【摘 要】
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目的探讨品管圈在护理管理中的应用效果。方法本院自2012年1月~2013年2月在护理管理工作中实施"品管圈"管理方式,在实施前后通过问卷调查方法对患者护理满意度与护理质量展开
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目的探讨品管圈在护理管理中的应用效果。方法本院自2012年1月~2013年2月在护理管理工作中实施"品管圈"管理方式,在实施前后通过问卷调查方法对患者护理满意度与护理质量展开对比。结果 "品管圈"在护理管理中实施后患者的护理满意度明显高于实施前(P<0.05),患者护理质量评分明显优于实施前(P<0.05)。结论将"品管圈"应用到护理管理中可有效的提高患者的护理满意度及护理质量评分,临床效果显著,值得推广和应用。
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