企业绩效管理与考核中存在的问题与对策

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  摘 要:绩效作为企业判断员工工作水平和能力的手段,对于企业的长远发展有着极为重要的意义,这就要求企业能够确保有效考核的进行,从而推进公司战略目标的实现,使得企业能够长远发展,另外,绩效考核作为人事资源管理的一部分,需要公司能够精益求精,从而有效提高公司的工作效率,促进公司的持久发展,故而,公司应当针对绩效管理中的问题提出一定的对策。
  关键词:企业;绩效管理;绩效考核
  绩效管理的有效进行是当前公司工作的重心之一,有效的绩效管理,对于公司工作效率的有效提高和公司的长久发展有着极为重要的意义。随着时代经济的快速发展,社会对于企业的工作效率也提出了更高的要求,这就要求企业能够切实实现战略目标与实际相结合,即绩效管理的提高,从而间接提高公司工作效率,使得公司能够更好地符合时代要求,有利于公司的长久发展,另外,通过绩效考核使得员工能够将个人与企业紧密结合,有效增强了员工的凝聚力,下面将针对企业绩效管理与考核中的问题和对策展开讨论。
  一、企业绩效考核管理的重要作用
  1.1诊断问题,提升管理水平
  通过有效绩效考核的实施,使得各部门能够根据自己的不足制订合理地工作计划,有效改进自己的不足之處,从而切实提高员工的工作效率,同时,绩效考核还能够使得各部门积极寻求合作,从而解决自身短板,有利于公司凝聚力的形成。另外,绩效考核也是对于公司计划方案的再次审核,通过对公司各项指标的评测以及将现有水平与历史峰值比较,使得公司对于现在企业的发展状况有着一个较为清醒的认识,从而能够合理地调整公司计划,有利于公司的长久发展。除此之外,绩效考核管理的有效进行,使得各部门能够针对现有问题进行适当调整,如此往复,使得公司能够形成一个良好的运营模式,有利于企业尽快适应时代要求。
  1.2合理预测,提供决策支持
  通过绩效考核将企业现有经营水平与历史水平相对比,使得公司管理人员对于企业发展有着一个较为清楚的认识,之后可以根据历史中营业水平较高的时期进行研究,从而选择较为合适的营业区域,有效提高企业利润。绩效管理的进行使得决策者能够适当调整公司计划,有利于公司的长久发展,使得企业发展更加符合时代的要求,同时,通过绩效管理使得员工对于公司发展能够提出适当的建议,从而将员工的个人目标与公司的战略目标有机结合,有利于企业核心竞争力的形成。
  1.3层层分解,落实战略目标
  企业的绩效考核往往以企业的战略目标作为考核依据,这就使得绩效考核具有一定的客观性,同时,绩效考核根据考核单位的不同,应当制定不同的标准,这就要求企业能够将绩效考核落实到以个人为单位的员工中,从而通过层层考核,使得公司战略目标能够有效落实,另外,通过绩效的层层考核,使得员工能够将个人目标与企业的战略目标有机结合,有利于公司核心竞争力的形成。除此之外,企业还应当注意考核后的评价与反馈,从而使得员工和部门能够合理改进工作模式,有效提高企业工作效率,促进企业的进一步发展。
  1.4行为导向,提升工作积极性
  绩效考核的进行使得员工能够找准自己的定位,从而合理配合企业工作的开展,有效提高企业工作效率。另外,通过绩效考核为员工树立一个工作模范,以此作为员工工作的标榜,使得员工能够积极提升自己的工作效率,有效提升员工的工作积极性,另一方面,由于各部门的绩效以及企业绩效与员工的绩效息息相关,这就代表员工直接影响着部门的利益,从而使得员工与企业形成一个利益共同体,有效增强员工对于企业的归属感,有利于企业凝聚力的形成,从而促进企业的进步和发展。
  二、企业绩效考核与管理中存在的问题
  绩效考核对于企业发展有着极为重要的作用,但是由于长期绩效考核中存在一系列问题导致绩效考核对于企业发展难以起到实质性的作用,这就要求企业管理者对于企业绩效考核的问题有着一个较为清醒的认识,从而能够制定合理地对策,有效促进绩效考核的进行。
  2.1绩效考核体系不够科学合理
  绩效考核体系不够科学合理作为绩效考核中较为基础的问题之一,对于绩效考核的合理进行有着一定的阻碍作用。绩效考核作为人力资源管理的一部分,要求考核能够根据实际情况制定合理地考核细则,从而使得考核具有一定的客观性,对于企业的发展能够起到实质性的作用,但是,当前的企业绩效考核对于各部门的员工的绩效考核采用一定的标准,对于各岗位的员工缺乏理解,不能合理的变通,导致员工对于绩效考核缺乏一定的认同感,不利于绩效考核的有效施行。另外,由于绩效考核标准较为模糊,员工很难将个人目标与企业战略目标相结合,导致员工对于企业的工作安排缺乏一定的认同感,不利于企业工作效率的有效提高,同时,企业对于员工工作分析不到位,导致企业不能及时的了解企业当前的经营状况,间接影响企业工作计划的制订。
  2.2缺乏监督机制,绩效考核不能落实到位
  除了考核机制的不合理,考核缺乏监督也是当前绩效考核的问题之一,数据作为考核中的主要凭据,对于绩效考核的结果有着直接的影响,但是由于企业缺乏一定的监督管理机制,导致部分数据存在一定的误差,不利于企业绩效考核的准确进行,对于企业管理策略的制订有着一定的误导,不利于企业的进一步发展。另外,绩效考核监督体系的缺失,导致员工对于绩效考核的公平、公正、公开有着一定的质疑,不利于绩效考核的有效落实,这就导致部分考核部门对于绩效考核存在应付心理,使得绩效考核对于企业发展不能起到积极的影响,除此之外,绩效考核不能落实,导致员工的工作积极性难以提高,不利于企业工作效率的有效提高,直接影响了企业的进一步发展,故而,企业应当制定合理的监督机制,从而确保绩效考核的有效进行。
  2.3绩效考核反馈不及时
  绩效考核反馈不及时也是绩效考核中存在的问题,绩效考核反馈作为绩效考核管理的重要环节之一,对于企业工作策略的制订有着极为重要的作用,但是由于考核部门对于考核结果的处理存在一定的滞后性,导致管理层对于企业发展状况缺少一个清楚地认识,不利于企业对于发展计划的调整。另外,绩效考核反馈的之后,使得企业不能及时掌握员工的工作心态,不利于企业工作的进行,这就间接影响了企业工作效率的有效提高,同时,绩效考核反馈对于绩效考核准则的改进有着极为重要的作用,这就意味着,绩效考核的反馈直接影响到了考核标准的设置,不利于绩效考核后续工作的有效进行。   三、优化企业绩效考核与管理的对策和建议
  为了有效改进当前绩效考核的模式,下面针对绩效考核中存在的问题提出了一定的对策,从而使得绩效考核能够对于员工的工作效率起到实质性的作用,有效促进企业的持久发展。
  3.1科学制定绩效考核管理体系
  绩效考核的合理进行要求企业能够制定科学合理地考核细则,从而使得绩效考核能够满足各个部门对于绩效考核的要求,这就要求企业在进行绩效考核时注意对于专业人员的筛选,从而使得绩效考核能够切实有效的进行,同时,在制订合理的考核管理体系时,管理人员应当对于各个工作岗位有着一个极为基本的了解,从而使得考核标准能够满足企业的考核要求。另外,在制订科学合理的绩效考核管理体系之后,管理人员还应当能够根据考核中存在的问题及时进行改进,从而有效确保考核的顺利进行,有效激发员工的工作积极性,切实提高企业的利益。除此之外,管理人员在考核时还应当注意对于不合理条款的删减,注意对于员工实际情况的统计,使得绩效考核更加客观,从而有效提高员工对于绩效考核的认同感。
  3.2加强监督管理,注重方法选择
  除了科学合理的绩效考核管理体系的建立,企业还应当注意对于绩效考核的监督管理,从而确保绩效考核的公平、公正、公开,使得绩效考核对于企业发展能够起到实质性的作用,故而,企业应当专门的监督管理部门,同时,制订一系列较为完善的管理制度,对于绩效考核的进行做出一定的规范,并能够不定期的对各部门的绩效考核结果进行复查,确保绩效考核的准确性。另外,监管部门在收集绩效考核结果之后,还应当根据绩效考核的结果对部分员工的工作状况进行一定的考察,使得企业对于各部分的工作情况有着一个较为基本的了解,从而制订合理地企业发展计划,有效促进企业的进一步发展,另外,监管部门还应当注意对于员工工作积极性的激发,通过绩效考核结果的分析,给予工作突出的员工一定的物质奖励,从而使得员工的工作积极性有效提高,有利于企业工作效率的提高。
  3.3将员工培训与绩效管理有机结合
  由于绩效考核是以企业的战略目标作为一定的考核依据制订的,故而企业在绩效考核时应当注意将员工培训与绩效考核有机结合,使得员工对于绩效考核有著一个正确的认识,同时,通过员工培训使得员工能够将个人目标与企业战略目标有机结合,让员工意识到个人绩效对于部门绩效以及企业绩效的影响,从而有效激发员工的工作积极性。这就要求企业能够制定合理地奖惩机制,使得员工能够积极配合企业绩效考核管理的进行,有效保证绩效考核的活力,使得绩效考核能够切实符合员工的个人利益。
  四、总结
  绩效考核与管理对于企业的发展有着极为重要的作用,合理绩效考核体系的制订使得企业管理层能够及时调整企业发展计划,使得企业能够适应时代要求,促进企业的进一步发展,另外,绩效考核的合理进行对于员工工作积极性的激发有着极为重要的作用,从而间接影响了企业的工作效率,对于企业的长远发展有着积极的影响。
  参考文献:
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