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1护理工作概况护理工作的重要性在各种版本护理教材的绪论中都均有非常精辟的论述。从古代的三分治七分养至20世纪末21世纪初的生物心理社会医学模式，至今天正被护理科研工作者研究的循证护理，无一不在证明护理工作在整个医疗工作中的不可缺如性。但在新的特殊医疗环境下，紧张的医患关系对护患关系的冲击越来越大，原本弱不禁风的护患关系更是如履薄冰。护理人员的文化层次结构，