基于能力成熟度的信息系统监理过程改进研究

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结合信息系统工程监理的业务特点,以过程管理为驱动来实现信息系统工程实施的里程碑监理目标。分析了信息系统软件监理过程的改进方向,提出了基于CMM模型的信息系统软件监理过程的改进方法,并完善了各个成熟度级别的监理业务活动模型,探讨了在CMM模型下设计和优化监理流程的问题,最后提出了监理过程持续改进措施。文章研究的成果,有利于实现对信息系统工程的质量控制、投资控制、进度控制的最佳目标,为提高信息系统工程项目监理的服务质量提供参考。
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