基于顾客满意度的定制营销策略

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全球经济一体化的进程势不可挡,激烈的国内外的市场竞争要求企业必须以顾客需求为导向来组织产品开发、生产和销售等活动。本文主要阐述顾客满意和定制营销之间的关系以及以提高顾客满意为目的的定制营销策略。
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