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微媒体时代改变了既有信息传播格局,更加便捷、高效、开放的“微传播”平台极大地拓展了话语权,也使高校网络舆情呈现出新的特点,加剧了网络舆情危机发生的频度。新形势下,高校必须转变管理理念和方式,充分重视网上思想文化阵线,及时处置网络舆情事件,通过畅通诉求表达渠道,有效化解各类矛盾冲突,尽可能避免负面情绪的积聚。