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对于大批量生产制造型企业,其质量管理人员利用现有的质量管理工具对产品进行了有效的质量管理。但对于ETO企业,由于生产量小,研究性强,高效质量管理工具并未能得到广泛的应用。文章针对高新技术行业中的项目式制造企业,通过对组织、流程等方面的分析来说明其质量管理的特点,以及如何应用现有的质量工具提高其质量管理水平。