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众所周知，企业的竞争直接表现为产品和服务的竞争，也就是产品和服务市场的争夺，产品和服务市场的走向决定利润的流向，而利润的流向又决定企业的生存与发展。企业要生存、要发展、要壮大，靠产品，靠服务，而决定于产品、服务是否受到市场欢迎的是人才，说到底，产品和服务市场的竞争背后是人才的竞争，人才历来是发达国家与跨国公司争抢的重要资源。企业的兴衰成败早已证明：“得人者昌，用人者兴，育人者远，失人者衰。”人才不仅是企业生存发展的基本条件，