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服务意识——报纸赢得读者的根本途径。《福建卫生报》拥有一支以医学专家为主体的科普作者队伍，在读者中享有较高权威性。《服务台》栏目做为面向社会的主要窗口，免费为读者提供寻医问药服务。读者把困扰他们的疑难杂症向报社倾诉，编辑部——转请专家解答后再寄给读者。每信必回，每期择若干具有代表性的问题在《服务台》拦目刊发。