精细决定成败——记2011东风Honda第六届售后服务技能竞赛全国总决赛

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11月17-18日,2011东风Honda第六届售后服务技能竞赛全国总决赛在武汉举行,来自全国各地,代表着东风Honda售后服务最高水平的36家经销商、108位选手在总决赛的舞台上展开激烈角逐。记者通过对比赛的全程跟踪及深入了解,发现本届比赛与以往相比有诸多不同之处,并将其总结为两个宇:“精”和“细”。
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