说起美国芝加哥，人们脑海中浮现的便是到处摩天大厦的繁荣景象——但与繁荣并生的还有死亡，芝加哥洛斯兰区的街头暴力夺去了无数孩子的年轻生命。有这么一位女士，在所有人关起大门自保时，她却敞开门扉，给予街头晃荡的年轻人无限温暖……
　　斯科特·西蒙（主持人）：在芝加哥的南密歇根大道开外，有一处荒废破败之地。就在这个离众多博物馆和摩天大厦几英里远的地方，矗立着一排约一英尺（约合30厘米）高的路砖。它们竖立在架子上，沿着街道一字排开。这些是手工制作的纪念碑，悼念那些死于芝加哥街头暴力的年轻人。574块石砖，每块砖上写着一个名字。但对黛安·拉提克尔来说，它们不仅仅是名字。
　　阿马里：有人……他们企图袭击我。我当时跟妹妹走在一块儿，他们说要杀了我们之类的。
　　斯科特：阿马里是黛安·拉提克尔“离街孩子”项目的一员。2003年，她在位于本市洛斯兰街区的家中建立这个项目。在整个街区铁门紧锁、窗帘紧闭的情况下，黛安·拉提克尔却敞开家门。夫妻俩育有8个孩子，但黛安已然成为该社区的活动家母亲。她邀请年轻人走进她的家，走进她的生活。
　　你的目的是什么，你要做些什么？你如何达成这一目标？如何让其发挥作用？
　　黛安：就个人而言，我能帮助他们的唯一方法就是倾听并了解他们的需求，因为他们面临太多的问题了。我只是设法尽我个人能力去帮助他们，如果有个孩子上学需要件外套，那我便想办法弄件外套。如果他因为流氓团伙骚扰而需要接送，我们便接送他上下学。当然我们也有一些传统的项目，像是课业辅导、人生指导和冲突解决技巧等。但我发现，你得融入他们的生活。因为要帮助他们，唯一的办法就是认识到他们的生命是有价值的。
　　斯科特：跟你坐在这儿，你打动我的一点在于，你下决心说：“我能做些什么？”而不是等别人来做。你决意尽自己所能地去做，用自己的行动来改善这种状况。
　　黛安：是啊，我当时特别天真。我以为所有人都会帮助这些孩子和年轻人。因此当我邀请这些孩子到我家来的时候，我根本没想到会发展成今天这样。我从没想过外面还有那么多孩子需要帮忙。那些来过我家的孩子，他们出去告诉其他孩子有位女士可以帮忙，然后他们就都来了。
　　斯科特：目前黛安·拉提克尔的团队正在照看大约50个孩子。就连芝加哥市长也向她致敬。她还被美国有线电视新闻网（CNN）选入“2011年度英雄”之列。