【摘 要】
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图书馆是高校的文献信息中心,而流通部门是学校面对师生的重要窗口,馆员的服务质量关系着图书馆的形象,影响着图书资源的合理运用。因此,如何做好图书馆流通服务工作,更好地
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图书馆是高校的文献信息中心,而流通部门是学校面对师生的重要窗口,馆员的服务质量关系着图书馆的形象,影响着图书资源的合理运用。因此,如何做好图书馆流通服务工作,更好地为读者服务,发挥其职能作用,是值得思考的问题。本篇文章主要结合图书流通服务过程中出现的问题,构建流通服务质量评价基础体系,最大程度上能够提高馆员的服务水平,使图书资源很好的被利用,并要满足读者需求。
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