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【摘要】伴随着网络的发展和信息化社会的到来，一种全新的商品交易模式“电子商务”席卷全球。由于高校校园网的高覆盖率，使得大学生不可避免的成为电子商务的参与者，电子商务走进高校成为了一种必然。本文从校园电子商务的发展现状、优势、存在的问题、运作模式、发展前景五方面对高校电子商务的发展给出简要的分析。
【关键词】电子商务；校园；发展
一、引言
据有关部门统计，2006年网购量只有258亿元人民币，2013年达到1.85万亿元人民币，增长了近72倍，网购占消费品零售总额之比已达5%左右。网购每年的增长幅度在50%-90%之间。另据统计，2013年全球网民数量达22亿，中国占17%居榜首，而学生网民占中国网民总数的30%左右，由此可见，校园电子商务的发展是不容忽视的。校园网的高覆盖率、相对集中的人群和良好的信用为电子商务发展奠定了基础，电子商务为师生的学习、工作和生活带来了诸多的便利。
二、校园电子商务的含义
校园电子商务是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用，校园电子商务就是利用校园网作为媒介，满足于校园内企业或师生之间进行商品、服务或信息的交换。即通过校园网络上的“商店”所从事的在线产品和劳务的买卖活动，交易内容是有形的产品和劳务等。因此，校园电子商务有着巨大的发展空间，它不但能使在校師生的生活变得越来越便利，而且能改变他们的消费方式和购物习惯，为学校创造巨大的经济效益。
三、校园电子商务的发展现状
目前国外的校园电子商务发展的较为完善，实现了校园内网上购物、网上支付和商品交易，基本满足了在校师生的工作、学习和生活的方方面面。例如：The Johns Hopins大学为学生提供专门的服务，学生可以利用信用卡或智能卡在线购物，在线支付学费、医疗费等，甚至家长也可以在线替其子女支付有关费用。美国布法罗纽约州立大学（the State Universityof New York at Buffalo）自2001年夏季开始实施“Your eUniversity”项目，并取得了巨大的成就，该系统主要面向学生，使其可以方便的缴纳在校期间的各项费用。
国内的校园电子商务发展的较为缓慢，即使个别高校的电子商务一直在发展，一般采用的都是类似于商业模式，没有真正的考虑到校园这个独特的交易环境，针对性不强。国内目前校园电子商务做的比较好的有清华大学“我们的家园”网站于1999年底开通，在学校的任何一台联网计算机上，轻点清华主页上的“我们的家园”图标，学生可以查询相应的办公信息，参与宿舍和教学区的管理，还可以获得各种服务。网站提供12类专项服务项目：学习、运动、娱乐、餐饮、购物、旅游、交通、邮电、金融、医疗等。比如：图书馆的借阅登记、自习室资源查询、网上二手商品交易；通过网站链接服务，可以链接到学校各个部门、学生社团、班级和个人主页，点击虚拟“楼台服务台”，可以查留言、邮件、电话、反映意见。
四、高校电子商务的优势
校园电子商务的宗旨是服务于广大师生，尤其是高等学校的校园电子商务比起企业电子商务有其独特的优势。
1.客户群体单一
校园电子商务的客户群体比较简单，多为教师和在校学生，学生数量能够保持逐年一致，而且在不断地更新和变化，保持稳定的购买力，不用担心客户数量的流失。
2.消费群体的需求相对稳定
在校学生对物品的需要种类基本一致，多为满足日常学习和生活需要，这样使校园电子商务的供货方面较为稳定。
3.优良的网络环境
校园电子商务是凭借校园基础网络，以计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习和生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。
4.网上支付安全、灵活
网络安全和网上支付一直是电子商务发展的瓶颈，校园电子商务以校园网为依托，然而校园网通常采用较为安全的防火墙技术使内网与互联网及外联网链接，从而保证了校园电子商务的网络安全。另外，多数校园实行了“校园一卡通”，持卡在校园任何角落都可以完成支付功能，支付过程简单，相对比较安全。避免了使用支付宝和银行系统进行交易容易出现的盗号，盗密码的资金盗用问题。
5.物流配送成本低、容易实现
交易过程的物流配送在校园内进行，物流范围较为局限，省掉了代办点等增加成本的环节，而且学生购买的商品类型较为单一，多为生活、学习的必需品，物件较小，运输过程容易。
6.信用可控性强
买卖双方缺乏信用、信用体系不完善是阻碍电子商务发展的一大障碍，而校园电子商务交易的双方为商家和师生之间，关系比较简单，环境较为封闭，可以通过校内通报等约束缺失信用的行为，多数在校大学生非常注重自己的声誉，基本都能自觉培育良好的个人信用和商业信用。
五、高校电子商务存在的问题
1.对校园电子商务缺乏足够的认识
首先对校园电子商务缺乏广泛的调研和理论研究，盲目搭建校园电子商务平台，追求教育信息化，花费大量资金购买硬件产品，没有根据实际校园条件进行规划，造成硬件闲置、资金浪费。
2.校园电子商务缺乏总体规划
许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划，没有专业的网络技术人员进行设计，后续也没有专门的管理人员管理，外聘项目公司只负责搭建，建网时不做长远考虑，只重眼前，导致后期无法拓展，引起学校重复投资或错误投资。
3.校园电子商务缺乏复合型管理人才
校园电子商务是个复杂的新生事物，需要既懂IT技术又懂教育信息化理念的复合型人才，而现在电子商务平台的维护者多为在校大学生，他们参与电子商务的交易和维护，而且大学生的流动性很强，可能刚刚熟练一些技术就要毕业了，所以很难对校园电子商务发展有前景规划。 4.监管缺乏力度
校园电子商务涉及到买卖双方的利益问题，一是卖方的信用问题，实际交易物品和网上浏览物品不一致，产品的真伪，质量的优劣。对商家的信誉没有明确的区分度，使买方不好辨别物品的好坏。
5.校园电子商务缺乏安全保障
网络安全和支付风险是校园电子商务发展的两大障碍。一方面，学校师生一般以电话线或宽带等方式接入校园网，由于网络传输的可靠性，网络的硬件或软件可能会出现问题而导致交易信息传递的丢失与错误，尤其大学生对网上各种新生事物充满好奇，然而又缺乏必要的防病毒常识。计算机病毒不可避免的在校园网传播，影响了正常的网络运行。另一方面，学生利用下载或自编的黑客程序对校园网进行恶意攻击，破坏系统数据的完整性和可控性。
六、高校电子商务的运作模式
1.百货超市
大学校园多数建在远离城市喧嚣的开发区，学生购物多有不便，因此在校园内搭建一个满足生活所需的在线百货超市具有较大的发展空间。大学生可以在此平台上购买食品、日用百货、学习用品以及电子产品等，省去了奔波带来了方便。
2.网上订餐
在校大学生的作息时间较为集中，而多数学校就餐场所有限，每到用餐时间食堂便排起了长龙，难以保证学生吃上可口的饭菜和良好的用餐环境，尤其对一些作息时间不规律和为了应对考试而突击学习的学生来说错过了用餐时间只能在寝室吃方便面充饥，因此电子商务提供的快餐外卖服务，学生动动鼠标，足不出户便能享受到可口的美味佳肴。
3.二手商品交易
相信大学生度过四年的大学生活一定积攒下不少的闲置物品，到毕业时，看着这些物品便产生弃之可惜，留置无用的感觉。如果能建立一个二手商品交易平台，就能够使这些闲置资源再次利用，尤其是用过的书籍，通过流通再利用的方式使其他同学受益，又节省了生活开销。
4.基于校园电子商务的创业
大学校园可以说是一个小型社会，一些学生选择在大学开始创业，那么电子商务运营模式无疑是一个较好的选择，毕竟相对大社会而言是一个较为单纯的环境，适合首次创业者在这里历练，校园具备电子商务运营所需的环境，人员和良好的信誉。
七、高校电子商务的发展前景
大学要发展完善独立的校园电子商务模式还有一定的劣势，首先进配货环节没有专人去经营，因此可以寻求加盟、连锁经营的模式，因为加盟连锁经营机构拥有一套成熟的进配货模式，还有专门的管理人员负责指导经营，这样校方便有更多的经历负责网上交易流程环节的管理。其次，校园电子商务模式中还涉及和其他各方的联合，如银行、物流等，因此校园电子商务要健康良性發展需要多方合作。此外，校园电子商务要提高竞争力必须扩大发展，提供多元化的服务项目，比如开展网上旅游、网上缴费、网上订票等。
八、结语
校园电子商务是具有绝对潜力的、电子商务市场不可或缺的一部分，它将合适的、有限的资源用于校园这个特定的市场，从而更好的满足在校师生的生活和学习，虽然目前我国高校校园电子商务仍然处于萌芽阶段，还需要众多因素的不断完善才能使电子商务在高校校园内得以全面开展，随着我国电子商务环境的进一步完善以及高校数字化、信息化建设的迅速发展，校园电子商务必将会朝着开放、便利、综合的方向发展。
【关键词】电子商务；校园；发展
一、引言
据有关部门统计，2006年网购量只有258亿元人民币，2013年达到1.85万亿元人民币，增长了近72倍，网购占消费品零售总额之比已达5%左右。网购每年的增长幅度在50%-90%之间。另据统计，2013年全球网民数量达22亿，中国占17%居榜首，而学生网民占中国网民总数的30%左右，由此可见，校园电子商务的发展是不容忽视的。校园网的高覆盖率、相对集中的人群和良好的信用为电子商务发展奠定了基础，电子商务为师生的学习、工作和生活带来了诸多的便利。
二、校园电子商务的含义
校园电子商务是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用，校园电子商务就是利用校园网作为媒介，满足于校园内企业或师生之间进行商品、服务或信息的交换。即通过校园网络上的“商店”所从事的在线产品和劳务的买卖活动，交易内容是有形的产品和劳务等。因此，校园电子商务有着巨大的发展空间，它不但能使在校師生的生活变得越来越便利，而且能改变他们的消费方式和购物习惯，为学校创造巨大的经济效益。
三、校园电子商务的发展现状
目前国外的校园电子商务发展的较为完善，实现了校园内网上购物、网上支付和商品交易，基本满足了在校师生的工作、学习和生活的方方面面。例如：The Johns Hopins大学为学生提供专门的服务，学生可以利用信用卡或智能卡在线购物，在线支付学费、医疗费等，甚至家长也可以在线替其子女支付有关费用。美国布法罗纽约州立大学（the State Universityof New York at Buffalo）自2001年夏季开始实施“Your eUniversity”项目，并取得了巨大的成就，该系统主要面向学生，使其可以方便的缴纳在校期间的各项费用。
国内的校园电子商务发展的较为缓慢，即使个别高校的电子商务一直在发展，一般采用的都是类似于商业模式，没有真正的考虑到校园这个独特的交易环境，针对性不强。国内目前校园电子商务做的比较好的有清华大学“我们的家园”网站于1999年底开通，在学校的任何一台联网计算机上，轻点清华主页上的“我们的家园”图标，学生可以查询相应的办公信息，参与宿舍和教学区的管理，还可以获得各种服务。网站提供12类专项服务项目：学习、运动、娱乐、餐饮、购物、旅游、交通、邮电、金融、医疗等。比如：图书馆的借阅登记、自习室资源查询、网上二手商品交易；通过网站链接服务，可以链接到学校各个部门、学生社团、班级和个人主页，点击虚拟“楼台服务台”，可以查留言、邮件、电话、反映意见。
四、高校电子商务的优势
校园电子商务的宗旨是服务于广大师生，尤其是高等学校的校园电子商务比起企业电子商务有其独特的优势。
1.客户群体单一
校园电子商务的客户群体比较简单，多为教师和在校学生，学生数量能够保持逐年一致，而且在不断地更新和变化，保持稳定的购买力，不用担心客户数量的流失。
2.消费群体的需求相对稳定
在校学生对物品的需要种类基本一致，多为满足日常学习和生活需要，这样使校园电子商务的供货方面较为稳定。
3.优良的网络环境
校园电子商务是凭借校园基础网络，以计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习和生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。
4.网上支付安全、灵活
网络安全和网上支付一直是电子商务发展的瓶颈，校园电子商务以校园网为依托，然而校园网通常采用较为安全的防火墙技术使内网与互联网及外联网链接，从而保证了校园电子商务的网络安全。另外，多数校园实行了“校园一卡通”，持卡在校园任何角落都可以完成支付功能，支付过程简单，相对比较安全。避免了使用支付宝和银行系统进行交易容易出现的盗号，盗密码的资金盗用问题。
5.物流配送成本低、容易实现
交易过程的物流配送在校园内进行，物流范围较为局限，省掉了代办点等增加成本的环节，而且学生购买的商品类型较为单一，多为生活、学习的必需品，物件较小，运输过程容易。
6.信用可控性强
买卖双方缺乏信用、信用体系不完善是阻碍电子商务发展的一大障碍，而校园电子商务交易的双方为商家和师生之间，关系比较简单，环境较为封闭，可以通过校内通报等约束缺失信用的行为，多数在校大学生非常注重自己的声誉，基本都能自觉培育良好的个人信用和商业信用。
五、高校电子商务存在的问题
1.对校园电子商务缺乏足够的认识
首先对校园电子商务缺乏广泛的调研和理论研究，盲目搭建校园电子商务平台，追求教育信息化，花费大量资金购买硬件产品，没有根据实际校园条件进行规划，造成硬件闲置、资金浪费。
2.校园电子商务缺乏总体规划
许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划，没有专业的网络技术人员进行设计，后续也没有专门的管理人员管理，外聘项目公司只负责搭建，建网时不做长远考虑，只重眼前，导致后期无法拓展，引起学校重复投资或错误投资。
3.校园电子商务缺乏复合型管理人才
校园电子商务是个复杂的新生事物，需要既懂IT技术又懂教育信息化理念的复合型人才，而现在电子商务平台的维护者多为在校大学生，他们参与电子商务的交易和维护，而且大学生的流动性很强，可能刚刚熟练一些技术就要毕业了，所以很难对校园电子商务发展有前景规划。 4.监管缺乏力度
校园电子商务涉及到买卖双方的利益问题，一是卖方的信用问题，实际交易物品和网上浏览物品不一致，产品的真伪，质量的优劣。对商家的信誉没有明确的区分度，使买方不好辨别物品的好坏。
5.校园电子商务缺乏安全保障
网络安全和支付风险是校园电子商务发展的两大障碍。一方面，学校师生一般以电话线或宽带等方式接入校园网，由于网络传输的可靠性，网络的硬件或软件可能会出现问题而导致交易信息传递的丢失与错误，尤其大学生对网上各种新生事物充满好奇，然而又缺乏必要的防病毒常识。计算机病毒不可避免的在校园网传播，影响了正常的网络运行。另一方面，学生利用下载或自编的黑客程序对校园网进行恶意攻击，破坏系统数据的完整性和可控性。
六、高校电子商务的运作模式
1.百货超市
大学校园多数建在远离城市喧嚣的开发区，学生购物多有不便，因此在校园内搭建一个满足生活所需的在线百货超市具有较大的发展空间。大学生可以在此平台上购买食品、日用百货、学习用品以及电子产品等，省去了奔波带来了方便。
2.网上订餐
在校大学生的作息时间较为集中，而多数学校就餐场所有限，每到用餐时间食堂便排起了长龙，难以保证学生吃上可口的饭菜和良好的用餐环境，尤其对一些作息时间不规律和为了应对考试而突击学习的学生来说错过了用餐时间只能在寝室吃方便面充饥，因此电子商务提供的快餐外卖服务，学生动动鼠标，足不出户便能享受到可口的美味佳肴。
3.二手商品交易
相信大学生度过四年的大学生活一定积攒下不少的闲置物品，到毕业时，看着这些物品便产生弃之可惜，留置无用的感觉。如果能建立一个二手商品交易平台，就能够使这些闲置资源再次利用，尤其是用过的书籍，通过流通再利用的方式使其他同学受益，又节省了生活开销。
4.基于校园电子商务的创业
大学校园可以说是一个小型社会，一些学生选择在大学开始创业，那么电子商务运营模式无疑是一个较好的选择，毕竟相对大社会而言是一个较为单纯的环境，适合首次创业者在这里历练，校园具备电子商务运营所需的环境，人员和良好的信誉。
七、高校电子商务的发展前景
大学要发展完善独立的校园电子商务模式还有一定的劣势，首先进配货环节没有专人去经营，因此可以寻求加盟、连锁经营的模式，因为加盟连锁经营机构拥有一套成熟的进配货模式，还有专门的管理人员负责指导经营，这样校方便有更多的经历负责网上交易流程环节的管理。其次，校园电子商务模式中还涉及和其他各方的联合，如银行、物流等，因此校园电子商务要健康良性發展需要多方合作。此外，校园电子商务要提高竞争力必须扩大发展，提供多元化的服务项目，比如开展网上旅游、网上缴费、网上订票等。
八、结语
校园电子商务是具有绝对潜力的、电子商务市场不可或缺的一部分，它将合适的、有限的资源用于校园这个特定的市场，从而更好的满足在校师生的生活和学习，虽然目前我国高校校园电子商务仍然处于萌芽阶段，还需要众多因素的不断完善才能使电子商务在高校校园内得以全面开展，随着我国电子商务环境的进一步完善以及高校数字化、信息化建设的迅速发展，校园电子商务必将会朝着开放、便利、综合的方向发展。