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网络和信息技术的发展给教育模式提供了更多的选择,网络教育平台的出现已成为传统课堂教学的延伸.作为传统教学模式的有益补充,网络教育平台在实际使用过程中也存在一些不容忽视的问题.研究基于用户视角,从网络教育平台可用性、有用性、便利性三个维度设置问卷进行调研,发现网络教育平台在实际使用过程中存在的问题,并提出合理化建议.