让新晋升人员顺利实现舒心而华丽的转身

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  摘 要:分析近年公司年轻干部的成长状况,剖析个别年轻干部成长缓慢的原因,提出“如何让新晋升人员顺利实现舒心而华丽的转身”的具体措施。
  关键词:新晋升人员 舒心而华丽 转身
  一、引言
  为了促进公司广大年轻干部的成长,以适应公司迅速发展的需要,近年来,公司提拔了大量的年轻干部,使干部队伍走向年轻化。近两年,先后有20名年轻大学生成功竞岗成为公司的经理助理,其中有的大学毕业还不到三年时间,这在我们这样传统的劳动密集型公交企业是极为少见的。
  从目前这些年轻干部的任职情況看,他们之中确实不泛优秀管理者,上任以来做出了应有的贡献,成为公司的栋梁之才,受到上级领导和广大员工的普遍认可;但也有个别人因工作经验不足、阅历不深、管理知识和管理技巧有所不足而让大家觉得不尽人意,职工的信任度和认可度不够高,甚至让人怀疑对其提拔是不是有点“拔苗助长”了?在几年前就曾经有一位新助理因无法适应新岗位而对自己失去信心,郁闷地选择了离开公司。
  为什么通过笔试、面试答辩、民主测评、层层挑选出来的人才还会出现这样的状况呢?是我们的选拔流程出问题,还是我们的后续培养引导不足呢?
  二、分析
  经过多方的听取意见和调查分析,笔者认为主要有以下三方面原因:
  (一)选拔流程不够科学合理
  比如说经理助理竞岗的笔试题目设计就略显简单,只是写两篇文章,可以说测试结果更多地是反映竞岗者的基本文字表达能力;而面试答辩环节的设计,更多地是反映竞岗者的现场应变能力;整个选拔流程,对竞岗者管理能力的测评量化有所欠缺,难免出现个别被选中者管理能力不足的情况。所以,选拔流程不够科学合理,入职关没把好,是个别人无法适应新管理岗位的关键原因。
  (二)后续培养指导不够
  笔者有一次在了解新晋升人员任职情况时,有位资深中层对新晋升者无法很好胜任新岗位的分析很有代表性:他说这很正常,因为我们公司目前没有一门“如何当领导”的专题培训课程。对于每一位新晋升人员,在他走上领导岗位之初,大都没有受过专业而系统的管理知识和管理技能培训,除了周边领导日常善意的关心指导之外,多数人是靠自身的资质去领悟和实践,慢慢地从实践中参透出答案的,包括他自己在内,也是经过多年的跌撞和磨砺才有了今天的体会和理解。
  而对于当今的年轻人,特别是原任业务员岗位的,由于以往只是负责某一业务工作的开展,真正涉及管理事项不多,虽然他(她)在原岗位也许确实掌握了较为娴熟的业务知识和业务技能,是原岗位能手,但并不说明他(她)一定懂管理,一定适合当领导。再说每一位新晋升者走上领导岗位后,面对的是一个全新的领域,在阅历和经验有限的状态下,一方面要熟悉业务,另一方面要学会管理,在没有充足的培训指导和良好成长氛围下,在短时间内要胜任新岗位确实不容易!
  所以说,对新晋升者的培养指导不够,没适时教会他们“如何当领导”是个别人无法及时适应新岗位的主要原因。
  (三)自身学习转变不够快
  从日常的了解中发现,我们有个别年轻干部走上领导岗位后,学习进取的积极性不够高,不大敢承担更重的责任和更多的任务,这必然会影响其适应和胜任新岗位的速度。比如说曾经有位这样的年轻干部,到新的单位分管营运工作近一年的时间,但对所在单位的营运线路情况还未完全了解,这速度是不是也太显慢了点?——要知道,我们的年轻干部毕竟不象前面所提到的那位资深中层,他们那一代是在具体业务岗位沉淀了十多年后才走上管理岗位的,拥有丰富的实战经验和阅历,对于管理工作,即使不是亲身经历也属见多识广,所以掌握和适应起来比较快。而我们的年轻干部最缺乏最需要的就是实战经验,要想尽快实现角色转变,不摆正自己位置,不谦虚好学,不乐于付出,不敢于承担更多的责任和任务,哪能以最短的时间赢取最大的成效?
  所以说,自身学习转变不够快也是个别人无法及时适应管理工作的另一主要原因。
  三、措施
  基于以上分析,笔者认为要想年轻干部尽快胜任新的管理岗位,除了要营造一个更加公开、公平、公正和科学的竞争平台之外,更关键的是加强年轻干部的教育培训,特别是思想、政治观念方面的教育。具体可采取以下几方面措施:
  (一)完善干部选拔流程,营造公平公正的竞争平台
  不断完善和优化干部选拔流程,细化测评指标,在原来基础上重点加强对拟提拔人员管理能力的量化测评,使选拔流程更加科学合理。严把管理人员的入职关,从源头上保证新晋升人员的综合素质和管理能力。
  (二)加强管理课程培训,提高业务管理能力
  目前公司确实未能提供适合自身干部需要的专业而系统的管理知识和管理技能培训课程。下一步建议公司教委充分利用内部师资队伍,借助一些专业教材,结合公司的实际,编写一些适用的课程进行培训宣讲,让新晋升人员在上任之初能借助培训课程尽快成长,少走弯路。
  同时,新晋升人员也要积极参加公司与时代光华培训机构合作开展的每月管理课程学习,以及公司自行组织的各类网络管理课程培训,要不失时机地丰富自己,武装自己,提升自己,并把所学知识和技巧运用到日常的管理工作,使自己快速成长。
  (三)推介学习管理书刊,提升自身修养素质
  为加强公司各类人员的学习,全面提升员工队伍的文化修养和工作技能,公司近期购买一批新的精品学习系列书籍供大家学习,有《感恩心做事 责任心做人》、《你在为谁工作》、《态度决定一切》、《这样工作最出色》、《让敬业成为一种习惯》等,收存在公司阅览室。新晋升人员可根据自身的需要多借用诸如此类的有益书刊学习借鉴,帮助自己解决新工作中遇到的难题。
  比如成杰所著的《做最好的中层》一书中所说:我们不一定要做最好的中层,但我们需要学会如何做中层。该书分上、中、下篇三部分,上篇是“从零起步:认识中层”;中篇是“打造优秀:学做中层”;下篇是“追求卓越:超越中层”。该书深入浅出,案例丰富,很具实用性和指导性,可以说是新任中层的启蒙书刊,建议我们的新扎管理者不防借鉴学习。   (四)树立身边楷模,强化资深管理都的传帮带作用
  俗话说榜样的力量是无穷的。要想年轻干部快速成长,选树一名公认的优秀中层作为他们学习的榜样,并时刻为他们提供帮带和指点迷津,定会有事半功倍的效果。那么,在我们90多名的中層管理人员中,谁是大家公认的最优秀者呢?——相信我们现任安全服务部经理唐世渭同志(唐部)肯定得票最高,因为他拥有以下优秀品质:第一,殷实的底蕴,写作的高手。唐部基础扎实,文采过人,是大家公认的二汽一支笔。他撰写的各类文稿行云流水、高瞻远瞩、大气练达、字字珠矶;他撰写的案例分析几乎篇篇都被评为优秀案例,是名副其实的优秀“高产作家”。第二,丰富的阅历,管理的能人。唐部在修配厂当了3年的工人、5年的团支部书记,之后到公司担任团委代副书记、书记,宣传科副科长、科长,公司工会副主席;2010年公司让其弃文从武,调任公司安全服务部经理。目前公司的“责任良心”核心理念和“广种善根 广结善果”的意念正在逐渐渗透到每一位驾驶员的意识中去,安全管理工作正呈现平稳喜人的局面。他所带领的团队,历年的年度考核成绩都不错;而其个人的年度考核,也已连续十几年都为优秀,是深得人心的管理能人。第三,圆通的本性,处事的楷模。作为一名中层,对上级:唐部做到“把握分寸,到位但不越位”,对于领导布置的任务,不但贯彻落实到位,甚至常常“超出上级的预期”。对同级:唐部从来都是“高标做事,低调做人”,坚持“帮助同事就是帮助自己”的原则,从没见过他有“心高气傲”的情况,总是那么善意热心,乐于沟通和合作,与大家和谐相处,就象大家的同门好师兄。对下级:在唐部的眼里,他的每一个下属都是优秀者。因为他总是以欣赏的眼光对待下属,不断发现和发挥他们的优点,激发他们的工作热情,以赞美和鼓励的方式促进下属走向成功,近几年在他培养下成长的下属有6位,他就象下属们慈爱的好师傅。
  ——这就是我们的中层楷模,是我们每一个新晋升人员学习的榜样!一方面我们的年轻干部要善于观摩和学习,对照榜样的待人处事方式,时刻校正自身存在的不足;另一方面建议公司聘唐部为“特聘传帮带师傅”,重点帮扶和指引我们有需要的新晋升人员,让其尽快适应和胜任新岗位,促进年轻干部的成长。
  四、结束语
  谁都不是天生的管理高手,我们每一个人的资质和悟性不同,待人处事方式方法也各不相同,成长的路径定然各不相同,需要付出的努力也定然有所差别。但万变不离其宗,不管是从组织层面来讲,还是对年轻个体而言,要想实现迅速成长,既要注重普及性的培训教育,更要重视有针对性的查缺补漏,要充分发挥年轻人的年轻力壮、思维活跃、反应敏捷等优势,多渠道多方式加强学习提高,新晋升人员才能实现从原岗位向新岗位的舒心而华丽的转身!
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