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随着人民生活水平的提高和医疗体制的改革，人们对医疗服务质量的要求也逐渐增高。在日常的医疗活动中，难免有许多不尽人意的地方，尽管为数不多，却很难杜绝。这已成为目前医院管理工作中一项亟须解决的问题。现就我院1996年8月～1999年12月发生的80例医疗上访事件进行分析。
医疗上访典型事例分析
【摘 要】
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随着人民生活水平的提高和医疗体制的改革，人们对医疗服务质量的要求也逐渐增高。在日常的医疗活动中，难免有许多不尽人意的地方，尽管为数不多，却很难杜绝。这已成为目前医院管理
【机 构】
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浙江省义乌市人民医院322000
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2000年6期
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