[摘 要]构建和谐社会是我国社会发展的新要求和治国安邦的重大战略任务。新闻媒体作为党执政的重要工具之一，在构建和谐社会中具有不可替代的重要作用。作为构建和谐社会的重要舆论工具，新闻媒体应该坚持正确的舆论导向、积极引领公众舆论，努力在构建和谐社会中凝心聚力，为全面建设小康社会、加强我国民主政治建设发挥重要作用。
　　[关键词]新闻媒体；和谐社会；舆论导向
　　中图分类号：G22 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）13-0288-01
　　党中央在十六届四中全会上提出了要建设和谐社会的目标，这是党从全面建设小康社会的全局出发提出的一项重大任务，体现了广大人民群众的共同愿望和根本利益，适应了我国改革开放进入关键期的客观要求。新闻媒体在构建社会主义和谐社会的过程中始终发挥着信息流通的中介作用，笔者认为，作为与广大基层人民群众近距离接触的县级新闻媒体在构建社会主义和谐社会应扮演三种角色，即做好思想政治工作的宣传员、化解社会矛盾的调解员和引领文化生活的导航员。
　　1 新闻媒体应做思想政治工作的宣传员
　　运用新闻媒体做思想政治工作一直是我党思想政治工作的一大经验，经实践证明它是富有成效的。毛泽东总结新闻媒体对全体人民具有五大作用是：组织、鼓舞、激励、批判和推动。我国的新闻事业是党的事业的重要组成部分，在新闻宣传报道中体现党的政治立场、政治主张、政治观点，帮助党做好思想政治工作是它义不容辞的职责。长期以来，青州市一些干部形成了一种不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，铺张浪费、贪图享受，以权谋私、官僚主义等不利于工作的风气。这些反映在少数干部身上的问题，已经成为群众不满意的社会敏感问题，成为构建和谐社会的障碍。针对这一情况，青州市委在全市党政部门、事业单位开展了以转变干部作风为主的作风建设活动。当地的新闻媒体也通过采取新闻报道、设置专栏、专题讨论、批评曝光多种形式，对这些落后的思想进行批判，帮助广大干部群众树立正确、科学的世界观和价值观，提高了建设家乡的工作热情，为经济社会又好又快发展提供了思想舆论保障。
　　2 新闻媒体应做化解社会矛盾的调解员
　　近几年，随着经济社会改革不断深入和利益格局的调整，各阶层、各群体之间内部矛盾逐渐显现，社会热难点问题层出不穷。如不能妥善处理好并化解各种利益冲突，将会影响到改革和发展这一大局。如何营造稳定、和谐的社会舆论氛围，笔者认为：新闻媒体应发挥三种功能，即化解矛盾、监测预警和统筹表达各方利益：1）化解矛盾。社会矛盾不是突然从天而降，它的出现都要经历一个酝酿、萌芽、部分显现、全面爆发等漫长过程。而作为主导社会舆论的新闻媒体，应发挥其社交面广、社会活动频繁、信息量大的优势，并以一种中立的姿态，通过新闻策划、专家分析、公平讨论等形式，及时把社会矛盾化解在萌芽状态，结合各个矛盾发生环节的具体情况，采取相适手段防止矛盾激化和扩大化，使媒体真正成为构建和谐社会中矛盾冲突的融化剂；2）监测预警。新闻媒体在获取信息方面具有许多有利条件，要利用其体”无孔不入”的身份，监测社会动态，敏锐发现各领域矛盾的蛛丝马迹，及时传递各方面的信息，担当构建和谐社会的哨兵、社会危机的预警器、维护稳定的安全阀；3）统筹表达各方利益。随着社会的不断发展，人的价值观念也随之发生变化。特别是在市场经济这一经济关系网下，人们普遍追求利益的同时，需要表达自己的利益诉求。全面、客观地反映这种多样化利益的诉求，是新闻媒体的使命之一。一方面，要建立媒体与群众沟通的平台，使之成为人民群众参与政治生活、公共管理以及与政府沟通的渠道之一；另一方面，新闻媒体要站在全局的高度，统筹安排各种、各方面利益表达机会，善于汇集和提炼各种意见，使原先分散的社情民意通过媒体的表达而得到与政府的重视和协调。
　　3 新闻媒体应做引领文化生活的导航员
　　处于社会转型期的人们，面临着各种社会压力，一定程度上造成人们心理上的紧张和焦虑，要求需要及时的宣泄和排遣。此时，新聞媒体在新闻报道中要有意地加入一些娱乐性的因素，缓解疲劳、释放压力，真正成为日常生活的减压阀和润色剂。新闻媒体要注重发挥新闻趣味性这一功能，要把人追求快乐的天性毫无顾虑地释放出来，让人们用快乐来调节自己的心理平衡，也使他们能够获得更多的精神上的调剂、愉悦、休息、满足，这就是新闻媒体在构建和谐社会中对人的心理上的疏导、情感上的抚慰和心灵上的关怀。因此新闻媒体还承担着满足民众日益增长的、多元化的精神需求这样的功能。作为党领导下的新闻媒体，自然而然地成了传播最先进文化的领头兵。而作为基层新闻媒体，应如何发挥这一作用呢。
　　众所周知，县级新闻媒体是直接面对群众的最前沿阵地。因观众的地理接近性等心理因素，容易被人们所认同和接纳。县级媒体应充分发挥这种优势，积极创造条件和平台，引领群众文化走上健康发展的道路。首先，宣传先进文化要讲究策略。宣传先进文化时，如果只是一昧地以说教的方式去做，最后可能只有引起群众的反感而事与愿违。在新闻报道中要注意观众的承受能力和心理规律，不以指责的口气判定是是非非，而是把要表达的内容恰当地、有机地、友善地隐藏在每一条新闻报道中去，无形当中影响观众的观念思想，引领观众科学、健康地参与娱乐活动。除此之外，新闻报道中，新闻媒体要摆正好自身中立的位置，在报道中要体现中立的观点，好坏真伪让群众去评说。其次，宣传先进文化要讲究方法。除了报道新闻事件本身，还可采取了新闻背景介绍、记者感悟、新闻知识介绍、新闻相关链接、新闻专访以及新闻评论等各种方法进行深度和广度的挖掘，进一步延续新闻的价值，向观众灌输健康思想，从中影响或引领观众对科学的认识和了解。最后，宣传先进文化要体现人文关怀。“活泼不足、严肃有余”，是目前县级新闻媒体的一种普遍的现象，也是疏远新闻媒体与观众关系的罪魁祸首。新闻媒体不仅仅做党的“喉舌”，还要做群众的“知心人”。首先做好“知心人”，说话有人听了，才能更好地做好“喉舌”。
　　构建和谐社会，媒体责任重大。要从广大人民群众的根本利益出发，加快改革和创新发展，在传播健康向上、雅俗共赏的文化与加强舆论引导、舆论监督中发挥更大作用，为构建社会主义和谐社会提供健康向上的主流舆论，营造良好舆论氛围作出更大贡献。