流程管理在供应室的实施及效果

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流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法。现代管理理论认为,为企业创造价值的不是产品而是流程。随着我国医疗护理管理工作的不断发展,流程管理的思想和方法也开始应用到临床。
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