张家口市宣化区成立“消费纠纷合议庭”

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  张家口市宣化区“消费纠纷合议庭”于3月12日正式挂牌成立,这是该区立足当前形势。所采取的一项有效解决消费纠纷的新举措。
  “消费纠纷合议庭”由宣化区消费者协会和宣化区人民法院联合成立,专门受理万元以内的小额消费纠纷,主要包括四种消费纠纷案件:消费者在购买使用商品或接受服务过程中与经营者引起的民事纠纷:消协各级组织及“12315”投诉中心受理的投诉经调解末达成协议的;经营者无理拒绝调解或故意拖延时间的;经营者拒不执行已达成的调解协议的。当出现以上四种情况,消费者可向消协提出申请,或把有关起诉材料直接报送到合议庭。
  “消费纠纷合议庭”的成立,为消费者通过诉讼程序解决消费纠纷提供了方便,也强化了消协的维权工作力度。通过诉讼程序,以司法维权的形式来更有效地保护消费者的合法权益。
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