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在以手机为平台的移动互联网推动银行业的变革中，交行是敢于第一个“吃螃蟹”的银行。早在2004年，交行就开始进行手机银行的研发，并于2005年推出国内第一家WAP版手机银行。经过几年的深耕积累，交行在2009年强势推出新一代手机银行“e动交行”，并在国内率先实现了“无卡取现”、“无卡消费”、“手机号转账”等创新功能。2011年，交行与阿里巴巴集团宣布达成全面战略合作，成为国内在淘宝网上开设旗舰店，提供理财产品、贷款及在线咨询等服务的第一家商业银行。2012年又首家推出平板电脑版本的手机银行。去年末，交行再度发力，在业内率先推出第二代手机银行。其全面升级移动金融体验，更引领着手机银行的风暴，让手机真正成为了人们日常生活的金融管家。手机魔卡功能、人机智能对话、百万资金手机转账、个性化定制服务等等功能都成为交行第二代手机银行的竞争利器。