在住院处和门诊，经常碰到一些患者家属无奈困惑地摇头叹息，患者莫名其妙地发脾气或情绪低落，且越来越严重，家属不知道拿这些患者如何是好？这就是家庭心理护理方面出现了问题。
　　李先生，现任某公司部门经理。平时工作压力较大，经常出公差。最近令他十分烦恼的是，母亲把腿摔伤了，出院后在家静养。这些天他看出母亲情绪波动很大，时而情绪高涨，时而情绪低落，动不动就流眼泪，一点小事就发脾气，怎么劝解都不行。
　　吴老师，两年前孩子患上一种难以治愈的皮肤病，从那以后孩子经常发脾气，一会儿欢喜一会儿忧愁，怕自己的病治不好，怕同学们看见她身上的疤痕，常常伤心流泪，一天中三番五次问妈妈自己的皮肤病到底还能不能治好，弄得吴老师心力憔悴，不知如何是好。
　　其实上述所说的现象都是属于家庭心理护理范畴。随着社会的发展，人们对疾病的认识已经从单纯的生物医学模式向“生物—心理—社会”医药模式转变，治疗疾病也结合了生物、心理、社会三个方面。对于病人家属来说，关心病人的心理比关心病人的病情更为重要，心理护理这门学科也因此受到越来越多的关注。
　　
　　心病不容忽视
　　
　　生病的人感情特别脆弱，情绪多不稳定，焦虑、抑郁、恐惧、悲伤随之而来。有的病人甚至爱发脾气、任性，经常为一些小事争吵不休，伤心落泪，而且易出现以下几种状况：
　　自怜心理：自艾自怜，患得患失，做出让人可怜的姿态，希望得到所有人的怜悯，这是一种无能为力、无可奈何的感觉。
　　疑虑心理：有的病人见医护人员低声说话，就怀疑是在讨论他的病情，觉得自己的病越来越重了，可能没救了；有的病人常常曲解别人的好言相劝；有的病人常常担心误诊、打错针、吃错药；有的病人身体某部位稍有不适就胡思乱想。
　　依赖心理：有的病人只要亲人在场，本来可以自己干的事也让别人代劳。有的一向意志坚定、独立性很强的人，生病以后自信心也不足了，总认为自己倒霉，总在心理上跟自己过不去，不想让儿女或父母去工作，陪着他才好。
　　孤独心理：住院的病人由于处在陌生的环境，与熟人接触少了，容易产生孤独感，特别希望得到别人的陪伴和心理上的安慰。在家养病的患者，由于儿女上班孙辈上学，也同样倍感寂寞，需要有人来陪伴，说说话聊聊家常，把注意力从疾病上引开。
　　自尊心理：有的人生病后比平常更敏感，非常重视别人的态度。一点照顾不周体贴不到都会引起焦虑和不安，甚至引起争端。
　　主观感觉异常：对事物过份敏感，对声、光、味等也很敏感，如怕嘈杂、畏光、关注姿式等。如果病情迁延，治疗需要较长时间，就会产生度日如年的感觉。另外，久卧的病人容易出现空间知觉异常，如感到床铺摇晃等。
　　
　　治病不忘治心
　　
　　当病人出现种种“心病”时，亲朋好友如能恰当地进行心理护理，即可减少或消除引起“心病”的因素。
　　消除病人的陌生感：请医护人员缓慢而平静地介绍环境，环境中应光线柔和，避免各种刺激。病人住院后，尽量按照住院前的生活规律制定计划，鼓励其对环境逐渐掌握，与医护人员多交流。
　　减轻病人的孤独与焦虑：尽量与病人呆在一起，直至其恐惧感逐渐消失（也可倾听病人诉说或保持安静），也可以进行抚摸，必要时抱紧病人有助于维持镇定。引导病人做一些力所能及的事情（爱好），把其注意力集中到爱好上来，驱散其心理上的孤独和寂寞。
　　增强病人的自信心：当病人感到自己如何倒霉时，要让其明白疾病也是我们生活中的重要组成部分，把患病看成是人生不可避免的经历，而不是自己倒霉造成的，从而，建立起战胜疾病的信心。当病人感觉自尊心受威胁时，鼓励病人表白自己的感情（如感到无助、愤怒等），对其正确的估计给予支持，对正常的应对措施加以表扬。
　　儿童恐惧感的减弱：父母应给患病的儿童提供表达恐惧的机会，让其学习如何健康发泄悲愤和悲哀，向儿童解释疾病和疼痛，提供控制恐惧的方法。告诉孩子父母如何爱他们珍惜他们，建立他们战胜疾病的信心。
　　松弛方法：如听音乐、呼吸练习、松弛术、引导幻想、催眠、读书及参加各种活动。
　　总之，心理护理不同于心理咨询和心理治疗，是一种经常性行为模式，需要有耐心和技巧，具有针对性和知识性，争取取得良好效果。