旧话新谈之CRM:软件和思想,谁更重要?

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客户关系管理(CRM)的信息化在整个产业中似乎已经过了潮流期,但是对于形成时间不长、仍然以中小企业居多的安防行业而言,CRM信息化还是一个相对时 The CRM of information technology seems to have passed the tide of the whole industry, but for the formation of the time is not long, still the majority of SMEs in the security industry, CRM information is still a relative time
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