新形势下社区护士素质与培养途径

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  新形势下社区护士素质要求
  
  首先要有强烈的职业自豪感和责任感。社区护士必须明确社区护理的目的,充分认识社区护理工作的意义和性质,建立助人为乐的价值观,积极进取,为自已选择的事业而奋斗终身。
  第二要尊重患者。在工作中要重视病人的权利与需要、人格与尊严。要以照顾为工作核心,既有以知识与技术为基础对病人无微不至的照料,又有以敏感和爱心为支柱的对服务对象的关怀。
  第三要具备应有的文化、心理、技能素质。除必须掌握医学基础理论、护理专业理论和操作技能外,还必须掌握社会科学、人文科学以及相关的自然科学和护理心理学知识。
  第四要增强服务意识和经营意识。要以客为尊,以人为本,优质、低耗、高效、全方位地提供优质服务,满足患者不断提高的护理服务期望值。
  内容、职责及应具备的条件
  
  社区护理工作与医院病房护理工作不同,有其特殊性。
  
  社区护士需承担以下工作:①社区护理的重点是家庭、社区以及有关团体。其性质还决定要与不同机构打交道,要具有一定的沟通与协调能力。②社区护理工作需要上门服务,除执行医嘱以外,一般情况下是独立工作的。社区护理是以家庭为单位,除传染病外,应鼓励家属的自主与自我管理。③社区护士通过与各类家庭的各种接触,可以了解到家庭环境对健康的影响。④因个案的需求,可能必须与其他医学专业人员联系。社区护士必须对个体及其家属在生理、社会和环境方面进行评估,帮助个人寻找社区资源,这是社区护士的基本职责。⑤居民健康筛查是社区护士的重要职责之一,通过筛查,能够确认自已所服务社区范围中的高危人群,并能给予持续照顾,以预防疾病的发生。
  职责范围:了解政府卫生组织与卫生法令,进行卫生统计,协助环境卫生和团体卫生工作,实施卫生教育,从事妇幼卫生工作,协助公共安全与传染病管理,从事家庭访视及护理,心理卫生指导,执行医嘱,巡回服务,运用社会资源,保存正确记录。
  社区护士应具备的条件:热爱社区卫生服务事业,有强烈的事业心、责任感和奉献精神,具有法定执业资格、接受过全科医学岗位培训合格,有独立工作能力者。
  
  提高素质的途径
  
  首先提高护理管理者自身的素质,这是提高护士素质前提。
  护理管理人员一方面必须不断提高自身的道德素质、知识素质、能力素质和心理素质,做出表率,以自身的行为影响和改变护士心理和行为;另一方面,护理管理者还必须善于接受新观念,在护理实践中提高创新能力。
  第二要完善护理管理体系,规范护士行为。强化约束机制,结合社区卫生服务中心的实际,制定完善的规章制度、考核制度,完善护理管理。制定评分标准,对护理人员实行量化考核,即定时对护士工作质量、服务态度、劳动纪律进行检查、考核、监督,明确责任目标,从而使护理工作件件落实到实处,责任到人,在工作中自觉维护护理质量。
  第三应用激励机制。激励机制包括思想教育、精神激励和物质奖励。
  第四加强继续教育。应积极鼓励护士通过自学考试等途径提高学历层次,使护理人员在整个专业生涯中不断学习新知识、新理论、新技术、新方法,以提高专业工作能力和业务水平,适应护理学科的发展和社区卫生服务的要求。
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