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提起教师职业倦怠，我们都能感觉到，随着社会对教师专业化水平的要求的提高，教师承担的工作压力也相应加大，倦怠已经成为教育领域的突出问题，对教师的身心健康、教学质量的提升以及教师队伍的发展构成了一定的影响。所以，如何缓解教师职业倦怠是摆在我们面前的严肃的话题。我校有４１００多名学生，平均班额８６人以上；教职工１７０多人，年龄结构偏大，女老师占９３％，面临家庭、工作双重压力。职业倦怠感应该说是一个普遍存在的问题，如果这个问题不能引起重视并得到很好的解决，不仅会对学校的工作造成影响，而且还会影响到教师的身心健康。
2011年，学校承担了《教师职业倦怠的调查与干预研究》课题研究任务，成立了学校课题研究组，对课题研究的目的和意义达成了共识。根据学校的情况，确定了研究的方法和思路。从调查入手，了解教师职业倦怠的表现形式、范围、程度和特点；从分析中归纳，找到教师职业倦怠的主要压力来源、形成原因及特征；从行动中探索，总结教师职业倦怠消除和缓解的干预途径、策略。力求从以下三个方面实现研究突破：
1.研究建立一个适合学校教师发展的激励、奖励、评价制度。
2.帮助教师提升职业的幸福感。 3.帮助教师找到工作的成就感。
一、认真开展教师职业倦怠调查研究和干预研究。
在课题研究的调查阶段，课题组成员关于调查研究工作召开了专题会议，主要商讨调查的方法和策略，确定了教师个别访谈和集中问卷相结合的方式展开调查工作。同时研究讨论了调查对象的选取,调查问卷的设计、发放、测试、访谈等内容的确定，以及访谈、问卷结果与分析的反馈等问题。促使接下来的调查工作更加系统高效。
（一）开展教师个别访谈。
个别访谈选取三类被研究者：一类是在学校担任领导职务的教师，一类是业绩突出的教师，一类是普通教师，同时考虑他们的年龄、性别、学历、职称以及分布的不同。最终我们选取8位教师作为访谈的对象，他们是学校不同学科、不同年龄层教师的基本代表，所访谈的情况也基本能够反馈出一些普遍问题。
访谈的内容大致包括以下几个方面：1.个人基本情况，包括年龄、职称、职务、待遇等；2.工作經历；3.对教师职业生活的认识和感受；4.对自身职业倦怠的情景和事例；5.对职业倦怠原因的自我分析；6.对工作环境的看法和希望。
通过访谈我们基本能够确定的是，职业倦怠现象在绝大多数教师的身上或多或少都有所体现，应该引起我们充分的关注与思考。
（二）开展教师集中问卷
为了使调查普及面更广、说服力更强、收集到信息更全面准确，课题组又进行了第二部调查——集中问卷。具体按照三个步骤来进行：一是设计样表，二是问卷测试，三是分析总结。
调查问卷样表主要由三部分组成：调查问卷要求、个人基本情况、30道题目的得分反馈。其中，个人基本情况包括：性别、年龄、教龄、职称、学历、任教学科、是否班主任、其他职务；30道题目包括：职业倦怠反映在自身心理情绪上题，反映在身体健康上的题，反映在对待学生态度上的题，反映在对待工作态度上的题，反映在与同事相处的题，反映可能造成职业倦怠原因的8道题。
此次问卷，参与调查的教师共97名，有效问卷97份，有效率100%。我们主要选取的是在一线任课的教师，问卷采取无记名方式，力求调查结果的真实有效。问卷测试后，我们对问卷表做了详细的整理和统计，按不同年龄层次分析出每一道题所反馈的占有比例，得出教师职业倦怠的范围和程度。通过具体的分类统计和分析，我们大致得出以下几点结论：
1.职业倦怠因教师年龄和教龄呈现差异
通过调查发现，教龄在5年以下的年轻教师，工作充满活力和激情，职业倦怠感相对较低。中青年教师的职业倦怠感问题比较突出。随着年龄和教龄的增加，教师的专业水平不断提高、教育成果不断积累，成就感会不断增加，个性化和情绪就会逐渐凸显出来。特别是当教师的教学进入成熟阶段(教龄10--15年以上)，教师的职业观就会出现两极分化的现象，一小部分教师不断更新教育观念，改进教学方法，提高自己的教育魅力，其职业倦怠现象相对较低；而更多的教师由于教学经验丰富而工作起来比较轻松，又没有及时提升自己的人生目标，工作缺乏应有的激情和动力，就更加容易产生倦怠现象。而教龄在20年以上的教师，对从事的工作缺乏足够的努力和创新，工作被动、不求进取，职业倦怠也比较明显。
2.职业倦怠反映在自身心理情绪上占40%，这类教师情绪化、易发脾气，特别是在工作中碰到一些麻烦事时容易急躁、发怒，甚至情绪失控。近60％的教师对工作、生活失去足够的热情或兴趣。工作起来体验不到快乐与幸福，经常无精打采、心情烦闷。
3.反映在身体健康上占60%以上，在来自工作和生活的重重压力之下，教师的健康受到极大的伤害。调查显示，80％的教师经常身体不适、感到疲倦，50％的教师失眠、健忘，注意力难以集中，教师的职业病：咽炎、颈椎病、失眠、腰肌劳损、心血管等一系列的病症在教师群体中并不少见。
4.反映在对待学生态度上占30%，这部分对学生缺少恒心和耐心，对学生的缺点往往放大，经常抱怨学生是如何的难以管理，如何的调皮。在管理学生的工作中，做法简单，有了问题，要么放任自流，不闻不问；要么简单粗暴、缺乏艺术。
5.反映在对待工作态度上的占40%，职业倦怠感强的教师仅仅把教师职业作为一种谋生的手段，具体表现在教学中，则是在工作中体会不到成就感，常常觉得自己的努力没有收到重视。没有工作动力，缺乏兴趣，更谈不上有热情了。工作得过且过，缺乏创造欲望，仅仅满足于完成任务，不求有功、但求无过。
6.反映可能造成职业倦怠原因的反馈情况是：觉得在自己的工作中要承担的责任太大占80%；觉得一线的教学教师地位太低、没有受到重视的占70%；认为学校的待遇不公平的占40%；觉得学校的各项管理制度及考核奖励不科学的占20%；对学校目前的办公环境不满意的占35%。
除了上述反馈出的现象以外，我们还发现女教师的职业倦怠感大于男教师，教主课的教师职业倦怠感大于教副课的教师，当班主任的教师职业倦怠感大于不当班主任的教师。 从此份调查问卷中所反馈的信息，我们能够得出一个统一的认识：教师职业倦怠在一线教师中普遍存在，不同年龄、职称、岗位的教师职业倦怠差异显著，不同学历的教师职业倦怠差异不显著。而职业倦怠所显现的一些消极作用影响到了教师工作和生活的方方面面，不但严重危害着教师的身心健康、专业发展，而且会导致学校师德面貌的滑坡、教育质量的下降、学生发展的受限。
二、有效采取教师职业倦怠干预措施
在调查研究的基础上学校进行了有针对性的干预研究，并从中总结归纳出能够有效缓解教师职业倦怠的方法和策略：
1.提高教师职业的使命感和幸福感。通过座谈、交流、学习等途径，引导教师进一步认识教师职业的意义、工作的价值。同时，组织多种形式的活动，提高工作的愉悦和幸福。
2.加强教师教育教学技能的培训提高。通过组织教学研讨、技能训练、管理讲座、听课培训等方法，提高教师自身专业技能，以便更加轻松地应对教育教学中的任务和难题，提高工作的成就感。
3.进行有效的心理疏导。结合不同教师的性格特征，学校组织有针对性的心理健康活动，如：心理游戏、心理讲座、个别心理辅导等，使教师拥有更加轻松愉悦的心境、更加健康积极的状态。
4.组织多彩的课余生活。为了缓解教师相对集中的工作压力，学校安排多种形式的业余活动，如：跳绳、跳操、打篮球、户外运動等，帮助教师从运动中得到适度放松。
5.营造和谐的人文环境。通过实施暖心工程：教师过生日送鲜花、蛋糕，节日送祝福、生病探望，解决困难等，使教师感受到学校的关怀与温暖，享受到工作的幸福与尊重。
6.改进完善评价激励制度。对老教师工作岗位上给予照顾、实施人文性的弹性考勤、体现多劳多得、优劳优酬等，使教师真切地感受到公平、公正、尊重与肯定，提高工作的成就感。
通过这些措施的干预，我们已经明显感觉到我校教师职业倦怠现象的缓解：教师的压力轻了、精神面貌好了、发展意识有了、工作动力强了、做事效率高了，而这一切都在自觉主动中、静悄悄地发生着变化。这些可喜的变化正是对我们干预措施的肯定、对我们研究的认可。
三、课题研究的问题和思考
在研究中我们发现，教师职业倦怠的缓解和消除不是一朝一夕的事情，除了学校要创设良好的氛围、采取有效的措施外，社会各界都应该为教师构建一个优良的支持系统，同时上级有关部门应充分考虑到教师的各方面压力，从制度考核、工作环境方面逐渐减轻教师负担，如：班额的缩小、考试的改革、待遇的提高等。
2011年，学校承担了《教师职业倦怠的调查与干预研究》课题研究任务，成立了学校课题研究组，对课题研究的目的和意义达成了共识。根据学校的情况，确定了研究的方法和思路。从调查入手，了解教师职业倦怠的表现形式、范围、程度和特点；从分析中归纳，找到教师职业倦怠的主要压力来源、形成原因及特征；从行动中探索，总结教师职业倦怠消除和缓解的干预途径、策略。力求从以下三个方面实现研究突破：
1.研究建立一个适合学校教师发展的激励、奖励、评价制度。
2.帮助教师提升职业的幸福感。 3.帮助教师找到工作的成就感。
一、认真开展教师职业倦怠调查研究和干预研究。
在课题研究的调查阶段，课题组成员关于调查研究工作召开了专题会议，主要商讨调查的方法和策略，确定了教师个别访谈和集中问卷相结合的方式展开调查工作。同时研究讨论了调查对象的选取,调查问卷的设计、发放、测试、访谈等内容的确定，以及访谈、问卷结果与分析的反馈等问题。促使接下来的调查工作更加系统高效。
（一）开展教师个别访谈。
个别访谈选取三类被研究者：一类是在学校担任领导职务的教师，一类是业绩突出的教师，一类是普通教师，同时考虑他们的年龄、性别、学历、职称以及分布的不同。最终我们选取8位教师作为访谈的对象，他们是学校不同学科、不同年龄层教师的基本代表，所访谈的情况也基本能够反馈出一些普遍问题。
访谈的内容大致包括以下几个方面：1.个人基本情况，包括年龄、职称、职务、待遇等；2.工作經历；3.对教师职业生活的认识和感受；4.对自身职业倦怠的情景和事例；5.对职业倦怠原因的自我分析；6.对工作环境的看法和希望。
通过访谈我们基本能够确定的是，职业倦怠现象在绝大多数教师的身上或多或少都有所体现，应该引起我们充分的关注与思考。
（二）开展教师集中问卷
为了使调查普及面更广、说服力更强、收集到信息更全面准确，课题组又进行了第二部调查——集中问卷。具体按照三个步骤来进行：一是设计样表，二是问卷测试，三是分析总结。
调查问卷样表主要由三部分组成：调查问卷要求、个人基本情况、30道题目的得分反馈。其中，个人基本情况包括：性别、年龄、教龄、职称、学历、任教学科、是否班主任、其他职务；30道题目包括：职业倦怠反映在自身心理情绪上题，反映在身体健康上的题，反映在对待学生态度上的题，反映在对待工作态度上的题，反映在与同事相处的题，反映可能造成职业倦怠原因的8道题。
此次问卷，参与调查的教师共97名，有效问卷97份，有效率100%。我们主要选取的是在一线任课的教师，问卷采取无记名方式，力求调查结果的真实有效。问卷测试后，我们对问卷表做了详细的整理和统计，按不同年龄层次分析出每一道题所反馈的占有比例，得出教师职业倦怠的范围和程度。通过具体的分类统计和分析，我们大致得出以下几点结论：
1.职业倦怠因教师年龄和教龄呈现差异
通过调查发现，教龄在5年以下的年轻教师，工作充满活力和激情，职业倦怠感相对较低。中青年教师的职业倦怠感问题比较突出。随着年龄和教龄的增加，教师的专业水平不断提高、教育成果不断积累，成就感会不断增加，个性化和情绪就会逐渐凸显出来。特别是当教师的教学进入成熟阶段(教龄10--15年以上)，教师的职业观就会出现两极分化的现象，一小部分教师不断更新教育观念，改进教学方法，提高自己的教育魅力，其职业倦怠现象相对较低；而更多的教师由于教学经验丰富而工作起来比较轻松，又没有及时提升自己的人生目标，工作缺乏应有的激情和动力，就更加容易产生倦怠现象。而教龄在20年以上的教师，对从事的工作缺乏足够的努力和创新，工作被动、不求进取，职业倦怠也比较明显。
2.职业倦怠反映在自身心理情绪上占40%，这类教师情绪化、易发脾气，特别是在工作中碰到一些麻烦事时容易急躁、发怒，甚至情绪失控。近60％的教师对工作、生活失去足够的热情或兴趣。工作起来体验不到快乐与幸福，经常无精打采、心情烦闷。
3.反映在身体健康上占60%以上，在来自工作和生活的重重压力之下，教师的健康受到极大的伤害。调查显示，80％的教师经常身体不适、感到疲倦，50％的教师失眠、健忘，注意力难以集中，教师的职业病：咽炎、颈椎病、失眠、腰肌劳损、心血管等一系列的病症在教师群体中并不少见。
4.反映在对待学生态度上占30%，这部分对学生缺少恒心和耐心，对学生的缺点往往放大，经常抱怨学生是如何的难以管理，如何的调皮。在管理学生的工作中，做法简单，有了问题，要么放任自流，不闻不问；要么简单粗暴、缺乏艺术。
5.反映在对待工作态度上的占40%，职业倦怠感强的教师仅仅把教师职业作为一种谋生的手段，具体表现在教学中，则是在工作中体会不到成就感，常常觉得自己的努力没有收到重视。没有工作动力，缺乏兴趣，更谈不上有热情了。工作得过且过，缺乏创造欲望，仅仅满足于完成任务，不求有功、但求无过。
6.反映可能造成职业倦怠原因的反馈情况是：觉得在自己的工作中要承担的责任太大占80%；觉得一线的教学教师地位太低、没有受到重视的占70%；认为学校的待遇不公平的占40%；觉得学校的各项管理制度及考核奖励不科学的占20%；对学校目前的办公环境不满意的占35%。
除了上述反馈出的现象以外，我们还发现女教师的职业倦怠感大于男教师，教主课的教师职业倦怠感大于教副课的教师，当班主任的教师职业倦怠感大于不当班主任的教师。 从此份调查问卷中所反馈的信息，我们能够得出一个统一的认识：教师职业倦怠在一线教师中普遍存在，不同年龄、职称、岗位的教师职业倦怠差异显著，不同学历的教师职业倦怠差异不显著。而职业倦怠所显现的一些消极作用影响到了教师工作和生活的方方面面，不但严重危害着教师的身心健康、专业发展，而且会导致学校师德面貌的滑坡、教育质量的下降、学生发展的受限。
二、有效采取教师职业倦怠干预措施
在调查研究的基础上学校进行了有针对性的干预研究，并从中总结归纳出能够有效缓解教师职业倦怠的方法和策略：
1.提高教师职业的使命感和幸福感。通过座谈、交流、学习等途径，引导教师进一步认识教师职业的意义、工作的价值。同时，组织多种形式的活动，提高工作的愉悦和幸福。
2.加强教师教育教学技能的培训提高。通过组织教学研讨、技能训练、管理讲座、听课培训等方法，提高教师自身专业技能，以便更加轻松地应对教育教学中的任务和难题，提高工作的成就感。
3.进行有效的心理疏导。结合不同教师的性格特征，学校组织有针对性的心理健康活动，如：心理游戏、心理讲座、个别心理辅导等，使教师拥有更加轻松愉悦的心境、更加健康积极的状态。
4.组织多彩的课余生活。为了缓解教师相对集中的工作压力，学校安排多种形式的业余活动，如：跳绳、跳操、打篮球、户外运動等，帮助教师从运动中得到适度放松。
5.营造和谐的人文环境。通过实施暖心工程：教师过生日送鲜花、蛋糕，节日送祝福、生病探望，解决困难等，使教师感受到学校的关怀与温暖，享受到工作的幸福与尊重。
6.改进完善评价激励制度。对老教师工作岗位上给予照顾、实施人文性的弹性考勤、体现多劳多得、优劳优酬等，使教师真切地感受到公平、公正、尊重与肯定，提高工作的成就感。
通过这些措施的干预，我们已经明显感觉到我校教师职业倦怠现象的缓解：教师的压力轻了、精神面貌好了、发展意识有了、工作动力强了、做事效率高了，而这一切都在自觉主动中、静悄悄地发生着变化。这些可喜的变化正是对我们干预措施的肯定、对我们研究的认可。
三、课题研究的问题和思考
在研究中我们发现，教师职业倦怠的缓解和消除不是一朝一夕的事情，除了学校要创设良好的氛围、采取有效的措施外，社会各界都应该为教师构建一个优良的支持系统，同时上级有关部门应充分考虑到教师的各方面压力，从制度考核、工作环境方面逐渐减轻教师负担，如：班额的缩小、考试的改革、待遇的提高等。