【摘 要】
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平衡计分卡包含四个维度的绩效指标:财务、客户、业务、学习和成长,它反映了财务与非财务之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程平衡等多个
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平衡计分卡包含四个维度的绩效指标:财务、客户、业务、学习和成长,它反映了财务与非财务之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程平衡等多个方面,能反映组织综合经营状况,使业绩评价更加完善.作为审计人员在开展信息系统审计时,同样可以借鉴平衡计分卡理论的精髓,构建科学的信息系统绩效评价指标体系.结合信息系统自身特点,可以将信息系统绩效评价的四个平衡维度确定为:财务维度、用户维度,业务维度、学习和成长维度,全面地反映被审计单位信息系统的绩效,查找出各个维度上存在的问题和不足,提出有针对性的改进建议.
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