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前言 在市场竞争和技术进步两大力量的共同作用下,电信业正在经历百年未遇的深刻变化。一方面,移动通信、IP电话、电子邮件等新通信技术的流行,使得固话业务正被日益分流,进而导致了全球固网运营商收入的普遍下滑,追使传统电信运营商将向综合信息服务商全面转型;另一方面,多年来通信技术不断进步和积累,已经为业务和网络转型奠定了坚实的基础,