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随着现代医院管理方法的改革,科室实行绩效考核,不仅要考核工作成绩,还要考核经济效益,不仅要求个人能力,还要求团队精神,因此,护士长领导者的角色益发显得重要,愈来愈多研究证实,情绪具有传染力,领导者的情绪成熟度(自我认知、同理心等)与相关行为,不仅会影响其他人的情绪与行为,更与科室的绩效息息相关.