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摘要：随着现代远程开放教育办学规模的不断扩大，许多深层次的问题仍待引起足够的重视，如学员不能如期毕业等问题。本课题组以保定电大开放教育学员为研究对象，从生源状况入手，从教学实际出发，通过问卷调查、统计、分析，开展对学习者不能如期毕业的跟踪调查，分析导致学员不能如期毕业的多种原因，
根据学员的学情，进而提出提高学员如期毕业率的教学改革措施。
关键词：如期毕业率，学情，教学
当前保定电大开放教育存在一个严重的问题,在电大教育2-8年的弹性学制中，有60%学生不能在最短学制中如期毕业，据调查，在不能毕业的学员中，有15%的学员推迟毕业两年以上，25%的学员推迟毕业一年半，35%的学员推迟毕业一年，25%学员推迟毕业半年。电大的学员囊括社会的各行各业，学员不能按期毕业，过低的毕业率既浪费教育资源,降低教育投资效率,也无法满足社会对人才的需求和个人自身的提升,电大教育也无法得到良性的发展。所以目前提高学员的毕业率被提到议事日程，成了我们需要解决的首要问题。学员不能如期毕业的原因很多，本文主要就学员的学情进行分析，进而改革教学措施。
一、学员的学情分析
（一）学习动机
学员的学习动机是学习的内在驱动力，在学习活动中起着关键作用。当前成人学员的学习动机与社会需求及自我发展紧密相关。因此，学员的学习目的很明确，有很强的求知欲。大多数学员参加电大学习的目的就是为了获得文凭，而且他们大多是呆着问题来学习，学习针对性较强。
（二）工学矛盾
电大开放教育学员来自各行各业，因此，工学矛盾就显得尤为突出。学习和工作冲突，考试和工作冲突，68.5%的学员选择先工作后学习。这就直接导致学员不能如期毕业。
（三）学习方式
开放教育的学习方式主要有面授辅导、网上互动学习、小组协作学习、自学、其他，分别占学习者总数的百分比40%，20%，15%，13%，12%。
这个学习方式所占比例显示，开放教育学员还是以面授辅导为主，这无疑并不适应开放教育的以学生为主题的自主学习原则，学员和教师可以永久性分离原则。学习者对面授辅导课的依赖依然是重难点辅导与作业考试讲解的需求，这与目前大多数课程仍依靠终结性考试评价学习成果有直接关系。
而网上互动学习、小组写作学习两种很适合成人学习的方式所占比例却较小，这就说明我们目前对这两种学习方式的认识及操作较为滞后，从而影响了学员的学习效果。
（四）与教师的沟通被动
学员与教师方面的沟通主要是辅导员对教学安排或相关事宜进行短信或电话通知，学员很少主动和辅导员或课程教师等进行联系沟通。学员总是在等待学习信息，而没有主动获取学习的积极性，如某些个别学员变换手机号码如此重要的信息都不能及时告知辅导员。这也就导致学员可能接收不到某些重要教学信息，影响学习，影响毕业。
（五）学习兴趣不高，学习自信心缺失
虽然学员学习目的很明确，但是学习兴趣不高，缺乏学习自信心。面授导学课程教师讲课较为呆板，网上教学形式较为单一，师生交互较少等问题都导致学员的学习兴趣不高，学习积极性不高，不能引起对学习的强烈欲望和高度重视。这就为学员不能如期毕业埋下了隐患。
（六）部分课程的终结性考核不及格
64.3%的未毕业学员是由于部分课程的终结性考核不及格。在教师的指导督促下，学员的课程形成性考核都能顺利通过，但在面对终结性考核（期末考试）时，学员通过率却不容乐观。学员在学习过程中不善于思考和总结，很难通过课程考核。
二、开放教育教学启示
针对开放教育学员的学情，教学也要与时俱进，为学员提供全方位教学支持服务，提高学员毕业率。
（一）扩大网上教学，建立完善的教学支持服务体现
为了解决工学矛盾，学校在不断扩大网上教学，如课程论坛，QQ群等。多种形式的网上教学时间基本都安排在学员的非工作时间，以方便学员学习，全心全意为学员服务。
广泛、快捷、信息量大的网络打破了时空限制。电子阅览室、多媒体教师、双向视频室等成为开放教育的主要设施，为电大学员的学习提供了硬件设施和坚强后盾。
保定电大网址也为学员自主学习提供强有力的支持，学员还可以参加网上互动学习、BBS、专业或课程答疑等。而新开辟的教师网站、博客则为学员提供了另一个学习和感情家园。
这些都为学员提供了较为系统的教学支持服务体系，为学员提供全方位的教学支持服务，更好地帮助学员如期毕业。
（二）建立以学员自主学习为主的多种教学方式
从学习者选择各种学习方式的比例来看，我们绝不能随意废弃任一种学习交流形式。
在现代远程开放教育学习手段多元化的环境下，学员渴望通过交流进行学习的特征表现突出。这就要求建立自主学习指导模式，充分发挥电大成人学生分析、解决问题能力强的优势、因势利导。
要以专业责任教师“导教”引导课程辅导教师“导学”。面授导学课程教师要进一步严格教学环节，在充分研究学情的基础上，主动和成人学生进行交流，随时了解他们的知识水平和学习需求，并在此基础上及时更新知识结构，精心组织教学。
建立小组学习机制，派代表到学校进行面授学习，并带回相关学习资料，供小组学习成员学习。这种方式也可以克服工学矛盾，通过互帮互助，提高课程通过率。
（三）安排适合成人学员的教学，重视其心理特征
努力建设基于互联网学习的共享资源，激发学员的学习欲望。完备的教学指导文件、网络课程、多媒体课件和教师生动活泼的课堂语言，适合成人学员难易程度学习任务设计，都能有效提高学员的学习积极性。针对成人学员的心理共性安排教学，但一定要注意增强学员的个性因素中的积极因素对其学习动机的有利影响，提高其学习自信心，树立积极的自我形象。
另外，多种方式的沟通渠道也可以提高学员的学习积极性，如：QQ专业组能及时了解专业教学动态等。
（四）建立教学反馈制度
及时对学员的教学情况进行反馈，以便了解学员的学习效果。对反馈的教学信息及时进行调整，取长补短。克服缺点，采取适合成人的教学策略来完善教学。试卷分析，学员的成绩分析等方式都能有助于课程进一步的教学改进。这样，学员的课程终结性考核未通过率就会减少。
综上所述，分析得当的开放教育学员学情和有力的教学组织对学员顺利如期毕业起着很重要的作用。教师要充分研究学员的学情，有针对性地有目的的组织教学，提高学员的学习积极性，以期提高学员的如期毕业率。
参考文献
1.佟丽君，曲丽娜.成人学习动机理论评述[J].成人教育，1997，（4）.
2.郑宁国，严月萍 《协作学习小组活动模式研究》北京：中国远程教育2003总208期 46-47
3.任为民， 电大网络学习环境的建设[J].现代远程教育研究， 2002（ 3） .
根据学员的学情，进而提出提高学员如期毕业率的教学改革措施。
关键词：如期毕业率，学情，教学
当前保定电大开放教育存在一个严重的问题,在电大教育2-8年的弹性学制中，有60%学生不能在最短学制中如期毕业，据调查，在不能毕业的学员中，有15%的学员推迟毕业两年以上，25%的学员推迟毕业一年半，35%的学员推迟毕业一年，25%学员推迟毕业半年。电大的学员囊括社会的各行各业，学员不能按期毕业，过低的毕业率既浪费教育资源,降低教育投资效率,也无法满足社会对人才的需求和个人自身的提升,电大教育也无法得到良性的发展。所以目前提高学员的毕业率被提到议事日程，成了我们需要解决的首要问题。学员不能如期毕业的原因很多，本文主要就学员的学情进行分析，进而改革教学措施。
一、学员的学情分析
（一）学习动机
学员的学习动机是学习的内在驱动力，在学习活动中起着关键作用。当前成人学员的学习动机与社会需求及自我发展紧密相关。因此，学员的学习目的很明确，有很强的求知欲。大多数学员参加电大学习的目的就是为了获得文凭，而且他们大多是呆着问题来学习，学习针对性较强。
（二）工学矛盾
电大开放教育学员来自各行各业，因此，工学矛盾就显得尤为突出。学习和工作冲突，考试和工作冲突，68.5%的学员选择先工作后学习。这就直接导致学员不能如期毕业。
（三）学习方式
开放教育的学习方式主要有面授辅导、网上互动学习、小组协作学习、自学、其他，分别占学习者总数的百分比40%，20%，15%，13%，12%。
这个学习方式所占比例显示，开放教育学员还是以面授辅导为主，这无疑并不适应开放教育的以学生为主题的自主学习原则，学员和教师可以永久性分离原则。学习者对面授辅导课的依赖依然是重难点辅导与作业考试讲解的需求，这与目前大多数课程仍依靠终结性考试评价学习成果有直接关系。
而网上互动学习、小组写作学习两种很适合成人学习的方式所占比例却较小，这就说明我们目前对这两种学习方式的认识及操作较为滞后，从而影响了学员的学习效果。
（四）与教师的沟通被动
学员与教师方面的沟通主要是辅导员对教学安排或相关事宜进行短信或电话通知，学员很少主动和辅导员或课程教师等进行联系沟通。学员总是在等待学习信息，而没有主动获取学习的积极性，如某些个别学员变换手机号码如此重要的信息都不能及时告知辅导员。这也就导致学员可能接收不到某些重要教学信息，影响学习，影响毕业。
（五）学习兴趣不高，学习自信心缺失
虽然学员学习目的很明确，但是学习兴趣不高，缺乏学习自信心。面授导学课程教师讲课较为呆板，网上教学形式较为单一，师生交互较少等问题都导致学员的学习兴趣不高，学习积极性不高，不能引起对学习的强烈欲望和高度重视。这就为学员不能如期毕业埋下了隐患。
（六）部分课程的终结性考核不及格
64.3%的未毕业学员是由于部分课程的终结性考核不及格。在教师的指导督促下，学员的课程形成性考核都能顺利通过，但在面对终结性考核（期末考试）时，学员通过率却不容乐观。学员在学习过程中不善于思考和总结，很难通过课程考核。
二、开放教育教学启示
针对开放教育学员的学情，教学也要与时俱进，为学员提供全方位教学支持服务，提高学员毕业率。
（一）扩大网上教学，建立完善的教学支持服务体现
为了解决工学矛盾，学校在不断扩大网上教学，如课程论坛，QQ群等。多种形式的网上教学时间基本都安排在学员的非工作时间，以方便学员学习，全心全意为学员服务。
广泛、快捷、信息量大的网络打破了时空限制。电子阅览室、多媒体教师、双向视频室等成为开放教育的主要设施，为电大学员的学习提供了硬件设施和坚强后盾。
保定电大网址也为学员自主学习提供强有力的支持，学员还可以参加网上互动学习、BBS、专业或课程答疑等。而新开辟的教师网站、博客则为学员提供了另一个学习和感情家园。
这些都为学员提供了较为系统的教学支持服务体系，为学员提供全方位的教学支持服务，更好地帮助学员如期毕业。
（二）建立以学员自主学习为主的多种教学方式
从学习者选择各种学习方式的比例来看，我们绝不能随意废弃任一种学习交流形式。
在现代远程开放教育学习手段多元化的环境下，学员渴望通过交流进行学习的特征表现突出。这就要求建立自主学习指导模式，充分发挥电大成人学生分析、解决问题能力强的优势、因势利导。
要以专业责任教师“导教”引导课程辅导教师“导学”。面授导学课程教师要进一步严格教学环节，在充分研究学情的基础上，主动和成人学生进行交流，随时了解他们的知识水平和学习需求，并在此基础上及时更新知识结构，精心组织教学。
建立小组学习机制，派代表到学校进行面授学习，并带回相关学习资料，供小组学习成员学习。这种方式也可以克服工学矛盾，通过互帮互助，提高课程通过率。
（三）安排适合成人学员的教学，重视其心理特征
努力建设基于互联网学习的共享资源，激发学员的学习欲望。完备的教学指导文件、网络课程、多媒体课件和教师生动活泼的课堂语言，适合成人学员难易程度学习任务设计，都能有效提高学员的学习积极性。针对成人学员的心理共性安排教学，但一定要注意增强学员的个性因素中的积极因素对其学习动机的有利影响，提高其学习自信心，树立积极的自我形象。
另外，多种方式的沟通渠道也可以提高学员的学习积极性，如：QQ专业组能及时了解专业教学动态等。
（四）建立教学反馈制度
及时对学员的教学情况进行反馈，以便了解学员的学习效果。对反馈的教学信息及时进行调整，取长补短。克服缺点，采取适合成人的教学策略来完善教学。试卷分析，学员的成绩分析等方式都能有助于课程进一步的教学改进。这样，学员的课程终结性考核未通过率就会减少。
综上所述，分析得当的开放教育学员学情和有力的教学组织对学员顺利如期毕业起着很重要的作用。教师要充分研究学员的学情，有针对性地有目的的组织教学，提高学员的学习积极性，以期提高学员的如期毕业率。
参考文献
1.佟丽君，曲丽娜.成人学习动机理论评述[J].成人教育，1997，（4）.
2.郑宁国，严月萍 《协作学习小组活动模式研究》北京：中国远程教育2003总208期 46-47
3.任为民， 电大网络学习环境的建设[J].现代远程教育研究， 2002（ 3） .