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开设健康咨询回访热线改善护患关系
开设健康咨询回访热线改善护患关系
来源 :中华国际护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kzxs88
【摘 要】
:
介绍我科通过开设电话咨询回访热线,对患者进行健康教育.密切护患关系,从而把整体护理拓展到社区、家庭,用快捷、优质的护理质量,巩固与复诊患者关系,发展与新入院患者关系.使经济
【作 者】
:
徐美红
史宪风
【机 构】
:
武汉大学中南医院综合医疗科.中国武汉430017
【出 处】
:
中华国际护理杂志
【发表日期】
:
2003年5期
【关键词】
:
电话咨询
护患关系
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介绍我科通过开设电话咨询回访热线,对患者进行健康教育.密切护患关系,从而把整体护理拓展到社区、家庭,用快捷、优质的护理质量,巩固与复诊患者关系,发展与新入院患者关系.使经济效益、社会效益得到明显提高。
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