优质护理服务在日间手术病房实践效果

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目的:探讨优质护理服务在日间手术病房的应用效果。方法:选取我院日间病房收治的245例手术患者进行研究,所有患者均行优质护理副服务,对其临床资料进行回顾性分析,并对患者对各项护理服务的满意度、术后并发症发生情况进行统计研究。结果:本组245例患者采用优质护理服务干预后其对病房环境、操作技能、服务态度、疾病知识宣教、住院期间整体护理等的满意度分别为80.8%、83.7%、84.9%、84.9%、83.7%;本组患者术后无严重并发症发生,仅3例出现切口渗血现象,占1.2%。结论:采用优质护理服务方式对日间手术病房患者进行干预效果显著,对提高患者对各项护理服务的满意程度及减少术后并发症发生有重要价值,值得在临床上进行大范围的推广应用.
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