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摘要：新冠疫情对对外汉语教学工作产生了巨大影响，大部分汉语教学课程由线下转向了线上，对于对外汉语教师来说既是挑战，也是机遇。对外汉语教师在授课中需要调整教学理念，教学计划和教学方式，在探索中会遇到诸多问题，如何改进和进一步找到解决办法，保障语言学习的教学质量，成为线上教学亟待解决的问题。
关键词：对外汉语;线上教学;留学生
2020年疫情席卷全球，我国在坚强有力的党的集中领导下和社会主义优势下，成功控制了疫情，在疫情面前交了一份人民满意的答卷。为了适应疫情防控，大部分留学生在国门外的情况下，高校留学生的课程由线下转为了线上进行。授课形式、授课内容、授课方式都发生了很大变化，学生无法进行面对面的对外汉语学习。虽然网络授课看似是疫情影响下的结果，但是信息化教学一直是教育发展趋势，教育部《教育信息化 2.0 行动计划》文件中也提出了“积极推进‘互联网 + 教育’发展，加快教育现代化和教育强国建设”的目标。在授课方式巨大的变化之下，教师和学生如何适应新模式并提升教育质量，是值得研究的问题。
一、线上教学实施现状
在疫情防控的形式下，针对留在境外的留学生，高校的各项课程采用线上平台授课的方式，以保证留学生能够继续完成学业和正常毕业，使用较多的平台有中国大学 MOOC、腾讯会议、钉钉、腾讯课堂、超星、Zoom、唐风课堂等等，教师根据学校要求和实际需求选择合适的教学平台。留学生按照要求注册相应平台并上课。在汉语教学中，教师多采用语音、录播+网上讨论学习的形式，较线下教学单一许多。
二、线上教学存在的问题
对外汉语的教学模式从以往小规模线下教学到线上教学的转变使教师和学生都从理念到授课以及学习方式有了极大的改变。因此，线上教学对教师备课、授课产生了很大的挑战，教学过程中教师会遇到诸多问题。
1.互动方式减少，增加授课和评价难度。由于采用线上平台教学，大多数学校不采取视频直播形式，在授课过程中，缺少了眼神交流，肢体语言、口型等交流方式，削弱了授课成效，也减少了教师观察学生反馈的形式，只能依靠单一的线上回答问题等方式反馈，来判断其学习程度和效果，增加了教师授课难度。线上教学使教师评价学生的方式单一，考试方式也不能完全达到真实测评学习水平的功能，课上学生的精神集中度和参与度更难判断，这些因素都增加了评价学生的难度。
2.上课方式单一，留学生学习主动性和积极性降低。线上授课限制了语言学习所需要的多元方式。在语言学习中，趣味性和互动是学习过程中激发学习者主动性的重要方式，而线上授课会限制教师使用教学工具的多元化，若采用语音授课更减少了可以观察面部表情的互动。同时，由于个体差异，留学生的内在学习动力和自律性也不同，在线上平台中，教师很难把握学生的实时学习状态，若学生主动性降低，回答问题频率降低，教师如何再次激发学生的主动性也是很大的挑战。作为语言学习，第二课堂和文化体验也十分重要，线上学习限制了第二课堂的开展形式和亲身的文化体验，留学生只能采用观看的方式进行学习，这也会影响留学生学习的积极性。留学生汉语水平是参差不齐的，在线下教室环境中，可以向水平较好的同学学习，通过模仿等方式形成自己的反馈，对回答问题、互动等心理负担较小，有一定的积极性。但是线上由于答案和发言被关注度更高，学生对回答问题和互动的心理负担更重，减少了互动的积极性，教师在寻求反馈时难度更大。
3.硬件设备及学习平台使用熟练度影响课程效果。首先，师生在使用线上平台上课的初期，对平台使用和硬件设备使用不熟练，会影响授课质量。比如，使用钉钉或腾讯会议平台，如何在语音授课的同时，播放PPT课件，如何在线批改作业等，教师尤其是年纪偏大，对硬件设备接受度低的教师，需要有一个学习和适应的过程。如果不能灵活使用多种硬件软件，教师的教学工具也会受到限制。学生也是如此，要适应平台中如何回答问题，如何翻看学习记录等。其次，线上课程对硬件设备及网络有一定的要求，留学生来自不同洲别，不同国家，对于不发达国家的留学生，会遇到硬件设备落后，购买网络流量较贵等问题，这对教师规划授课内容也是极大挑战，教师在规划授课内容，做网课课件的同时，需要考虑文件是否过大，对软件程序要求是否过高的问题，增加了教师授课规划难度。
三、线上对外汉语教学改进的方向
线上对外汉语教学既是必要策略，也是大势所趋，日后，也会常态化发展，如何找到线上对外汉语教学的最优方法，是亟待解决的问题。教师们需要不断的摸索和学习，增强自身的综合素质，提高信息化水平，适应和拓展线上教学方式。
1.学校要加强师资培训。由于线下课程转向线上课程，教师需要完全重新备课，针对线上教学特点和方式，安排教学内容和目标。有些教师不能熟练掌握线上平台使用方法，不能灵活运用多种软件功能，使得教学效果下降。另外，教师缺乏线上授课经验，大都边上课边摸索适合学生的方式和内容，也会影响教学效果。因此，学校提供必要的技术培训和线上教学研讨等都十分必要。由专业人员向教师说明线上平台的多种功能和使用方法，使教师可以灵活使用线上教学工具，丰富课堂活动，激发学生的学习主动性。教师定期开展线上教学研讨，请经验丰富的线上教学人员传授经验，都有助于提高教学质量。
2.完善线上汉语教学教材。线上汉语教学教材大多使用与线下教学相同的教材，但是教材编辑之初只针对线下教学，会设置面对面互动训练，模仿等环节，但不适用于线上教学。教师在授课时尽量在线下汉语教材内容的基础上，调整授课内容。尽快编写出适用于线上汉语教学的教材，对线上对外汉语教学的实践有十分重要的意义。可以由学校对外汉语一线教师根据线上教学经验进行编辑试用版，通过实践不断完善，最终形成适合线上教学的先进的教材资料。
3.教师不断摸索线上激发留学生兴趣的方式。兴趣是学习语言的最强动力。由于线上教学的特殊性，教师需要克服不能面对面授课的困难，不断摸索如何能通过线上教学工具提升留学生学习动力和学习兴趣的方法。如通过播放短视频、做线上趣味学习的小游戏等等，或者开展学生主导的活动等等，通过实践，总结最优方法，提升课堂效果。课下通过如录制视频等灵活的作业方式，达到巩固学习内容的作用。
结语
网络学习环境下，教师除了要考虑汉语教学方法和内容的调整外，还需要考虑国别和地区的差异，学习者的积极性、自律性等因素。
对外汉语教学要立足于自身优势，转变教育理念，总结教学经验，积极探索对外汉语教学与信息技术的高效融合，为教育信息化发展和线上汉语教学发展探索未来之路。
参考文献
[1] 徐娟 . 从计算机辅助汉语学习到智慧汉语国际教育 [J]. 国际汉语教学研究，2019（4）
[2]罗荣华.“汉语+”线上汉语教学的实践与探索[J].现代教育科学，2019（9）
[3]李宇明 . 新冠疫情对汉语国际教育的影响 [J]. 语言教学与研究，2020（4）.
[4]张会，陈晨 .“互联网 +”背景下的漢语国际教育与文化传播 [J]. 语言文字应用，2019（2）
[5]崔希亮 . 全球突发公共卫生事件背景下的汉语教学 [J]. 语言资源高精尖创新中心，2020（7）
[6]陈楠.汉语国际教育专业网络实习教学策略研究[J]. 创新创业理论研究与实践，2019，2（3）
关键词：对外汉语;线上教学;留学生
2020年疫情席卷全球，我国在坚强有力的党的集中领导下和社会主义优势下，成功控制了疫情，在疫情面前交了一份人民满意的答卷。为了适应疫情防控，大部分留学生在国门外的情况下，高校留学生的课程由线下转为了线上进行。授课形式、授课内容、授课方式都发生了很大变化，学生无法进行面对面的对外汉语学习。虽然网络授课看似是疫情影响下的结果，但是信息化教学一直是教育发展趋势，教育部《教育信息化 2.0 行动计划》文件中也提出了“积极推进‘互联网 + 教育’发展，加快教育现代化和教育强国建设”的目标。在授课方式巨大的变化之下，教师和学生如何适应新模式并提升教育质量，是值得研究的问题。
一、线上教学实施现状
在疫情防控的形式下，针对留在境外的留学生，高校的各项课程采用线上平台授课的方式，以保证留学生能够继续完成学业和正常毕业，使用较多的平台有中国大学 MOOC、腾讯会议、钉钉、腾讯课堂、超星、Zoom、唐风课堂等等，教师根据学校要求和实际需求选择合适的教学平台。留学生按照要求注册相应平台并上课。在汉语教学中，教师多采用语音、录播+网上讨论学习的形式，较线下教学单一许多。
二、线上教学存在的问题
对外汉语的教学模式从以往小规模线下教学到线上教学的转变使教师和学生都从理念到授课以及学习方式有了极大的改变。因此，线上教学对教师备课、授课产生了很大的挑战，教学过程中教师会遇到诸多问题。
1.互动方式减少，增加授课和评价难度。由于采用线上平台教学，大多数学校不采取视频直播形式，在授课过程中，缺少了眼神交流，肢体语言、口型等交流方式，削弱了授课成效，也减少了教师观察学生反馈的形式，只能依靠单一的线上回答问题等方式反馈，来判断其学习程度和效果，增加了教师授课难度。线上教学使教师评价学生的方式单一，考试方式也不能完全达到真实测评学习水平的功能，课上学生的精神集中度和参与度更难判断，这些因素都增加了评价学生的难度。
2.上课方式单一，留学生学习主动性和积极性降低。线上授课限制了语言学习所需要的多元方式。在语言学习中，趣味性和互动是学习过程中激发学习者主动性的重要方式，而线上授课会限制教师使用教学工具的多元化，若采用语音授课更减少了可以观察面部表情的互动。同时，由于个体差异，留学生的内在学习动力和自律性也不同，在线上平台中，教师很难把握学生的实时学习状态，若学生主动性降低，回答问题频率降低，教师如何再次激发学生的主动性也是很大的挑战。作为语言学习，第二课堂和文化体验也十分重要，线上学习限制了第二课堂的开展形式和亲身的文化体验，留学生只能采用观看的方式进行学习，这也会影响留学生学习的积极性。留学生汉语水平是参差不齐的，在线下教室环境中，可以向水平较好的同学学习，通过模仿等方式形成自己的反馈，对回答问题、互动等心理负担较小，有一定的积极性。但是线上由于答案和发言被关注度更高，学生对回答问题和互动的心理负担更重，减少了互动的积极性，教师在寻求反馈时难度更大。
3.硬件设备及学习平台使用熟练度影响课程效果。首先，师生在使用线上平台上课的初期，对平台使用和硬件设备使用不熟练，会影响授课质量。比如，使用钉钉或腾讯会议平台，如何在语音授课的同时，播放PPT课件，如何在线批改作业等，教师尤其是年纪偏大，对硬件设备接受度低的教师，需要有一个学习和适应的过程。如果不能灵活使用多种硬件软件，教师的教学工具也会受到限制。学生也是如此，要适应平台中如何回答问题，如何翻看学习记录等。其次，线上课程对硬件设备及网络有一定的要求，留学生来自不同洲别，不同国家，对于不发达国家的留学生，会遇到硬件设备落后，购买网络流量较贵等问题，这对教师规划授课内容也是极大挑战，教师在规划授课内容，做网课课件的同时，需要考虑文件是否过大，对软件程序要求是否过高的问题，增加了教师授课规划难度。
三、线上对外汉语教学改进的方向
线上对外汉语教学既是必要策略，也是大势所趋，日后，也会常态化发展，如何找到线上对外汉语教学的最优方法，是亟待解决的问题。教师们需要不断的摸索和学习，增强自身的综合素质，提高信息化水平，适应和拓展线上教学方式。
1.学校要加强师资培训。由于线下课程转向线上课程，教师需要完全重新备课，针对线上教学特点和方式，安排教学内容和目标。有些教师不能熟练掌握线上平台使用方法，不能灵活运用多种软件功能，使得教学效果下降。另外，教师缺乏线上授课经验，大都边上课边摸索适合学生的方式和内容，也会影响教学效果。因此，学校提供必要的技术培训和线上教学研讨等都十分必要。由专业人员向教师说明线上平台的多种功能和使用方法，使教师可以灵活使用线上教学工具，丰富课堂活动，激发学生的学习主动性。教师定期开展线上教学研讨，请经验丰富的线上教学人员传授经验，都有助于提高教学质量。
2.完善线上汉语教学教材。线上汉语教学教材大多使用与线下教学相同的教材，但是教材编辑之初只针对线下教学，会设置面对面互动训练，模仿等环节，但不适用于线上教学。教师在授课时尽量在线下汉语教材内容的基础上，调整授课内容。尽快编写出适用于线上汉语教学的教材，对线上对外汉语教学的实践有十分重要的意义。可以由学校对外汉语一线教师根据线上教学经验进行编辑试用版，通过实践不断完善，最终形成适合线上教学的先进的教材资料。
3.教师不断摸索线上激发留学生兴趣的方式。兴趣是学习语言的最强动力。由于线上教学的特殊性，教师需要克服不能面对面授课的困难，不断摸索如何能通过线上教学工具提升留学生学习动力和学习兴趣的方法。如通过播放短视频、做线上趣味学习的小游戏等等，或者开展学生主导的活动等等，通过实践，总结最优方法，提升课堂效果。课下通过如录制视频等灵活的作业方式，达到巩固学习内容的作用。
结语
网络学习环境下，教师除了要考虑汉语教学方法和内容的调整外，还需要考虑国别和地区的差异，学习者的积极性、自律性等因素。
对外汉语教学要立足于自身优势，转变教育理念，总结教学经验，积极探索对外汉语教学与信息技术的高效融合，为教育信息化发展和线上汉语教学发展探索未来之路。
参考文献
[1] 徐娟 . 从计算机辅助汉语学习到智慧汉语国际教育 [J]. 国际汉语教学研究，2019（4）
[2]罗荣华.“汉语+”线上汉语教学的实践与探索[J].现代教育科学，2019（9）
[3]李宇明 . 新冠疫情对汉语国际教育的影响 [J]. 语言教学与研究，2020（4）.
[4]张会，陈晨 .“互联网 +”背景下的漢语国际教育与文化传播 [J]. 语言文字应用，2019（2）
[5]崔希亮 . 全球突发公共卫生事件背景下的汉语教学 [J]. 语言资源高精尖创新中心，2020（7）
[6]陈楠.汉语国际教育专业网络实习教学策略研究[J]. 创新创业理论研究与实践，2019，2（3）