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摘要：档案管理是指档案馆直接对档案实体或者对档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，并且档案管理还是是国家档案事业最基本的组成部分。而知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。但是两者在企业或者单位的运营过程中，却能够相辅相成，从而为企业的发展做出巨大贡献。而为了使档案管理与知识管理的水平得到进一步提升，对档案管理与知识管理进行分析研究不仅意义重大，而且迫在眉睫。本文通过对档案管理与知识管理的深入分析，然后对档案管理与知识管理的关系进行了详细阐述，以供同行探讨。
关键词：档案管理 知识管理 关系引言
随着社会经济的发展，在当前社会的各领域和行业中，市场经济空前活跃，从而为我国社会主义建设创造了有利的条件。在现代社会的企业管理中，档案管理作为人力资源管理中的重要环节，其重要性自然不言而喻。然而随着市场经济体制的改革，传统的档案管理在现代的企业管理中已经显得有些捉襟见肘，而当前企业管理的档案管理中存在的问题不仅影响了档案管理工作的质量和效率，同时还制约了企业的发展。而在现代的企业中知识管理的重要性不言而喻，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。由于知识管理和档案管理的出发点都是为了企业的稳步发展，然而两者之间却有所差异，其中最大的差别就在于管理层面和管理深度以及管理范围，同时档案管理和知识管理的侧重点也有所不同。但是两者之间却还是有一定的相同或者相似之处，而为了提高企业档案管理和知识管理的水平，就必须对档案管理与知识管理之间的关系进行分析透彻，从而才能够促进企业快速稳步的发展。本文从档案管理与知识管理相近相通出发，对档案管理与知识管理进行了深入的分析，然后对档案管理与知识管理的关系进行了详细阐述。希望能够起到抛砖引玉的效果，使同行相互探讨共同提高，进而为我国档案管理与知识管理的分析研究起到一定的参考作用。
一、档案管理与知识管理相近相通
（一）两者管理对象重叠
档案管理的对象是文件、档案，知识管理的对象是知识。组织的知识分为显性知识和隐性知识。显性知识一部分来源于组织在自身各项职能活动中直接形成（包括制作和收到）的文件、档案；另一部分来源于组织通过收集、购买、交换等方式从外部获取的图书、报纸、期刊、数据库等。也就是说，文件、档案属于知识的范畴，属于知识管理的重要对象。中国台湾学者杨舜仁说：“知识管理顾名思义：为知识者，才纳入管理，而一般能够纳入信息系统管理的知识，不外以电子型态或书面型态存在”，因而，“知识存在的型态与文件管理之型态相同”。可见，文件、档案是档案管理和知识管理共同的管理对象。档案管理与知识管理的密切关系主要源于这种管理对象的重叠。
（二）两者管理目的相近
档案界一直将“便于社会各方面的利用”作为档案工作的根本目的和基本原则之一。为组织各项活动提供档案服务，满足用户的档案需求，是档案管理的根本目的，也是档案管理的出发点和落脚点。知识管理的最终目标是实现知识的价值、提升企业的核心竞争力，为此知识管理必须力图将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便使他们能够做出最好的决策。
（三）两者管理流程类似
长期以来，我国档案界将传统档案管理业务划分为“六个环节”（或“八个环节”）：档案的接收与征集、整理、鉴定、保管、（编目与检索、编辑与研究）、统计和利用服务。实现文件、档案一体化管理、集成管理，则还包括文件的制作或接收、传递、处理、归档等环节。知识管理的流程是知识的产生、收集、存储、加工、整理、评价、利用等。档案管理和知识管理的管理流程相当类似：都是对分散的管理对象（文件、档案或知识），予以收集、存储，使之集中化；然后对其进行加工、整理，使之有序化；接着对其进行鉴定、评价，使之优化；最后将其提供利用，使之实现价值；而在利用过程中又会产生新的文件、档案或知识，需要对其进行收集、存储。
二、档案管理与知识管理相差相异
从管理层面来看，档案管理主要是一项专业管理活动、一系列管理技术方法；而知识管理不仅是一项专业管理活动、一系列管理技术方法，而且属于价值观念、管理范式、管理理念范畴，还包括了组织更高层面的管理体系和方法论。
从管理深度来看，传统档案管理主要是对文件、档案实体（载体）的管理；而知识管理更重视对文件、档案内容（信息、知识）的管理。
三、档案管理与知识管理相辅相成
（一）知识管理提升档案管理
1. 知识管理可以拓展档案管理的领域
传统的企业档案管理过分强调档案与文件、档案与图书情报的区别，将文件、图书情报等排除在管理职责之外，从而极大地限制了自身活动的范围。传统的企业档案管理拘泥于历史记录的保管，而不是为现实工作服务，脱离于企业价值创造过程之外，从而极大地限制了自身发挥作用的领域。
2. 知识管理可以提升档案管理的价值
传统的企业档案管理重保管轻利用，通过查卷、借阅、复印等落后的手段，被动地提供简单、浅层的档案服务，不能充分地满足用户对信息、知识的需求，不能有效地为企业各项生产、经营、管理活动服务。
（二）档案管理促进知识管理
隐性知识占企业知识资源的大部分，而且具有相当重要的价值。但是，隐性知识存储于企业员工个人的大脑之中，难于管理。根据野中郁次郎和竹内弘高的SCEI模型，对于隐性知识的管理有两种途径：一是，从隐性知识到隐性知识的“社会化”（socialization）；二是，从隐性知识到显性知识的“外部化”（externalization）。但是，隐性知识“社会化”之后还是隐性知识，仍处于难于管理的状况，而且当员工流动率较大时，组织的隐性知识资源就易于流失。因此，一些学者质疑“社会化”的真实有效性和普遍适用性。学者贝克曼（Beckman）就认为，“隐性知识只有通过外部化、文件化转化为组织的能力才能对组织产生价值”。至于，“外部化”就是我们通常所说的隐性知识显性化，即通过记录将隐性知识“物化”于文件、档案之中。
四、结束语
随着社会的发展，我国的档案管理与知识管理的水平都有所提高，在企业的经营管理中，虽然两者之间的有着一定的差异性，但是在管理的对象和管理目的以及管理流程方面却是极其相似，而两者之间最主要的差别在于管理层面和管理深度以及管理范围，同时档案管理和知识管理的侧重点也有所不同。但是，两者都是为企业的发展而贡献力量。通过本文对档案管理与知识管理的关系的分析研究，相信读者对档案管理和知识管理的关系也有了更深刻的认识。总而言之，档案管理与知识管理都是企业经营管理中的重要部分，因此就必须要加大对其的分析研究力度，从而才能够提高档案管理和知识管理的水平。
关键词：档案管理 知识管理 关系引言
随着社会经济的发展，在当前社会的各领域和行业中，市场经济空前活跃，从而为我国社会主义建设创造了有利的条件。在现代社会的企业管理中，档案管理作为人力资源管理中的重要环节，其重要性自然不言而喻。然而随着市场经济体制的改革，传统的档案管理在现代的企业管理中已经显得有些捉襟见肘，而当前企业管理的档案管理中存在的问题不仅影响了档案管理工作的质量和效率，同时还制约了企业的发展。而在现代的企业中知识管理的重要性不言而喻，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。由于知识管理和档案管理的出发点都是为了企业的稳步发展，然而两者之间却有所差异，其中最大的差别就在于管理层面和管理深度以及管理范围，同时档案管理和知识管理的侧重点也有所不同。但是两者之间却还是有一定的相同或者相似之处，而为了提高企业档案管理和知识管理的水平，就必须对档案管理与知识管理之间的关系进行分析透彻，从而才能够促进企业快速稳步的发展。本文从档案管理与知识管理相近相通出发，对档案管理与知识管理进行了深入的分析，然后对档案管理与知识管理的关系进行了详细阐述。希望能够起到抛砖引玉的效果，使同行相互探讨共同提高，进而为我国档案管理与知识管理的分析研究起到一定的参考作用。
一、档案管理与知识管理相近相通
（一）两者管理对象重叠
档案管理的对象是文件、档案，知识管理的对象是知识。组织的知识分为显性知识和隐性知识。显性知识一部分来源于组织在自身各项职能活动中直接形成（包括制作和收到）的文件、档案；另一部分来源于组织通过收集、购买、交换等方式从外部获取的图书、报纸、期刊、数据库等。也就是说，文件、档案属于知识的范畴，属于知识管理的重要对象。中国台湾学者杨舜仁说：“知识管理顾名思义：为知识者，才纳入管理，而一般能够纳入信息系统管理的知识，不外以电子型态或书面型态存在”，因而，“知识存在的型态与文件管理之型态相同”。可见，文件、档案是档案管理和知识管理共同的管理对象。档案管理与知识管理的密切关系主要源于这种管理对象的重叠。
（二）两者管理目的相近
档案界一直将“便于社会各方面的利用”作为档案工作的根本目的和基本原则之一。为组织各项活动提供档案服务，满足用户的档案需求，是档案管理的根本目的，也是档案管理的出发点和落脚点。知识管理的最终目标是实现知识的价值、提升企业的核心竞争力，为此知识管理必须力图将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便使他们能够做出最好的决策。
（三）两者管理流程类似
长期以来，我国档案界将传统档案管理业务划分为“六个环节”（或“八个环节”）：档案的接收与征集、整理、鉴定、保管、（编目与检索、编辑与研究）、统计和利用服务。实现文件、档案一体化管理、集成管理，则还包括文件的制作或接收、传递、处理、归档等环节。知识管理的流程是知识的产生、收集、存储、加工、整理、评价、利用等。档案管理和知识管理的管理流程相当类似：都是对分散的管理对象（文件、档案或知识），予以收集、存储，使之集中化；然后对其进行加工、整理，使之有序化；接着对其进行鉴定、评价，使之优化；最后将其提供利用，使之实现价值；而在利用过程中又会产生新的文件、档案或知识，需要对其进行收集、存储。
二、档案管理与知识管理相差相异
从管理层面来看，档案管理主要是一项专业管理活动、一系列管理技术方法；而知识管理不仅是一项专业管理活动、一系列管理技术方法，而且属于价值观念、管理范式、管理理念范畴，还包括了组织更高层面的管理体系和方法论。
从管理深度来看，传统档案管理主要是对文件、档案实体（载体）的管理；而知识管理更重视对文件、档案内容（信息、知识）的管理。
三、档案管理与知识管理相辅相成
（一）知识管理提升档案管理
1. 知识管理可以拓展档案管理的领域
传统的企业档案管理过分强调档案与文件、档案与图书情报的区别，将文件、图书情报等排除在管理职责之外，从而极大地限制了自身活动的范围。传统的企业档案管理拘泥于历史记录的保管，而不是为现实工作服务，脱离于企业价值创造过程之外，从而极大地限制了自身发挥作用的领域。
2. 知识管理可以提升档案管理的价值
传统的企业档案管理重保管轻利用，通过查卷、借阅、复印等落后的手段，被动地提供简单、浅层的档案服务，不能充分地满足用户对信息、知识的需求，不能有效地为企业各项生产、经营、管理活动服务。
（二）档案管理促进知识管理
隐性知识占企业知识资源的大部分，而且具有相当重要的价值。但是，隐性知识存储于企业员工个人的大脑之中，难于管理。根据野中郁次郎和竹内弘高的SCEI模型，对于隐性知识的管理有两种途径：一是，从隐性知识到隐性知识的“社会化”（socialization）；二是，从隐性知识到显性知识的“外部化”（externalization）。但是，隐性知识“社会化”之后还是隐性知识，仍处于难于管理的状况，而且当员工流动率较大时，组织的隐性知识资源就易于流失。因此，一些学者质疑“社会化”的真实有效性和普遍适用性。学者贝克曼（Beckman）就认为，“隐性知识只有通过外部化、文件化转化为组织的能力才能对组织产生价值”。至于，“外部化”就是我们通常所说的隐性知识显性化，即通过记录将隐性知识“物化”于文件、档案之中。
四、结束语
随着社会的发展，我国的档案管理与知识管理的水平都有所提高，在企业的经营管理中，虽然两者之间的有着一定的差异性，但是在管理的对象和管理目的以及管理流程方面却是极其相似，而两者之间最主要的差别在于管理层面和管理深度以及管理范围，同时档案管理和知识管理的侧重点也有所不同。但是，两者都是为企业的发展而贡献力量。通过本文对档案管理与知识管理的关系的分析研究，相信读者对档案管理和知识管理的关系也有了更深刻的认识。总而言之，档案管理与知识管理都是企业经营管理中的重要部分，因此就必须要加大对其的分析研究力度，从而才能够提高档案管理和知识管理的水平。