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服务营销理念自上世纪60年代兴起于西方,已经过几十年的发展,是现代市场营销的一个新领域。从服务营销的内涵及发展历程对服务营销进行剖析,着重分析我国企业服务营销在发展过程中存在的问题,并提出解决对策。
我国企业服务营销存在的问题及对策
【摘 要】
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服务营销理念自上世纪60年代兴起于西方,已经过几十年的发展,是现代市场营销的一个新领域。从服务营销的内涵及发展历程对服务营销进行剖析,着重分析我国企业服务营销在发展
【机 构】
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重庆交通大学
【出 处】
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重庆交通大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2007年06期
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