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我国是一个人口大国,国家管理一直是一个重大的难题,很难避免国家内部存在着各种矛盾和问题,不过随着改革开放的步伐不断地加快以及我国社会制度的不断完善,在国家管理过程中形成了一系列的管理制度和手段,信访工作也是其中之一,信访工作以及信访制度对于我国国家管理具有重大的意义,是我国公民参与国家管理和维护自身合法权益的一种非常有效地手段。但是,我国信访工作还存在一定的问题、信访制度也有待于完善。