论文部分内容阅读
摘 要：进入21世纪以来，随着我国博物馆免费开放政策的实施和推进，中央和地方财政投入的加大，我国博物馆事业迎来了前所未有的崭新局面，博物馆建设发展进入黄金时期，数量增幅居世界前列。从其本义和功能上看，博物馆的建设发展尤其要注重统筹兼顾、协调发展的和谐理念，要把握物质建设和精神弘扬的和谐，注重知识输送和体验引导的和谐，实现“馆本”夯实与社会服务的和谐。
关键词：和谐；新时期；博物馆；建设发展
进入21世纪以来，随着我国博物馆免费开放政策的实施和推进，中央和地方财政投入的加大，我国博物馆事业迎来了前所未有的崭新局面，博物馆建设发展进入黄金时期，数量增幅居世界前列。据国家文物局公布的数据显示，截至2016年年底，全国登记注册的博物馆已达到4873家，免费开放博物馆4246座，占全国博物馆总数的87.1%，行业博物馆和民办博物馆发展迅速。全国博物馆每年举办展览3万多个，专题教育活动约11万次，参观人数约9亿人次。我国博物馆在传承中华优秀传统文化、弘扬社会主义核心价值观和推动世界文化交流等方面发挥着日益突显的重要作用。然而，博物馆在迎来前所未有的发展契机的同时也面临着巨大挑战，其软硬件设施建设、专业化品质、社会服务能力、管理水平与运行活力等方面，与爆发性增长的观众数量以及日益增长的人民群众精神文化需求是否同步、能否和谐发展，是当今我国博物馆界首要考虑的问题。
在新的社会历史条件下，我们需要对博物馆的定义、管理运作和未来规划等进行集体反思、会诊问题，并在多视角对接、多学科参与、多资源整合以及大众化与全球化、知识化与体验化、人本化与“馆本”化等多个方面大胆作为、开拓创新，更好地发挥其社会职能，实现博物馆事业的和谐与可持续发展。
和谐是对立事物之间在一定的条件下具体、动态、辩证的统一，它是不同事物之間相辅相成、互促互补、协调和共同发展的关系。从其本义和功能上看，博物馆的建设发展尤其要注重统筹兼顾、协调发展的和谐理念。在“新时代、新目标、新征程”的历史潮流中，如何科学运用“和谐”理念探索博物馆的建设发展是相关行业和知识体系亟待解决的重要课题。
1 博物馆建设发展要把握物质建设和精神弘扬的和谐
随着经济和社会的迅猛发展，我国博物馆迎来了建设发展的黄金时期。然而，在这博物馆建设大潮中一些常见的问题也暴露无遗。比如场馆建设贪大求全，过度追求规模和档次，只重建设不重后期的保护、运营管理、文化传播与精神弘扬，有些博物馆甚至沦为景点或摆设。的确，随着资源资金的大量投入，博物馆较高的硬件定位是必然和可行的，气势恢宏的外观、优美的环境以及齐全、先进、精巧的设施丰富、强化了功能，增加了访问量，社会影响和评价也相应提高。但是，盲目过度投资和急功近利的背后是偏重物质建设，漠视、忽略精神弘扬。这是一个深层次的问题。
在博物馆发展的利好形势下，博物馆追求物质条件的“高大上”必须与博物馆的“软实力”建设，如与该馆文物藏品的科学保护紧密联系，与该馆主题以及国家和民族相关的文化建设和思想建设大计对接。从这个意义上讲，必须警惕过度“表面化、风景化、旅游化”倾向，即使是娱乐型博物馆，其在精神文明建设上的担当也必须定位到位，其作为社会正能量的守护者、输出者、传播者，作为精神家园的角色地位也一定不能动摇。政府主管部门的正确引导与有序管理，博物馆以及整个行业与系统自身的形象塑造，系列工作的信息化、多元化、网络化都必须铭记初心、旗帜鲜明。例如，与廉政教育主题相关的博物馆风格应趋于平实；与古代文明主题相关的博物馆在外观上一般要尊重历史，保留古朴；而名人类纪念馆则需特别重视族群衍派、民俗特点、时代特征等方面的还原，材料和风格上应排斥堂皇、壮观、高档、豪华等。总之，在重视和加大物质建设力度的同时，强调内涵建设，把握博物馆的文化定位和历史担当，注重本馆主题精神的研究与弘扬，引导二者的和谐发展，避免失衡，不走极端。
博物馆及其承载的文化是人类社会物质与精神两者的共同结晶，因此，理所当然成为物质展示和精神体现的共同平台。那么，博物馆所守护的物质、非物质遗产也要成为受众的“藏品”，永远存留于受众的大脑与内心并不断释放能量。博物馆文化成果要惠及广大民众，一方面，博物馆通过展览、社会教育活动以及优质的服务，吸引广大民众进入博物馆享受文化盛宴，获得心灵的洗礼；另一方面，博物馆主动从馆舍天地走向大千世界，实现博物馆文化贴近实际、贴近生活、贴近群众，寻求物质建设和精神弘扬的和谐。以四川博物院为例，2009年首创“大篷车”流动博物馆，以车辆为载体，把展览办到边远山区、民族地区、革命老区、部队军营，接待观众已远超100万人次。由此，四川博物院把厚重的历史文化知识和爱国主义精神以通俗易懂的方式、朴实的言语、快捷的通道传达给参观者，切实践行“文化为人民服务”的思想，充分弘扬博物馆的主体精神乃至民族精神、时代精神，是物质建设和精神弘扬和谐统一的典范。
2 博物馆建设发展要注重知识输送和体验引导的和谐
长期以来，传统博物馆存在管理行政化的色彩和文化优越感的架子。一方面，博物馆的决策和活动都是由博物馆单方面确定，受众不可能参与决策，处于被动观望或被动接受的地位；另一方面，博物馆的实物展示过程中往往存在知识被“表面化”“视觉化”的问题，而且陈列方式单一、讲解方式单调问题往往难以彻底解决，受众的好奇心、求知欲没有得到较好的呵护、培育和利用。这样一来，博物馆为展览而展览，策展者、研究者、受众和展品、藏品之间的关系被忽略，藏品、展品的光辉被人为地遮蔽，文化关怀的温度也被习惯性地隔离。那么，试图通过简单的视觉传达来完成知识传输的效率及效果都十分有限，势必造成博物馆资源的闲置和浪费。随着网络技术和人工智能在推进博物馆事业快速发展，博物馆“炫耀藏品”“兜售知识”的传统优势必将严重削弱。
必须看到，博物馆的角色内容已经变得异常丰富，博物馆在输送知识的同时也提供入静冥想、时空交汇、岁月沧桑、科技创造等直接、间接体验。作为重要的社会教育机构，博物馆必须引导人们学会并习惯通过观察、思考来对周围事物做出反应，感受知识魅力，收获生活乐趣，并始终保持对时空万物的敬畏和坚定对人类真善美的信仰。 体验就是在实践中认识事物，使人们体察存在，感受真实，形成道德，感悟生活，并在大脑记忆中留下深刻印象，促进人们的心、智协同成长。在《道德体验论》中，刘惊铎博士将“体验”二字定义为人类的基本生存方式之一。因此，博物馆在运行中必须注重知识输送和体验引导同生共进的和谐，统筹教育人、服务人、关怀人各方面工作，读识和体验二者并举并重，既要善于丰富知识传输的方式，还要敢于在引导体验方面进行创意创新。以2017年被评为“全国最具创新力博物馆”的浙江自然博物馆为例，该博物馆不断探索博物馆策展新模式，率先尝试把经济领域“众包、众筹、众创”的热门做法引入博物馆，推出“金鸡报晓——2017酉年生肖贺岁展”，众筹展品，众筹资金，众创作品，吸引广大市民参与筹展活动，效果卓然。
实践证明，创新藏品、展品的解剖（技术上）、解读（人文上）方式和主题故事的演绎模式，创建与受众沟通交流的专用渠道和平台都是一种有效的尝试。将博物馆年度展览计划、具体项目向社会大众公开征求意见，项目专业材料、背景资料可以提前宣传推送等做法也是增强广大受众体验感、自主意识的积极举措。值得重视的是，我国教育常态中长期存在“从书本到书本、从学校到学校”的弊病，青少年个人成长普遍存在体验缺位的现象，社会正在步入“虚拟现实”和“人工智能”大行其道的新时代，博物馆主动加强参观体验方面的研究、策划和实施是开发功能和扩大影响的有效选择。
3 博物馆建设发展要实现“馆本”夯实与社会服务的和谐
内涵建设是提高博物馆核心竞争力的保障。长期以来，博物馆往往停留于以“物”为本，以建筑、藏品等可视性的物质遗产与物质条件对外提供服务，博物馆的建设发展工作出现短板。一方面，博物馆对自身内涵、定位、特色等方面的研究与反思不足，对建设、管理工作的跟踪评估和进一步加强改进作为不多；另一方面，对新时代博物馆的定义定位、博物馆事业发展的功能和担当认识不足，忽略对“博物馆与人”“文化与人”和“藏品与人”等主题的研究，社会服务整体水平不高。换句话说，内涵建设工作存在结构问题，服务工作存在层次问题，两者如何齐头并进、和谐发展已经成为博物馆工作的薄弱环节。
近半个世纪以来，社会、经济、科技等各方面发展迅速，博物馆定义的再思考一直是学术界的重要主题，国际博物馆协会对博物馆的定义就进行过几次重要修订。博物馆在新的历史条件下加强自我研究、集体反思和再塑造的行动，类似20世纪80年代教育事业兴起的“校本研究”和“校本管理”潮流。藉此，我们在博物馆内涵建设方面导入“馆本”理念。“馆本”理念就是要以“馆”为本，重视博物馆自身软硬件建设，夯实“馆本”的基础，避免在服务社会、奉献自我中淡化自我甚至迷失自我。“馆本”理念付诸行动，就是在实践中加强自我反省、自我评价，重视内涵，勤练内功，促使本馆形成可持续发展的内在动力机制，具体工作必须落实为行业的自觉和从业人员的担当。按照“馆本”理念，各级各类博物馆在物质建设与精神弘扬双管齐下、知识输送与体验引导齐头并进的基础上，才能不断寻找新的增长方式，培育新的增长点，进而持续为社会提供更加完善、更高层次的服务，实现建设与服务的和谐共进。
推进“馆本”行动，首先需要一批高瞻远瞩的领导骨干和一套充满活力的工作机制；其次要在和谐理念、系统思维指导下“软硬兼施”地着手内涵建设；最后，还要内外兼修、一步一个脚印地坚持实施本馆的品牌战略。在这些方面，世界最著名的主题公园迪士尼有很多值得借鉴的地方。例如，研究新的社会历史条件下人们的生活观念与方式，研究市场经济条件下每一位访问者、参观者的特点与诉求，研究每个时段的经营状况，形成审批项目、更新設备等管理措施的出台机制……尤其值得研究的还有，迪士尼在经营管理中强调“在最短的时间内给人最强烈的信息冲击，提高人们接受新鲜事物的效率”，把理念贯彻、资源调动和跟踪评估等做法发挥到极致，为访问者、顾客提供一流的服务，为现代文明建设开创一个美好的典范。
总之，当今社会已经进入一个创新、开放、多元、共享的新时代，博物馆必须以和谐的发展理念来统筹各项工作，增强内部和谐，促进内外和谐，保障持续和谐，综合发挥资源、特色、区位和内部管理等方面优势，不断再造优势。只有这样，博物馆才能在加快自身建设中关怀人的完善发展，才能在“美丽中国”的环境缔造中有所作为，真正担负起民族复兴的文化建设历史使命。
参考文献
[1]单霁翔.从“馆舍天地”走向“大千世界”——关于广义博物馆的思考[M].天津：天津大学出版社，2011.
[2]张艺军.博物馆建筑设计以功能为先——湖北省博物馆三期扩建工程的思考与实践[C]//中国博物馆协会博物馆专业委员会2013年“博物馆建筑与功能”学术研讨会论文集.北京：中国书店，2014.
[3]段勇.创新与发展：我国当代博物馆商业的主题词[M]//智造展览：博物馆馆长讲博物馆.北京：北京大学出版社，2014.
[4]2014年最新《博物馆管理办法》与博物馆科学管理及信息化建设实务全书编委会.2014年最新《博物馆管理办法》与博物馆科学管理及信息化建设实务全书[M].北京：文物科学出版社，2014.
[5]新编博物馆标准化管理规章制度与特色文化建设实务全书编委会.新编博物馆标准化管理规章制度与特色文化建设实务全书[M].北京：中国知识出版社，2014.
[6]国家文物局博物馆与社会文物司.新形势下博物馆工作实践与思考[M].北京：文物出版社，2011.
关键词：和谐；新时期；博物馆；建设发展
进入21世纪以来，随着我国博物馆免费开放政策的实施和推进，中央和地方财政投入的加大，我国博物馆事业迎来了前所未有的崭新局面，博物馆建设发展进入黄金时期，数量增幅居世界前列。据国家文物局公布的数据显示，截至2016年年底，全国登记注册的博物馆已达到4873家，免费开放博物馆4246座，占全国博物馆总数的87.1%，行业博物馆和民办博物馆发展迅速。全国博物馆每年举办展览3万多个，专题教育活动约11万次，参观人数约9亿人次。我国博物馆在传承中华优秀传统文化、弘扬社会主义核心价值观和推动世界文化交流等方面发挥着日益突显的重要作用。然而，博物馆在迎来前所未有的发展契机的同时也面临着巨大挑战，其软硬件设施建设、专业化品质、社会服务能力、管理水平与运行活力等方面，与爆发性增长的观众数量以及日益增长的人民群众精神文化需求是否同步、能否和谐发展，是当今我国博物馆界首要考虑的问题。
在新的社会历史条件下，我们需要对博物馆的定义、管理运作和未来规划等进行集体反思、会诊问题，并在多视角对接、多学科参与、多资源整合以及大众化与全球化、知识化与体验化、人本化与“馆本”化等多个方面大胆作为、开拓创新，更好地发挥其社会职能，实现博物馆事业的和谐与可持续发展。
和谐是对立事物之间在一定的条件下具体、动态、辩证的统一，它是不同事物之間相辅相成、互促互补、协调和共同发展的关系。从其本义和功能上看，博物馆的建设发展尤其要注重统筹兼顾、协调发展的和谐理念。在“新时代、新目标、新征程”的历史潮流中，如何科学运用“和谐”理念探索博物馆的建设发展是相关行业和知识体系亟待解决的重要课题。
1 博物馆建设发展要把握物质建设和精神弘扬的和谐
随着经济和社会的迅猛发展，我国博物馆迎来了建设发展的黄金时期。然而，在这博物馆建设大潮中一些常见的问题也暴露无遗。比如场馆建设贪大求全，过度追求规模和档次，只重建设不重后期的保护、运营管理、文化传播与精神弘扬，有些博物馆甚至沦为景点或摆设。的确，随着资源资金的大量投入，博物馆较高的硬件定位是必然和可行的，气势恢宏的外观、优美的环境以及齐全、先进、精巧的设施丰富、强化了功能，增加了访问量，社会影响和评价也相应提高。但是，盲目过度投资和急功近利的背后是偏重物质建设，漠视、忽略精神弘扬。这是一个深层次的问题。
在博物馆发展的利好形势下，博物馆追求物质条件的“高大上”必须与博物馆的“软实力”建设，如与该馆文物藏品的科学保护紧密联系，与该馆主题以及国家和民族相关的文化建设和思想建设大计对接。从这个意义上讲，必须警惕过度“表面化、风景化、旅游化”倾向，即使是娱乐型博物馆，其在精神文明建设上的担当也必须定位到位，其作为社会正能量的守护者、输出者、传播者，作为精神家园的角色地位也一定不能动摇。政府主管部门的正确引导与有序管理，博物馆以及整个行业与系统自身的形象塑造，系列工作的信息化、多元化、网络化都必须铭记初心、旗帜鲜明。例如，与廉政教育主题相关的博物馆风格应趋于平实；与古代文明主题相关的博物馆在外观上一般要尊重历史，保留古朴；而名人类纪念馆则需特别重视族群衍派、民俗特点、时代特征等方面的还原，材料和风格上应排斥堂皇、壮观、高档、豪华等。总之，在重视和加大物质建设力度的同时，强调内涵建设，把握博物馆的文化定位和历史担当，注重本馆主题精神的研究与弘扬，引导二者的和谐发展，避免失衡，不走极端。
博物馆及其承载的文化是人类社会物质与精神两者的共同结晶，因此，理所当然成为物质展示和精神体现的共同平台。那么，博物馆所守护的物质、非物质遗产也要成为受众的“藏品”，永远存留于受众的大脑与内心并不断释放能量。博物馆文化成果要惠及广大民众，一方面，博物馆通过展览、社会教育活动以及优质的服务，吸引广大民众进入博物馆享受文化盛宴，获得心灵的洗礼；另一方面，博物馆主动从馆舍天地走向大千世界，实现博物馆文化贴近实际、贴近生活、贴近群众，寻求物质建设和精神弘扬的和谐。以四川博物院为例，2009年首创“大篷车”流动博物馆，以车辆为载体，把展览办到边远山区、民族地区、革命老区、部队军营，接待观众已远超100万人次。由此，四川博物院把厚重的历史文化知识和爱国主义精神以通俗易懂的方式、朴实的言语、快捷的通道传达给参观者，切实践行“文化为人民服务”的思想，充分弘扬博物馆的主体精神乃至民族精神、时代精神，是物质建设和精神弘扬和谐统一的典范。
2 博物馆建设发展要注重知识输送和体验引导的和谐
长期以来，传统博物馆存在管理行政化的色彩和文化优越感的架子。一方面，博物馆的决策和活动都是由博物馆单方面确定，受众不可能参与决策，处于被动观望或被动接受的地位；另一方面，博物馆的实物展示过程中往往存在知识被“表面化”“视觉化”的问题，而且陈列方式单一、讲解方式单调问题往往难以彻底解决，受众的好奇心、求知欲没有得到较好的呵护、培育和利用。这样一来，博物馆为展览而展览，策展者、研究者、受众和展品、藏品之间的关系被忽略，藏品、展品的光辉被人为地遮蔽，文化关怀的温度也被习惯性地隔离。那么，试图通过简单的视觉传达来完成知识传输的效率及效果都十分有限，势必造成博物馆资源的闲置和浪费。随着网络技术和人工智能在推进博物馆事业快速发展，博物馆“炫耀藏品”“兜售知识”的传统优势必将严重削弱。
必须看到，博物馆的角色内容已经变得异常丰富，博物馆在输送知识的同时也提供入静冥想、时空交汇、岁月沧桑、科技创造等直接、间接体验。作为重要的社会教育机构，博物馆必须引导人们学会并习惯通过观察、思考来对周围事物做出反应，感受知识魅力，收获生活乐趣，并始终保持对时空万物的敬畏和坚定对人类真善美的信仰。 体验就是在实践中认识事物，使人们体察存在，感受真实，形成道德，感悟生活，并在大脑记忆中留下深刻印象，促进人们的心、智协同成长。在《道德体验论》中，刘惊铎博士将“体验”二字定义为人类的基本生存方式之一。因此，博物馆在运行中必须注重知识输送和体验引导同生共进的和谐，统筹教育人、服务人、关怀人各方面工作，读识和体验二者并举并重，既要善于丰富知识传输的方式，还要敢于在引导体验方面进行创意创新。以2017年被评为“全国最具创新力博物馆”的浙江自然博物馆为例，该博物馆不断探索博物馆策展新模式，率先尝试把经济领域“众包、众筹、众创”的热门做法引入博物馆，推出“金鸡报晓——2017酉年生肖贺岁展”，众筹展品，众筹资金，众创作品，吸引广大市民参与筹展活动，效果卓然。
实践证明，创新藏品、展品的解剖（技术上）、解读（人文上）方式和主题故事的演绎模式，创建与受众沟通交流的专用渠道和平台都是一种有效的尝试。将博物馆年度展览计划、具体项目向社会大众公开征求意见，项目专业材料、背景资料可以提前宣传推送等做法也是增强广大受众体验感、自主意识的积极举措。值得重视的是，我国教育常态中长期存在“从书本到书本、从学校到学校”的弊病，青少年个人成长普遍存在体验缺位的现象，社会正在步入“虚拟现实”和“人工智能”大行其道的新时代，博物馆主动加强参观体验方面的研究、策划和实施是开发功能和扩大影响的有效选择。
3 博物馆建设发展要实现“馆本”夯实与社会服务的和谐
内涵建设是提高博物馆核心竞争力的保障。长期以来，博物馆往往停留于以“物”为本，以建筑、藏品等可视性的物质遗产与物质条件对外提供服务，博物馆的建设发展工作出现短板。一方面，博物馆对自身内涵、定位、特色等方面的研究与反思不足，对建设、管理工作的跟踪评估和进一步加强改进作为不多；另一方面，对新时代博物馆的定义定位、博物馆事业发展的功能和担当认识不足，忽略对“博物馆与人”“文化与人”和“藏品与人”等主题的研究，社会服务整体水平不高。换句话说，内涵建设工作存在结构问题，服务工作存在层次问题，两者如何齐头并进、和谐发展已经成为博物馆工作的薄弱环节。
近半个世纪以来，社会、经济、科技等各方面发展迅速，博物馆定义的再思考一直是学术界的重要主题，国际博物馆协会对博物馆的定义就进行过几次重要修订。博物馆在新的历史条件下加强自我研究、集体反思和再塑造的行动，类似20世纪80年代教育事业兴起的“校本研究”和“校本管理”潮流。藉此，我们在博物馆内涵建设方面导入“馆本”理念。“馆本”理念就是要以“馆”为本，重视博物馆自身软硬件建设，夯实“馆本”的基础，避免在服务社会、奉献自我中淡化自我甚至迷失自我。“馆本”理念付诸行动，就是在实践中加强自我反省、自我评价，重视内涵，勤练内功，促使本馆形成可持续发展的内在动力机制，具体工作必须落实为行业的自觉和从业人员的担当。按照“馆本”理念，各级各类博物馆在物质建设与精神弘扬双管齐下、知识输送与体验引导齐头并进的基础上，才能不断寻找新的增长方式，培育新的增长点，进而持续为社会提供更加完善、更高层次的服务，实现建设与服务的和谐共进。
推进“馆本”行动，首先需要一批高瞻远瞩的领导骨干和一套充满活力的工作机制；其次要在和谐理念、系统思维指导下“软硬兼施”地着手内涵建设；最后，还要内外兼修、一步一个脚印地坚持实施本馆的品牌战略。在这些方面，世界最著名的主题公园迪士尼有很多值得借鉴的地方。例如，研究新的社会历史条件下人们的生活观念与方式，研究市场经济条件下每一位访问者、参观者的特点与诉求，研究每个时段的经营状况，形成审批项目、更新設备等管理措施的出台机制……尤其值得研究的还有，迪士尼在经营管理中强调“在最短的时间内给人最强烈的信息冲击，提高人们接受新鲜事物的效率”，把理念贯彻、资源调动和跟踪评估等做法发挥到极致，为访问者、顾客提供一流的服务，为现代文明建设开创一个美好的典范。
总之，当今社会已经进入一个创新、开放、多元、共享的新时代，博物馆必须以和谐的发展理念来统筹各项工作，增强内部和谐，促进内外和谐，保障持续和谐，综合发挥资源、特色、区位和内部管理等方面优势，不断再造优势。只有这样，博物馆才能在加快自身建设中关怀人的完善发展，才能在“美丽中国”的环境缔造中有所作为，真正担负起民族复兴的文化建设历史使命。
参考文献
[1]单霁翔.从“馆舍天地”走向“大千世界”——关于广义博物馆的思考[M].天津：天津大学出版社，2011.
[2]张艺军.博物馆建筑设计以功能为先——湖北省博物馆三期扩建工程的思考与实践[C]//中国博物馆协会博物馆专业委员会2013年“博物馆建筑与功能”学术研讨会论文集.北京：中国书店，2014.
[3]段勇.创新与发展：我国当代博物馆商业的主题词[M]//智造展览：博物馆馆长讲博物馆.北京：北京大学出版社，2014.
[4]2014年最新《博物馆管理办法》与博物馆科学管理及信息化建设实务全书编委会.2014年最新《博物馆管理办法》与博物馆科学管理及信息化建设实务全书[M].北京：文物科学出版社，2014.
[5]新编博物馆标准化管理规章制度与特色文化建设实务全书编委会.新编博物馆标准化管理规章制度与特色文化建设实务全书[M].北京：中国知识出版社，2014.
[6]国家文物局博物馆与社会文物司.新形势下博物馆工作实践与思考[M].北京：文物出版社，2011.