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光荣而心怀民众,坚守而服务为民。民心网就这样时刻牢记誓言,默默奉献,让为民服务的人生无怨无悔。在从事民心网工作中,接到过各种类型的火灾隐患举报投诉件,每一个投诉件都像做一道数学题,需要办理者认真思考题型、找到解决思路,写上正确答案,这其中有成就、有喜悦,也有失落和气愤,但是倾听百姓心声,为百姓办实事的初心从未改变。