【摘 要】
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目的:实施优质护理对提高门诊采血室的满意度分析.方法按照采血先后顺序将2017年1月至2018年1月来我院门诊进行采血的98例患者进行分组,分为优质组与常规组,每组各49例,对比
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目的:实施优质护理对提高门诊采血室的满意度分析.方法按照采血先后顺序将2017年1月至2018年1月来我院门诊进行采血的98例患者进行分组,分为优质组与常规组,每组各49例,对比分析两组护理满意度.结果优质组护理满意度为97.96％,常规组护理满意度为81.63％,优质组显著优于常规组,差异具有统计学意义,p<0.05.结论在门诊采血室实施优质护理可有效降低患者抱怨、不安等不良心绪,提高采血室护理满意度,效果显著,值得推广.
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