电商工厂的前世今生

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  以下都是真实的案例。
  位于东北的一家家具企业,结束了与某国际知名家居卖场的贴牌合作,联合数十家供应商挺进2C消费渠道。几年来亏损数亿元,至今未见起色。
  位于江苏的一家食品供应商,在为餐饮品牌商供货的同时,开辟自有品牌与线上渠道。投入近10年,品牌知名度几乎为零,线上销售额不及营收的1%。
  位于广东的一家箱包企业,为某奢侈品长期代工,并推出相同品质的自有中高端品牌。5年来市场定位与价格不断走低,现已彻底沦为低端淘品牌。
  ……
  类似的案例不胜枚举,它们反映的其实是中国企业,尤其是规模庞大的上游代工企业、供应商企业,2个永恒的需求:
  第一大需求是自建品牌与渠道,从2B转型为2C。
  第二大需求是自营电商,开辟线上渠道。
  然而,无数失败的案例都在重复证明一个现实:处于微笑曲线中间凹地环节的制造生产环节,天生无力到达品牌与渠道的高地两端。
  我们需要一种全新的思维或模式,同时解决上游企业对品牌与线上渠道的两大执念。
  而这样的解决方案,如今已经扑面而来,它就是“电商工厂”。

进化中的上游模式


  拼多多、淘宝特卖、网易严选等平台的蜂拥入局,让电商工厂模式瞬间成为产业焦点。
  不过,电商工厂并非一夜诞生的,它实际是上游企业商业模式进化的产物。
  上世纪80、90年代,通过代工、贴牌,中国逐渐成为“世界工厂”。处于制造业上游的代工企业,模式进阶先后走过了OEM、ODM和OBM。

  OEM模式就是来料加工,代工企业为品牌商提供劳务生产服务。
  在ODM模式中,代工厂为品牌商的服务中,增加了从产品研发、设计制造,到后期维护的全部服务。品牌商只需要向代工厂提出产品的功能、性能需求,甚至只是产品的构思,ODM代工厂就能将其从想象变为现实。
  从OEM到ODM,反映的是代工企业更高的利润追求。成熟的代工企业甚至会主动设计出成熟产品,交由品牌商“选择”“调整”“定型”,最后进行贴牌生产。
  显然,既然已經拥有独立设计开发的能力,其中的一些ODM厂商就会谋生自建品牌的需求冲动,OBM模式由此应运而生,代工企业试图从2B走向2C。
  OEM、ODM已被证明是成功的商业模式,但是大部分利润都被品牌商拿走。伴随劳工、资源价格的上涨,中国制造的成本不断攀升,代工业务的利润空间势必缩小,OEM与ODM或将被时代抛弃。
  OBM虽然能帮助企业掌握定价权,维护利润空间。但是,正如文章开头的案例,这是一种被现实证伪的商业模式。
  OBM企业有两大鸿沟需要跨越。
  其一是渠道壁垒。渠道商掌握流通环节的“霸权”,掌控渠道费、入场费,新进入品牌难有出头之日。
  其二是互联网思维。传统制造型企业并不适应线上生存,流量成本高企,运营模式更趋复杂。
  OBM厂商需要把至少50%的毛利润用于流量运营,产品的价格优势无法体现。想做自有品牌,又做不成自有品牌,上游企业渴望破局,尤其是渠道、流量资源的解决方案。
  2016年,网易严选与小米有品平台上线,联合中小制造企业,分别围绕家居生活、电子消费品展开了电商工厂模式的尝试。

  电商工厂模式,简言之,就是由互联网企业提供上游企业的渠道、流量解决方案。而网易严选、小米有品采取的具体模式各有不同。
  网易严选采用ODM+电商模式。由为国际品牌代工的企业,自主设计、生产产品,严选从中挑选适合自己的产品。上游企业在减少外贸出口环节及品牌附加值后,可以以较低价格让利国内消费者,打开市场。
  小米有品则采用OEM/ODM+电商模式,部分产品是完全代工,部分产品为上游企业自主设计。
  2017-2018年,以拼多多、淘宝天天工厂等平台为代表,电商工厂模式进化到C2M+电商模式。
  C2M,简单理解就是用户在电商平台“拼团”,再由工厂根据平台反馈的消费者数据和建议,对商品进行实质性调整,从而降低商品价格,直面消费者。
  比如,浙江诸暨的一家上游袜厂,接入天天特卖的平台后,可以获得一系列消费者数据,由此制定改良方案,使产品适用于绝大多数消费者的尺码,有效贴近了消费者需求,整体成本下降了8%。
  显然,C2M能够最大限度地发挥价格优势。因为C2M让工厂摆脱渠道、分销,直接面向消费者,产生让利消费者的空间与厂商的利润。
  通过电商工厂模式,制造业企业找到了微笑曲线逆转的机遇。

价值重构


  作为二者的结合,电商工厂模式既改变了工厂 ,也改变了电商。
  从品牌而言,电商平台帮助那些没有品牌,但是具有工艺流程的优质工厂建立品牌,让过去曝光不足的品牌做大做强,同时也以自身标准要求工厂产品品质。这就相当于电商平台的大品牌,带动工厂们的小品牌,实现双方的共同成长。
  从渠道而言,电商工厂模式为上游企业提供了稳定的流量曝光,同时又不至于为抢流量而不断投入营销预算,最终被平台压垮。
  从数据而言,电商开始能为工厂提供消费者的反馈,帮助企业更好的设计、选款。在帮助制造业企业认识市场需求的同时,电商也实现对供应链的介入与管理。   电商工厂模式虽然仅仅出现几年时间,但是它对中国制造业、零售业的改变可能具有深远的意义。
  过去传统的产业模式,是大而全的模式,一家成功的企业必然会自建生产、渠道、销售。大而全的模式存在明显的效率问题,并不适应互联网时代新的消费趋势。更关键的是,成为大而全企业的成功概率并不高,品牌与渠道两端都存在很大风险。
  电商工厂模式,则在强调一种“专业分工”,改善大而全模式下资源的重复投入和信息沟通效率低下,让供应链、品牌、渠道三者各自专注。
  比如,网易考拉全球工厂,更注重自身作为品牌孵化器的功能;网易严选专注产业链的深入改造;小米有品则致力于打造新销售渠道的价值。
  工厂在其中则充分享受电商平台带来的流量红利,专注自身品牌及供应链环节的打磨。过去,传统的品牌建立在庞大的销售体系骨架上,注定了以利润为第一导向;现在和未来,沉浸在电商工厂模式中的工厂,将借助品质,展开对消费市场的自发吸引,去培育真正的品牌受众,从“爆款”走向“精益生产”。
  当然,电商工厂模式的初始阶段,工厂也必然会承担一些“痛苦”。比如生产模式不一致、人才观念冲突、低价战略对品牌的冲击……以衬衫企业为例,电商往往会开展预售,消费者下单后商家要在3~7天内进行发货,如果商家看到预售订单量达到需求后再向工厂下单就已经来不及了。工厂需要为衬衫挑选材质、设计样式、打样、排期、生产出成品至少需要30天。
  如果说,目前的电商工厂模式,主要还是把工厂搬到线上,那么即将到来的电商工厂模式必然会增加一个内容:为上游企業提供可以落地的产业升级方案,帮助优质的工厂尽快适应电商工厂模式。
  拼多多已经推出的“新品牌计划”,为1 000家工厂提供大数据、专家诊断、研发建议等扶持,帮助工厂实现跨越式发展。
  阿里巴巴的天天特卖则提出,帮助工厂实现“生产-销售-物流”全面数字化改造。
  苏宁旗下的拼购产品则酝酿出了“拼品牌”计划,利用大数据指导工厂生产,主打“源头定制、产地直采”,计划孵化10 000家中小品牌,然后从中选取40家明星品牌进行重点培养。
  从帮工厂打造销售渠道,到帮工厂打造自身品牌,再到给工厂提供服务,电商工厂模式日新月异,但有一点是确定的:
  电商平台中谁能优先孵化出大批工厂品牌,谁就将优先享受品牌溢价带来的红利和增长点。
  工厂企业中谁能优先从“爆款”品类升级过渡到“流量”品牌,谁就能从万千上游企业中脱颖而出。
  过去,工厂品牌的痛点,在于没有合适的渠道和营销方式。现在及未来,电商工厂模式下的参与者,唯一的痛点只在于“转型速度不够快”。
  这将是又一个“造星”的时代。
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