也建立所谓的店内的查询,但是从空间、信息量、速度上远远没有办法同网络书店的检索和查询系统相比较。
  拿传统书店的优势和网络书店的优势做一次对冲。我个人的判断,最多是1:1,我们把目光投向美国,可以发现从1998年到2004年前后这五六年的时间,美国的地面书店对亚马逊的攻击,你再看看最近这四五年,地面书店和网络书店的一种对决的结果。对独立书店绞杀最烈的不是网络,而是大规模的连锁,但是即使在这样一种绞杀过程当中,最后还是剩下了相当一部分独立书店,以至于到2005年独立书店在市场当中比例又上升到18%。
  
  习惯决定购买
  
  众所周知,习惯实际上是养成的,而习惯的养成,一种方式是强制,一种方式则是鼓励。买书的习惯我相信不是由于强制的方式造成的,而是一种鼓励的办法。一个书店最要害的,或者说看家的本领有几个,第一个就是方便,人很难舍近求远,就是距离。第二良好的服务,这个包括的方面比较多,比如说良好的气氛,包括到货的速度等等很多方面。还有就是品种全、价格低。总结一下就是这四个方面:方便、服务、品种、价格。
  事实上传统书店能够在四个方面都做得很好,有些家这个方面好,有些家那个方面好一点。因此,除非是在这四个方面的任何一个方面做的都很差的书店,才有可能在这个竞争当中被淘汰出局,但凡地面店在这四个方面当中,有两个,乃至有一个比较好的话,比如说就是近,也不会死掉。有一定规模的书店,在这四个主要方面有两到三个做得比较好,你就很难让它死掉,非常难死掉。
  既然习惯是养成的,那么地面书店拥有悠久历史传统,怎么最后就会形成现在这样一种局面:读者都到网络书店买书呢?在地面书店买书已经延续了几百年,甚至是2000年了,最后这种习惯怎么就变成到网上购书了呢?我所观察到的网上书店,就是大家慢慢习惯到网上买书的地方,成功的一个非常非常重要的原因,其实就是价格。还有一个就是所谓24小时营业的问题,几乎任何一个时间都可以下单,但是实际上递送的速度并不是我们想象的24小时、48小时以内。
  
  生存法宝
  
  就独立书店而言,5年以前我就很正式地讲过,如果大家在5年之后还能生存,还想生存20年或者更长时间,还想做百年老店的话,除了下面一种方法之外,我想不出还有第二种方法。这种方法如果运用得当,我觉得即使网络来了产生冲击,也是正常的冲击。传统书店生存的唯一法宝,就是把自己做出特点来。把这个特点先做好定位,然后在所有的时间用所有的精力和你所有的热情为这个特点不断地鲜明,不断地突出而去努力。而因为有特点才有感召力,因为有特点使得你和别人可以区分开,因为有特点,不至于因为同质化而最后发生大面积的传统书店的倒闭。
  如果没有这个,传统书店的未来,只有一条,就是死掉。
  
  (本刊记者王化兵根据第13期书业观察论坛发言编辑整理,未经本人审阅。)
其他文献
贸易壁垒一直是饱受热议的话题,特别是在经济危机时期,各国为了保护本国产业多少都会采取一定的措施。贸易保护究竟能否保护本国产业?带着问题记者采访了巴中工商总会会长唐
农业安则天下安。农业安全具有两层含义,即生产目的的安全与生产条件的安全。前者是农业安全的内涵,包括两方面内容,一是在合理分配制度和良好消费习惯下,农业生产力能够保障
期刊
和田玉已经有五千余年的历史,在古代叫做昆山玉,是很名贵的传统玉石.和田玉是中国玉文化的代表,它质地优良,并且具有悠久的历史,体现了中华民族的传统精神和气质,是我们中华
期刊
园林建设既包含了城市建设所需的基本设施,又能满足人们对环保和绿化的需求,能够为城市绿化发挥巨大的作用,为人们提供了放松身心、户外运动的场所,进一步加强对其的研究非常
目的:为解决综合性医院肿瘤患者住院治疗难的问题,同时也为提高肿瘤患者治疗期间的生活质量,需探索一种新型的专科内诊疗管理模式.方法:根据肿瘤专科治疗特点与肿瘤患者的人
电影的设计工艺十分复杂,为了能够收回成本、获取更多的回报,则必须要引导观众为电影消费.在电影美术设计过程中,观众构成、大众喜好、消费形式等成为提升票房率的主要考虑因
汉语系词,马建忠和杨树达都曾关注过,他们的论述只停留在语言现象表面,结论不具有普遍说服力.王力先生结合西方语言从汉语发展史出发进行分析,汉语系词的研究才有了科学合理
缘于石油供应和环境保护双重压力,发展以电动汽车为代表的新能源汽车产业已成为全球共识.当今,世界主要汽车生产国都将目光投向电动汽车发展,将发展电动汽车作为国家战略,纷
建设工程造价概预算审核主要关系着项目工程竣工结算的收益,编制切合实际的概预算方案必不可少.在对工程造价概预算审核过程中,建设工程因为缺少完整的造价概预算审核模式,通