【摘 要】
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随着电视调解类节目的日趋增多,受众对调解类节目各方面的要求也逐渐增加,各档调解类节目如何脱颖而出,对受众满意度影响因素的分析与研究至关重要。在此以江西卫视《金牌调
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随着电视调解类节目的日趋增多,受众对调解类节目各方面的要求也逐渐增加,各档调解类节目如何脱颖而出,对受众满意度影响因素的分析与研究至关重要。在此以江西卫视《金牌调解》为例,通过问卷调查的形式,将影响受众满意度的13个因子运用SPSS软件进行整理分析,通过因子分析的方法提取出三个公因子,分别是栏目管理、栏目形式和栏目内容,并对其进行信度分析,随后构建了受众满意度的综合评价模型。最后对如何提高受众满意度提出建议,以促进《金牌调解》栏目总体质量的有效提高。
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